main-navigation.jump-to-main-content

EU:s dataförordning: Information om uppgifter före avtalsingående

I enlighet med artikel 3.2 i förordning (EU) 2023/2854 (EU:s dataförordning)

1. Inledning

Detta meddelande innehåller information om produktdata som genereras av de anslutna produkterna i enlighet med artikel 3.2 i förordning (EU) 2023/2854 (EU:s dataförordning).

2. Typ, format och uppskattad volym av produktdata

Beroende på den specifika produktkonfigurationen och hur produkten används kan den anslutna produkten generera följande kategorier av produktdata:

  • Användningsdata (Drifttid etc.)

  • Driftstatus (Driftläge, standbyläge etc.)

  • Fel- och störningsdata (Felkoder, kommunikationsfel etc.)

  • Produktidentifiering (Produkt-ID, serienummer, firmwareversion etc.)

Aktuella data kan variera beroende på produktmodell, firmwareversion, driftförhållanden samt användningens intensitet och sätt.

3. Dataformat

Produktdata som görs tillgängliga enligt EU:s dataförordning ska, i den mån det är tekniskt möjligt, tillhandahållas i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format, t.ex. JSON etc.

4. Uppskattad datamängd

Mängden produktdata som genereras varierar beroende på produktmodell, drifttid, driftfrekvens, firmwarekonfiguration och andra driftförhållanden.

5. Hur ofta produktdata samlas in

Beroende på produktmodell kan den anslutna produkten generera data kontinuerligt under drift.

6. Lagring och bevarande av data

Produktdata kan lagras lokalt på produkten och behandlas tillfälligt utan att sparas efter den aktuella drifthändelsen.

7. Tillgång till, utlämnande och radering av data

Lagrade data kan även vara tillgängliga via en auktoriserad servicekanal. Efter en giltig begäran kan det auktoriserade servicecentret ladda ner relevanta data från produkten med hjälp av avsedd diagnoskutrustning eller serviceprogramvara och tillhandahålla dessa data till användaren. Kontakta DataAct@flex-tools.com för mer information.

8. Radering av data

Radering av data kan endast utföras med hjälp av särskild diagnosutrustning av ett auktoriserat servicecenter och användaren har ingen möjlighet att radera data.

Vissa tekniska, säkerhetsrelaterade, garantirelaterade, juridiska eller diagnostiska uppgifter kan komma att sparas om detta är nödvändigt eller krävs enligt lag.

9. Delning av uppgifter med tredje part

I de fall där förordning (EU) 2023/2854 är tillämplig kan användare begära att lättillgängliga produktuppgifter ska göras tillgängliga för en tredje part som de själva väljer.

Contact:

FLEX-Elektrowerkzeuge GmbH
Bahnhofstrasse 15
71711 Steinheim an der Murr
Tyskland

Tel.: +49 7144 828 0
E-Mail: DataAct@flex-tools.com

Våra FLEXperter är här för dig.

Kontakt

Din lokala återförsäljare