main-navigation.jump-to-main-content

EU-dataverordening – Informatieverklaring inzake precontractuele gegevens

Krachtens Artikel 3(2) van Verordening (EU) 2023/2854 (EU-dataverordening)

1. Inleiding

Deze kennisgeving biedt informatie over de productgegevens die door de aangesloten producten worden gegenereerd, in overeenstemming met Artikel 3(2) van Verordening (EU) 2023/2854 (EU-dataverordening).

2. Type, indeling en geschatte omvang van productgegevens

Afhankelijk van de specifieke productconfiguratie en het gebruik ervan kan het aangesloten product de volgende categorieën productgegevens genereren:

  • Gebruiksgegevens (Openingstijden, enz.)

  • Bedrijfsstatus (Bedrijfsmodus, stand-by-status, enz.)

  • Fout-/storingsgegevens (Foutcodes, communicatiefouten, enz.)

  • Productidentificatie (Product-ID, serienummer, firmwareversie, enz.)

De daadwerkelijk gegenereerde gegevens kunnen variëren, afhankelijk van het productmodel, de firmwareversie, de bedrijfsomstandigheden en de intensiteit en wijze van gebruik.

3. Gegevensindeling

Productgegevens die op grond van de EU-dataverordening beschikbaar worden gesteld, zullen, voor zover dat technisch haalbaar is, in een gestructureerde, algemeen gebruikte en machinaal leesbare indeling, zoals JSON, enz., worden verstrekt.

4. Geschatte hoeveelheid gegevens

De hoeveelheid gegenereerde productgegevens varieert afhankelijk van het productmodel, de bedrijfstijd, de bedrijfsfrequentie, de firmwareconfiguratie en andere bedrijfsomstandigheden.

5. Frequentie van het verzamelen van productgegevens

Afhankelijk van het productmodel kan het aangesloten product tijdens het gebruik continu gegevens genereren.

6. Gegevens opslaan en bewaren

Productgegevens kunnen lokaal op het product worden opgeslagen en tijdelijk worden verwerkt, zonder dat deze na de betreffende gebruikshandeling worden bewaard.

7. Gegevens openen, ophalen en wissen

De opgeslagen gegevens kunnen ook via een erkend servicekanaal beschikbaar zijn. Na een geldig verzoek kan het erkende servicecentrum de toepasselijke gegevens met behulp van de daarvoor bestemde diagnoseapparatuur of servicesoftware uit het product ophalen en deze aan de gebruiker verstrekken. Neem contact op via DataAct@flex-tools.com, waar u de relevante informatie kunt vinden.

8. Gegevens verwijderen

Het verwijderen van gegevens kan uitsluitend door een erkend servicecentrum met behulp van daarvoor bestemde diagnoseapparatuur worden uitgevoerd; de gebruiker heeft geen mogelijkheid om gegevens te verwijderen.

Bepaalde technische, veiligheids-, garantie-, juridische of diagnostische gegevens kunnen worden bewaard, wanneer dit noodzakelijk is of wettelijk verplicht is.

9. Gegevens met derden delen

Voor zover van toepassing krachtens Verordening (EU) 2023/2854 kunnen gebruikers verzoeken dat direct beschikbare productgegevens aan een externe partij van hun keuze worden verstrekt.

Contact:

FLEX-Elektrowerkzeuge GmbH
Bahnhofstrasse 15
71711 Steinheim an der Murr
Germany

Tel.: +49 7144 828 0
E-Mail: DataAct@flex-tools.com

Onze FLEXperts staan voor je klaar.

Contact

Een dealer in jouw regio