hopp til hovedinnhold

EU-dataloven – Informasjon om behandling av personopplysninger før inngåelse av avtale

I henhold til artikkel 3 nr. 2 i forordning (EU) 2023/2854 (Dataforordningen)

1. Innledning

Denne merknaden inneholder informasjon om produktdataene som genereres av de tilkoblede produktene, i samsvar med artikkel 3 nr. 2 i forordning (EU) 2023/2854 (Dataforordningen).

2. Type, format og anslått omfang av produktdata

Avhengig av den konkrete produktkonfigurasjonen og bruksområdet kan det tilkoblede produktet generere følgende kategorier av produktdata:

  • bruksdata (åpningstider m.m.)

  • driftsstatus (driftsmodus, standby-tilstand osv.)

  • feil- og feildata (feilkoder, kommunikasjonsfeil osv.)

  • produktidentifikasjon (produkt-ID, serienummer, firmwareversjon osv.)

De faktiske dataene som genereres, kan variere avhengig av produktmodell, firmwareversjon, driftsforhold samt bruksintensitet og -måte.

3. Dataformat

Produktdata som gjøres tilgjengelig i henhold til EUs dataforordning, vil, der det er teknisk mulig, bli levert i et strukturert, alminnelig brukt og maskinlesbart format, for eksempel JSON.

4. Anslått datamengde

Mengden produktdata som genereres, varierer avhengig av produktmodell, driftstid, driftsfrekvens, fastvarekonfigurasjon og andre driftsforhold.

5. Hvor ofte produktdata samles inn

Avhengig av produktmodellen kan det tilkoblede produktet generere data kontinuerlig under drift.

6. Datalagring og oppbevaring

Produktdata kan lagres lokalt på selve produktet og behandles midlertidig uten at de lagres etter at den aktuelle driftshendelsen er avsluttet.

7. Tilgang til, innhenting og sletting av data

De lagrede dataene kan også være tilgjengelige via en autorisert servicekanal. Ved en gyldig forespørsel kan det autoriserte servicesenteret hente ut de relevante dataene fra produktet ved hjelp av det angitte diagnostiske utstyret eller serviceprogramvaren, og overlevere dataene til brukeren. Ta kontakt med DataAct@flex-tools.com, der du finner relevant informasjon.

8. Sletting av data

Sletting av data kan kun utføres ved hjelp av spesialutstyr for feilsøking av et autorisert servicesenter; brukeren har ikke mulighet til å slette dataene selv.

Visse tekniske, sikkerhetsmessige, garantimessige, juridiske eller diagnostiske opplysninger kan oppbevares dersom dette er nødvendig eller lovpålagt.

9. Deling av data med tredjeparter

Der dette er aktuelt i henhold til forordning (EU) 2023/2854, kan brukerne be om at lett tilgjengelige produktdata blir gjort tilgjengelige for en tredjepart etter eget valg.

Contact:

FLEX-Elektrowerkzeuge GmbH
Bahnhofstrasse 15
71711 Steinheim an der Murr
Tyskland

Tlf.: +49 7144 828 0
e-post: DataAct@flex-tools.com

FLEXpertene våre er der for deg.

Kontakt

Din lokale forhandler