main-navigation.jump-to-main-content

Tietosuoja

Tietosuojaa koskevia tietoja

Rekisterinpitäjä ja tietosuojavastaava:

FLEX-Elektrowerkzeuge GmbH
Bahnhofstraße 15
71711 Steinheim, Saksa

Puhelin: +49 7144 828 0
Faksi: +49 7144 258 99

Sähköposti: info@flex-tools.com
Internet: www.flex-tools.com

Tietosuojaan liittyvät yhteydenotot: datenschutz@flex-tools.com

Oikeutesi rekisteröitynä

Haluamme tässä kohtaa kertoa sinulle oikeuksistasi rekisteröitynä. Näistä oikeuksista säädetään yleisen tietosuoja-asetuksen 15–22 artiklassa. Niihin sisältyvät seuraavat:

  • Oikeus saada pääsy tietoihin (yleisen tietosuoja-asetuksen 15 artikla)

  • Oikeus tietojen poistamiseen (yleisen tietosuoja-asetuksen 17 artikla)

  • Oikeus tietojen oikaisemiseen (yleisen tietosuoja-asetuksen 16 artikla)

  • Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen (yleisen tietosuoja-asetuksen 20 artikla)

  • Oikeus tietojenkäsittelyn rajoittamiseen (yleisen tietosuoja-asetuksen 18 artikla)

  • Tietojenkäsittelyn vastustamisoikeus (yleisen tietosuoja-asetuksen 21 artikla)

Jos haluat käyttää näitä oikeuksia, ota yhteyttä osoitteeseen datenschutz@flex-tools.com. Sama pätee yrityksemme tietojenkäsittelyä koskevissa kysymyksissä. Sinulla on myös oikeus valittaa tietosuojavalvontaviranomaiselle.

Vastustamisoikeudet

Huomaa vastustamisoikeuksien yhteydessä seuraava:

Jos käsittelemme henkilötietojasi suoramarkkinointia varten, sinulla on oikeus vastustaa tätä tietojenkäsittelyä milloin tahansa ilman perusteluja. Tämä koskee myös profilointia silloin, kun se liittyy tällaiseen suoramarkkinointiin.

Jos vastustat henkilötietojen käsittelyä suoramarkkinointia varten, emme enää käsittele henkilötietojasi tähän tarkoitukseen. Vastustaminen on maksutonta, ja sen voi tehdä epämuodollisesti, mahdollisuuksien mukaan osoitteeseen datenschutz@flex-tools.com

Jos käsittelemme tietojasi oikeutettujen etujen toteuttamiseksi, voit vastustaa tätä käsittelyä erityiseen tilanteeseesi liittyvällä perusteella milloin tahansa; tämä koskee myös näihin säännöksiin perustuvaa profilointia.

Tällöin emme enää käsittele henkilötietojasi, paitsi jos voimme osoittaa, että käsittelyyn on olemassa huomattavan tärkeä ja perusteltu syy, joka syrjäyttää etusi, oikeutesi ja vapautesi, tai jos se on tarpeen oikeusvaateen laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi.

Tietojenkäsittelyn tarkoitukset ja oikeusperusteet

Henkilötietojesi käsittelyssä noudatetaan yleisen tietosuoja-asetuksen säännöksiä sekä kaikkia muita sovellettavia tietosuojaa koskevia säännöksiä. Tietojenkäsittelyn oikeusperusteet johtuvat erityisesti yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklasta. Käytämme tietojasi liikesuhteiden valmisteluun, sopimus- ja lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen, sopimussuhteen täytäntöönpanoon, tuotteiden ja palveluiden tarjoamiseen sekä asiakassuhteen vahvistamiseen, johon voi kuulua myös analysointi markkinointitarkoituksissa ja suoramarkkinointia varten. Suostumuksesi tietojenkäsittelyyn voi myös merkitä tietosuojaa koskevan luvan myöntämistä. Ennen suostumuksen antamista selitämme sinulle tietojenkäsittelyn tarkoituksen ja peruuttamisoikeutesi. Kulloinenkin oikeusperuste ilmoitetaan eritellysti seuraavissa kohdissa vastaavaa tietojenkäsittelyä varten.

Kolmansille osapuolille jakaminen

Jaamme tietojasi kolmansille osapuolille vain lakisääteisten määräysten puitteissa tai suostumuksen mukaan. Muussa tapauksessa tietoja ei jaeta kolmansille osapuolille, ellemme ole velvollisia tekemään niin pakottavien oikeussäädösten perusteella (jakaminen ulkoisille tahoille, kuten valvontaviranomaisille tai syyttäjäviranomaisille). 

Tietojen vastaanottajat / vastaanottajaryhmät

Varmistamme yrityksemme sisällä, että tietosi välitetään vain niille henkilöille, jotka tarvitsevat tietojasi sopimus- ja lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen. Tietyissä tapauksissa palveluntarjoajat tukevat osastojamme niiden tehtävien suorittamisessa. Kaikkien palveluntarjoajien kanssa on solmittu välttämätöntä tietosuojaa koskeva sopimus. Näitä ovat erityisesti seuraavat: IT-palveluntarjoajat, digitoimistot, sähköpostimarkkinointi, kuljetuspalveluntarjoajat.

Siirto kolmansiin maihin / kolmansiin maihin siirron aikomus

Tietojen jakaminen kolmansiin maihin (Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle) tulee kyseeseen vain, jos se on velvoitteen täytäntöön panemisen kannalta tarpeellista, siitä on määrätty lakisääteisesti tai olet antanut meille suostumuksesi sitä varten. Kerromme sinulle näistä olosuhteista eritellysti kulloistakin tietojenkäsittelyä koskevassa vastaavassa kohdassa.

Tietojen säilytysaika

Säilytämme tietoja niin kauan kuin se on tarpeellista kulloistakin käsittelytarkoitusta varten. Huomaathan, että useat säilyttämisajat edellyttävät, että tietoja on säilytettävä edelleen. Tämä koskee erityisesti kauppaoikeudellisia tai verotuksellisia säilyttämisvelvoitteita (esim. kauppalaki, yleinen verolaki). Jos muita säilyttämisvelvoitteita ei ole, tiedot poistetaan rutiininomaisesti tarkoituksen täyttymisen jälkeen. Lisäksi voimme säilyttää tietoja, jos olet antanut meille suostumuksesi siihen tai jos syntyy oikeudellisia riitoja ja käytämme todistusaineistoa lakisääteisten vanhentumisaikojen puitteissa, jotka voivat kattaa jopa kolmekymmentä vuotta; tavanomainen vanhentumisaika on kolme vuotta.

Tietojesi turvallinen siirto

Suojataksemme säilyttämämme tiedot parhaalla mahdollisella tavalla tahattomalta tai tahalliselta peukaloinnilta, häviämiseltä, tuhoamiselta tai asiattomien henkilöiden niihin pääsyltä käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä. Turvallisuuden taso tarkastetaan jatkuvasti yhteistyössä turvallisuusasiantuntijoiden kanssa ja muutetaan uusien turvastandardien mukaiseksi.

Tietojen siirto sivustollemme ja sieltä pois tapahtuu aina salattuna. Käytämme sivustollamme HTTPS-siirtoprotokollaa, hyödyntäen aina ajantasaisia salausprotokollia. Lisäksi tarjoamme käyttäjillemme yhteydenottolomakkeen yhteydessä sisällön salauksen. Vain me pystymme purkamaan näiden tietojen salauksen. Lisäksi on mahdollista käyttää vaihtoehtoisia viestintäkanavia (esim. posti).

Velvollisuus toimittaa tietoja

Erilaiset henkilötiedot ovat välttämättömiä velvoitteen asettamiselle, täytäntöönpanolle ja päättämiselle ja siihen liittyvien sopimus- ja lakisääteisten velvollisuuksien täyttämiselle. Sama koskee sivustomme käyttöä ja sen erilaisia toimintoja. Tähän liittyvät yksityiskohdat on koostettu edellä mainittuun kohtaan. Tietyissä tapauksissa tietoja on kerättävä tai luovutettava lakisääteisten määräysten vuoksi. Huomaa, että pyyntösi käsitteleminen tai taustalla olevan velvoitteen täytäntöönpano ei ole mahdollista ilman näitä tietoja.

Tietoryhmät ja -lähteet sekä tietojen alkuperä

Se, mitä tietoja käsittelemme, riippuu soveltamisympäristöstä: Tämä riippuu siitä, esim. teetkö tilauksen vai jätätkö pyynnön yhteydenottolomakkeellamme, lähetätkö meille mainoksen vai jätätkö valituksen. Tämän vuoksi haluamme asettaa sivustollamme käyttöön olennaiset erityisiin käsittelytilanteisiin liittyvät tiedot.

Kun sivustollamme käydään, keräämme ja käsittelemme seuraavia tietoja:
  • Käytetty selain ja käyttöjärjestelmä

  • Internet-palveluntarjoajan määrittämä IP-osoite

  • Tiedot verkkosivuista, joilla käyt sivustollamme, mukaan lukien päivämäärä ja kellonaika

  • Tekniseen turvallisuuteen liittyvistä syistä (erityisesti estääksemme hyökkäysyritykset verkkopalvelimellemme) nämä tiedot tallennetaan yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisesti. Nämä tiedot anonymisoidaan viimeistään seitsemän päivän kuluttua lyhentämällä IP-osoitetta, jolloin käyttäjään ei voida luoda yhteyttä.

Yhteydenottopyynnön yhteydessä keräämme ja käsittelemme seuraavia tietoja:
  • Puhuttelumuoto

  • Yritys

  • Etunimi

  • Nimi*

  • Osoitetiedot

  • Maa*

  • Sähköposti*

  • Puhelinnumero

  • Alue, jota asia koskee*

  • Lyhyt kuvaus*

  • Henkilökohtainen viesti*

Tähdellä (*) merkityt kentät ovat pakollisia.

Rekisteröidyttäessä FLEX-kumppaneiden latausportaaliin keräämme ja käsittelemme seuraavia tietoja:
  • Sähköpostiosoite

  • Etunimi

  • Sukunimi

  • Yritys

  • Asiakasnumero

  • Salasana

Rekisteröidyttäessä kolmen vuoden takuutamme varten keräämme ja käsittelemme seuraavia tietoja:
  • Rekisteröinnin tyyppi (yksityinen/yritys)

  • Yritys* (vain yritykset)

  • Puhuttelumuoto

  • Etunimi*

  • Sukunimi*

  • Puhelin-/matkapuhelinnumero* (pakollinen kenttä vain yrityksille)

  • Osoite*

  • Kieli*

  • Sähköpostiosoite*

  • Salasana*

Tähdellä (*) merkityt kentät ovat pakollisia.

Uutiskirjeiden yhteydessä keräämme ja käsittelemme seuraavia tietoja:
  • Nimi, etunimi

  • Sähköpostiosoite*

  • Puhuttelumuoto

  • Kiinnostuksen kohteet

  • Kohderyhmä

  • Uutiskirjeiden arvioinnista saadut analyysitiedot

  • Tekniset tiedot (IP-osoite, sijaintitiedot IP-osoitteen perusteella, selaintiedot)

Tähdellä (*) merkityt kentät ovat pakollisia.

DPD-noutotilauksen yhteydessä keräämme ja käsittelemme seuraavia tietoja:
  • Toimeksiantajan tiedot:

    • Asiakasnumero

    • Yhteyshenkilö

    • Puhelin

    • Sähköpostiosoite*

    • Lyhyt selvitys Flexille

  • Nouto-osoite

    • Yritys tai nimi*

    • Osoite mukaan lukien maa*

    • Lyhyt selvitys kuljetuspalvelulle

  • Vastaanottajan tiedot (mahdollisuus valita, onko kyseessä jälleenmyyjä vai asiakas)

    • Vastaanottaja*

    • Laskun vastaanottaja*

  • Jälleenmyyjän osoite

    • Yritys*

    • Osoite*

    • Puhelin*

    • Faksi

    • Sähköposti*

  • Muita tilauksia varten

    • Suostumus käytettyjen osoitteiden tallentamiseen muita tilauksia varten*

  • Tuotetiedot

    • Koneen nimi

      • Tyyppi

      • Sarjanumero*

      • Osanumero*

      • Noudettavien pakettien määrä*

    • Rekisteröinti kolmen vuoden takuuta varten

    • Mukana toimitetut lisävarusteet

    • Virheen kuvaus*

  • Palautusvaihtoehdot*

  • Muut vaihtoehdot*

  • DPD-noutovaihtoehto*

Tähdellä (*) merkityt kentät ovat pakollisia.

Palautusetiketillä varustetun DPD-tilauksen yhteydessä keräämme ja käsittelemme seuraavia tietoja:
  • Toimeksiantajan tiedot:

    • Asiakasnumero

    • Yhteyshenkilö

    • Puhelin

    • Sähköpostiosoite*

    • Lyhyt selvitys Flexille

  • Lähettäjän osoite

    • Yritys tai nimi*

    • Osasto

    • Osoite mukaan lukien maa*

    • Lyhyt selvitys kuljetuspalvelulle

  • Vastaanottajan tiedot (mahdollisuus valita, onko kyseessä jälleenmyyjä vai asiakas)

    • Vastaanottaja*

    • Laskun vastaanottaja*

  • Jälleenmyyjän osoite

    • Yritys*

    • Osoite*

    • Puhelin*

    • Faksi

    • Sähköposti*

  • Muita tilauksia varten

    • Suostumus käytettyjen osoitteiden tallentamiseen muita tilauksia varten*

  • Tuotetiedot

    • Koneen nimi

      • Tyyppi

      • Sarjanumero*

      • Osanumero*

      • Noudettavien pakettien määrä*

    • Rekisteröinti kolmen vuoden takuuta varten

    • Mukana toimitetut lisävarusteet

    • Virheen kuvaus*

  • Palautusvaihtoehdot*

  • Muut vaihtoehdot*

Tähdellä (*) merkityt kentät ovat pakollisia.

Sivustollamme vieraileminen

Kun sivustollamme vieraillaan, emme tavallisesti tarvitse henkilötietoja. Panemme merkille vain Internet-palveluntarjoajasi nimen ja verkkosivut, jotka avaat sivustoltamme käsin. Pysyt tällöin Internetin käyttäjänä anonyyminä, sillä arvioimme näitä tietoja vain tilastollisissa tarkoituksissa (esim. yksittäisten verkkosivujen avauskerrat).

Yksityisyytesi suojaaminen on meille hyvin tärkeää. Siksi meille on tärkeää, että tiedät aina, milloin tallennamme mitäkin tietoja ja miten käytämme niitä. Kun vierailet sivustollamme, verkkopalvelimemme tallentavat IP-osoitteen. IP-osoitteen välityksellä voidaan selvittää palveluntarjoajasi. Tarkoituksenamme ei ole viitata henkilöön. Tekniseen turvallisuuteen liittyvistä syistä (erityisesti estääksemme hyökkäysyritykset verkkopalvelimellemme) nämä tiedot tallennetaan yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisesti. Nämä tiedot anonymisoidaan viimeistään seitsemän päivän kuluttua lyhentämällä IP-osoitetta, jolloin käyttäjään ei voida luoda yhteyttä.

Yhteydenottolomake / yhteydenotto sähköpostitse (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a ja b alakohta)

Sivustollamme on yhteydenottolomake, jota voidaan käyttää sähköiseen yhteydenottoon. Kirjoittaessasi meille yhteydenottolomakkeella käsittelemme yhteydenottolomakkeen puitteissa meille luovuttamiasi tietoja yhteydenottoa sekä kysymyksiisi ja toiveisiisi vastaamista varten. Tässä kohdassa noudatetaan kerättävien tietojen määrän minimisoinnin periaatetta pyytämällä ainoastaan yhteyden ottamiseen välttämättömät tiedot.

Näitä ovat sukunimi, maa, sähköpostiosoite, aihepiiri, lyhyt kuvaus sekä itse viestikenttä. Lisäksi IP-osoitettasi käsitellään teknisen välttämättömyyden sekä oikeussuojan vuoksi. Kaikki muut kentät ovat vapaaehtoisia ja voidaan täyttää valinnaisesti (esim. kysymyksiisi vastaamiseksi yksilöllisemmin).

Mikäli otat meihin yhteyttä sähköpostitse, käsittelemme sähköpostiviestissäsi luovutettuja henkilötietoja ainoastaan pyyntösi käsittelyyn. 

Rekisteröityminen FLEX-kumppaneiden latausportaaliin (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a ja b alakohta)

Tarjoamme sivustollamme FLEX-kumppaneille mahdollisuuden rekisteröitymiseen henkilötietoja käyttäen. Portaalista voidaan ladata kuva- ja tekstitiedostoja, logoja, luetteloita, tuotetietoja jne. Latausportaaliin rekisteröitymisen yhteydessä keräämme seuraavat tiedot: Maa, etu- ja sukunimi, yritys, sähköposti, salasana ja asiakasnumero.

Tietojen keräämisen ja käsittelyn oikeusperusteena ovat yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a ja b alakohta.

Kun sivustollemme rekisteröidytään, tallennetaan lisäksi käyttäjän IP-osoite sekä rekisteröitymisen päivämäärä ja kellonaika (tekniset taustatiedot). Painamalla Rekisteröidy nyt -painiketta annat suostumuksesi tietojen käsittelyyn.

Huomaa: Tallennamme antamasi salasanan salattuna. Yrityksemme työntekijät eivät voi lukea salasanaa. Siksi he eivät voi kertoa sitä sinulle, jos satut unohtamaan salasanasi. Käytä tässä tapauksessa Unohditko salasanasi -toimintoa, jonka avulla sinulle lähetetään automaattisesti muodostettu, uusi salasana sähköpostitse. Yksikään työntekijä ei ole oikeutettu tiedustelemaan sinulta salasanaasi puhelimitse tai kirjallisesti. Älä siksi koskaan anna salasanaasi, mikäli sinulta tiedustellaan sitä. 

Rekisteröintiprosessin lopuksi tietosi jäävät meille suojatun latausportaalin käyttämistä varten. Kirjautuessasi verkkosivustollemme käyttäen käyttäjätunnuksena sähköpostiosoitettasi ja salasanaa ovat nämä tiedot verkkosivustollamme saatavilla suorittamiasi toimintoja varten.

Saamme tukea sisäänkirjautumistoimenpiteiden hallinnan yhteydessä tehtävän rekisteröitymisen suorittamiseen palveluntarjoajaltamme Auth0 [Auth0, European HQ, 3rd Floor Union House 182-194 Union Street London, SE1 0LH, UK], jonka kanssa olemme tehneet tietosuojasäännösten mukaisia sopimuksia, joilla suojataan tietojasi.

Huomaathan silti, että kyse on yhdysvaltalaisesta palveluntarjoajasta, ja tiedot siirretään näin ollen maahan, jonka tietosuojataso ei ole riittävä (Yhdysvallat). Riskinä on, että Yhdysvaltain viranomaiset käsittelevät tietojasi valvontaa ja tarkkailua varten ilman, että sinulla on mahdollisuutta oikeussuojakeinoihin. Toteutamme kuitenkin mahdolliset ja tietosuojan kannalta tarpeelliset toimenpiteet yleisen tietosuoja-asetuksen 44 artiklan ja sitä seuraavien artiklojen mukaisesti tietosuojatason saavuttamiseksi kolmannessa maassa.

Keräämme, käsittelemme tai käytämme tietoja neuvonta-, mainonta- tai markkinatutkimustarkoituksiin vain, kun olet antanut meille suostumuksesi etukäteen. Voit tietenkin peruuttaa kertaalleen antamasi suostumuksen milloin tahansa lähettämällä sähköpostia osoitteeseen datenschutz@flex-tools.com tai postia osoitteeseen FLEX-Elektrowerkzeuge GmbH, Bahnhofstr. 15, 71711 Steinheim, Saksa.

Jälleenmyyjähaku (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohta)

Tässä kohdassa antamiasi tietoja käsitellään ainoastaan sopivan erikoistuneen jälleenmyyjän määrittämiseen. Lisäksi käytämme – suostumuksesi saatuamme – Googlen interaktiivisia karttoja. Voit lukea Google Mapsin käyttöä koskevasta vastaavasta tietosuojasta asiaankuuluvista ohjeista jäljempää.

Uutiskirje

Verkkosivustoltamme on mahdollista tilata ilmainen uutiskirje. Uutiskirjeen tilauksessa annettavaa sähköpostiosoitetta sekä puhuttelumuotoa, etu- ja sukunimeäsi, kohderyhmää (ammattilainen/jälleenmyyjä) ja kiinnostuksen kohteita / ammattialoja käytetään uutiskirjeen lähettämiseen ja muihin myynninedistämistoimiin (esimerkiksi asiakastyytyväisyyskyselyt) suostumuksesi perusteella yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti. Tässä kohdassa noudatetaan kerättävien tietojen määrän minimisoinnin periaatetta, sillä pakolliseksi kentäksi on merkitty vain sähköpostiosoite. Uutiskirjeen tilauksen yhteydessä käsitellään myös IP-osoitettasi ja siten myös sijaintiasi teknisen välttämättömyyden sekä oikeussuojan vuoksi.

Käytämme uutiskirjeiden sähköpostitse lähettämisessä niin kutsuttua kaksinkertaista Opt-In-menettelyä. Tämä tarkoittaa, että saat mainoksia sähköpostitse vain, kun olet ensin nimenomaisesti vahvistanut, että haluat meidän aktivoivan uutiskirjeiden lähettämisen. Tämä tapahtuu siten, että lähetämme sinulle tiedotteen sähköpostitse ja pyydämme sinua vahvistamaan sähköpostin sisältämää linkkiä napsauttamalla, että haluat saada uutiskirjeemme kyseiseen sähköpostiosoitteeseen.

Käytämme uutiskirjeiden tekniseen toimittamiseen ja arviointiin palveluntarjoajaamme GetResponse S.A. (Grundwaldzka 413, Gdańsk 80-309, Puola). Palveluntarjoajan kanssa on solmittu tätä varten välttämätöntä tietosuojaa koskeva sopimus.

Voit tietysti päättää tilauksen milloin tahansa jokaisen uutiskirjeen lopussa sijaitsevalla tilauksen peruutusvaihtoehdolla ja siten peruuttaa suostumuksesi tulevan käytön osalta. Säilytämme tietojasi, kunnes peruutat uutiskirjeen tilauksen, ja poistamme ne uutiskirjeen tilauksen peruuttamisen jälkeen.

Uutiskirjeen tuloksellisuuden mittaaminen

Jos olet antanut suostumuksesi, sähköpostiviestien yhteydessä kerätään erilaisia tietoja suostumuksen perusteella, yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan sekä Saksan televiestinnän ja digitaalisten palveluiden tietosuojalain 25 §:n 1 momentin mukaisesti.

Näitä tietoja käytetään palvelujen tekniseen parantamiseen teknisten tietojen tai kohderyhmien ja lukukäyttäytymisen perusteella, hakupaikkojen (jotka voidaan määrittää IP-osoitteen avulla) tai käyttöaikojen perusteella.

Tarkemmin sanottuna tällöin käsitellään erityisesti seuraavia henkilötietoja: Suku- ja etunimi, sähköpostiosoite, puhuttelumuoto, kohderyhmä, kiinnostuksen kohteet, uutiskirjeiden arvioinnista saadut analyysitiedot, mukaan lukien käyttöanalyysi, IP-osoite, sijaintitiedot ja selaintiedot.

Seuraamme GetResponsen avulla tavoittavuutta ja selvitämme muun muassa, mitä linkkejä on napsautettu erityisen usein. Tilastojen keräämiseen kuuluu myös sen selvittäminen, avataanko uutiskirjeitä ja milloin ne avataan. Lisäksi GetResponse mahdollistaa sen, että voimme ryhmitellä uutiskirjeen vastaanottajat eri ryhmiin. Uutiskirjeen vastaanottajat voidaan jakaa esimerkiksi kohderyhmän mukaan.

Teknisistä syistä nämä tiedot voidaan tosin yhdistää yksittäisiin uutiskirjeen vastaanottajiin. Emme kuitenkaan pyri – eikä myöskään GetResponse, jos se on mukana – tarkkailemaan yksittäisiä käyttäjiä. Pyrimme pikemminkin tunnistamaan arviointien kautta käyttäjiemme lukutottumukset ja mukauttamaan sisältöjämme niiden mukaan tai lähettämään erilaisia sisältöjä käyttäjiemme kiinnostuksen kohteiden mukaisesti.

Säilytämme uutiskirjettä varten tallennettuja tietojasi, kunnes peruutat uutiskirjeen tilauksen, ja poistamme ne uutiskirjeen tilauksen peruuttamisen jälkeen.

Voit milloin tahansa peruuttaa suostumuksesi tulevaan uutiskirjeen seurantaan käyttämällä uutiskirjeen lopussa sijaitsevaa tilauksen peruutusvaihtoehtoa. Huomaa, että tämän jälkeen uutiskirjeen saaminen ei ole enää mahdollista.

Rekisteröityminen kolmen vuoden takuutamme varten (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a ja b alakohta)

Voit rekisteröityä sivustollemme kolmen vuoden takuutamme varten. Rekisteröinnin yhteydessä keräämme ja käsittelemme seuraavia tietoryhmiä: Pakolliset kentät: Etu- ja sukunimi, yritys (vain yritykset),

puhelin-/matkapuhelinnumero (vain yritykset), katuosoite, talonumero, postinumero, paikkakunta, maa, kieli, sähköpostiosoite, salasana ja salasanatunnistautuminen

Valinnaiset tiedot: Arvonimi, puhelin-/matkapuhelinnumero (yksityishenkilöt)

Annettuja tietoja käytetään vain kolmen vuoden takuun rekisteröitymisen tarkoituksiin ja ne poistetaan heti, kun tämä tarkoitus raukeaa eikä ole pakollisia säilytysvaatimuksia, jotka estäisivät poistamisen.

Tässä kohdassa noudatetaan kerättävien tietojen määrän minimisoinnin periaatetta, sillä vain rekisteröintiin tarvittavat tiedot on merkitty tähdellä (*) pakolliseksi kentäksi. Näitä ovat esimerkiksi sähköpostiosoite ja salasana, mukaan lukien salasanan toistaminen.

Kun sivustollemme rekisteröidytään, tallennetaan lisäksi käyttäjän IP-osoite sekä rekisteröitymisen päivämäärä ja kellonaika (tekniset taustatiedot). Painamalla Rekisteröidy nyt -painiketta annat suostumuksesi tietojen käsittelyyn.

Huomaa: Tallennamme antamasi salasanan salattuna. Yrityksemme työntekijät eivät voi lukea salasanaa. Siksi he eivät voi kertoa sitä sinulle, jos satut unohtamaan salasanasi.

Käytä tässä tapauksessa Unohditko salasanasi -toimintoa, jonka avulla sinulle lähetetään automaattisesti muodostettu, uusi salasana sähköpostitse. Yksikään työntekijä ei ole oikeutettu tiedustelemaan sinulta salasanaasi puhelimitse tai kirjallisesti. Älä siksi koskaan anna salasanaasi, mikäli sitä tiedustellaan.

Rekisteröintiprosessin lopuksi tietosi jäävät meille suojatun asiakasalueen käyttämistä varten. Kirjautuessasi verkkosivustollemme käyttäen käyttäjätunnuksena sähköpostiosoitettasi ja salasanaa ovat nämä tiedot verkkosivustollamme saatavilla suorittamiasi toimintoja varten.

Rekisteröidyt voivat tehdä itse muutoksia/korjauksia laskutus- tai toimitusosoitteeseen tilaushistoriassa. Myös asiakaspalvelumme tekee mielellään muutoksia/korjauksia, jos otat siihen yhteyttä. Voit tietenkin myös peruuttaa tai poistaa rekisteröinnin tai asiakastilin.

DPD-noutotilaus (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan alakohta b)

Sinulla on mahdollisuus laatia sivustomme kautta noutotilaus. Tässä yhteydessä keräämme ja käsittelemme seuraavia henkilötietoja: Tilaajan tiedot: FLEX-asiakasnumero (valinnainen), yhteyshenkilö (valinnainen), puhelinnumero (valinnainen), sähköpostiosoite ja lyhyt selvitys FLEXille (valinnainen)

Nouto-osoite: Yritys, osasto (valinnainen), katuosoite, postinumero, paikkakunta, maa ja lyhyt selvitys kuljetuspalvelulle (valinnainen). Jälleenmyyjän osoite (kaikki tiedot valinnaisia): Yritys, katuosoite, postinumero, paikkakunta, puhelin, faksi ja sähköposti

Asiakkaan osoite: Yritys, katuosoite, postinumero, paikkakunta, puhelin, faksi ja sähköposti

Kerättävien tietojen määrän minimisoinnin periaatetta noudatetaan pyytämällä ainoastaan tilauksen toteuttamiseen tai tämän sopimuksen täytäntöönpanoon välttämättömät tiedot tai tiedot, jotka meidän on lain mukaan kerättävä.

Lisäksi IP-osoitettasi käsitellään teknisen välttämättömyyden sekä oikeussuojan vuoksi. Ilman näitä tietoja joudumme valitettavasti kieltäytymään noudosta, koska emme voi silloin suorittaa sitä. Voit tietenkin halutessasi antaa myös lisää tietoja.

Muita tuotekohtaisia tietoja, jotka ovat tarpeellisia tilauksen toteuttamiseksi. Noutotilauksen yhteydessä annettuja tietoja käytetään ainoastaan tilauksen toteuttamisessa ja poistetaan sen jälkeen, kunhan ei ole pakollisia säilytysvaatimuksia, jotka estäisivät poistamisen. Kun noutotilausta käytetään korjausta varten, tietosi lähetetään käyttämällemme kuljetuspalvelulle (DPD) koneen noutamista varten.

DPD-tilaus palautusetiketillä

Sinulla on myös mahdollisuus tehdä sivustomme kautta tilaus DPD-palautusetiketin luomiseksi. Tässä yhteydessä keräämme ja käsittelemme seuraavia tietoja:

Tilaajan tiedot: FLEX-asiakasnumero (valinnainen), yhteyshenkilö (valinnainen), puhelinnumero (valinnainen), sähköpostiosoite ja lyhyt selvitys FLEXille (valinnainen).

Lähettäjän osoite: Yritys tai nimi, osasto (valinnainen), katuosoite, postinumero, paikkakunta, maa ja lyhyt selvitys kuljetuspalvelulle (valinnainen).

Jälleenmyyjän osoite (jos palautuslähetys tapahtuu jälleenmyyjälle): Yritys, katuosoite, postinumero, paikkakunta, puhelin, faksi (valinnainen) ja sähköposti.

Kerättävien tietojen määrän minimisoinnin periaatetta noudatetaan pyytämällä ainoastaan tilauksen toteuttamiseen tai tämän sopimuksen täytäntöönpanoon välttämättömät tiedot tai tiedot, jotka meidän on lain mukaan kerättävä.

Lisäksi IP-osoitettasi käsitellään teknisen välttämättömyyden sekä oikeussuojan vuoksi. Ilman näitä tietoja joudumme valitettavasti kieltäytymään palautusetiketin luomisesta, koska emme voi silloin suorittaa sitä. Voit tietenkin halutessasi antaa myös lisää tietoja.

Muita tuotekohtaisia tietoja, jotka ovat tarpeellisia tilauksen toteuttamiseksi. DPD-etiketin luomisen yhteydessä annettuja tietoja käytetään ainoastaan tilauksen toteuttamisessa ja poistetaan sen jälkeen, kunhan ei ole pakollisia säilytysvaatimuksia, jotka estäisivät poistamisen.

Painotietojen latausmahdollisuus

Sinulla on mahdollisuus ladata painotietoja verkkosivultamme. Tällöin kerätään ja käsitellään seuraavia henkilötietoja:

  • Sähköpostiosoite

  • Maa

  • Etunimi

  • Sukunimi

  • Yritys

  • Osoite

  • Postinumero

  • Paikka

Koska tämä palvelu on sinulle veloitukseton, haluamme vastaavasti käyttää samalla kerättyjä henkilötietoja kaupallisiin tarkoituksiin. Tietojenkäsittelyn oikeusperusteena ovat yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a ja b alakohta. Sinulla on oikeus milloin tahansa peruuttaa kaupallisiin tarkoitukseen antamasi suostumus lähettämällä sähköpostia osoitteeseen datenschutz@flex-tools.com.

Kerättyjä tietoja säilytetään niin kauan kuin tarkoituksen täyttäminen edellyttää. Huomaathan, että useat säilyttämisajat edellyttävät, että tietoja on säilytettävä edelleen. Tämä koskee erityisesti kauppaoikeudellisia tai verotuksellisia säilyttämisvelvoitteita (esim. kauppalaki, yleinen verolaki, jne.).

Mikäli haluat käyttää peruuttamisoikeuttasi, mutta emme voi vielä poistaa tietojasi ilmoitetuista syistä, varmistamme, ettei tietojasi käytetä enää tästä hetkestä lähtien kaupallisiin tarkoituksiin.

Evästeet (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a ja f alakohta, Saksan televiestinnän ja digitaalisten palveluiden tietosuojalain 25 §:n 1 ja 2 momentti)

Verkkosivuillamme käytetään useammissa kohdissa nk. evästeitä. Niiden tarkoituksena on parantaa tarjontamme käyttäjäystävällisyyttä, tehokkuutta ja turvallisuutta. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka välitetään koneellesi ja jotka selaimesi tallentaa (paikallisesti kovalevylle). Evästeet sisältävät vain pseudonymisoituja, yleensä jopa anonyymeja tietoja. Osa evästeistä säilytetään selainistunnon ajan (niin sanotut istuntoevästeet), kun taas osa evästeistä tallennetaan pidemmäksi ajaksi (niin sanotut pysyvät evästeet, esim. suostumusasetukset). Jälkimmäiset poistetaan automaattisesti tietyn ajan kuluttua (yleensä kuusi kuukautta). Omien evästeidemme lisäksi käytämme myös ulkopuolisten palveluntarjoajien hallinnoimia evästeitä. Ne käyttävät evästeiden sisältämiä tietoja esimerkiksi näyttääkseen sinulle sisältöä tai tallentaakseen sivut, joilla olet vieraillut.

Teknisesti välttämättömät evästeet (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohta, Saksan televiestinnän ja digitaalisten palveluiden tietosuojalain 25 §:n 2 momentti)

Oikeutetun etumme vuoksi (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohta) asetamme teknisesti välttämättömiä evästeitä, jotka ovat ehdottoman välttämättömiä sivuston toiminnan vuoksi ja sen toimivuuden varmistamiseksi. Lisäksi asetamme evästeitä ilman suostumustasi, jos niiden ainoana tarkoituksena on tietojen tallentaminen tai päätelaitteeseen tallennettujen tietojen käyttäminen viestien lähettämistä varten tai jos ne ovat ehdottoman välttämättömiä nimenomaisesti pyytämäsi palvelun tarjoamiseksi (Saksan televiestinnän ja digitaalisten palveluiden tietosuojalain 25 §:n 2 momentti).

Käytämme seuraavia teknisesti välttämättömiä evästeitä:

  • gstatic.com

    • Toiminto: Tämä on verkkotunnus, jota Google käyttää staattisten sisältöjen siirtämiseen toiseen verkkotunnukseen kaistanleveyden käytön vähentämiseksi ja loppukäyttäjän verkon suorituskyvyn parantamiseksi.

    • Säilytysaika: CSS-resurssien pyynnöt tallennetaan välimuistiin yhdeksi päiväksi, fonttitiedostot puolestaan vuodeksi. Osa tiedoista säilytetään, kunnes käyttäjä poistaa ne, osa vanhenee tietyn ajan kuluttua, ja osa säilytetään, kunnes käyttäjän Google-tili poistetaan.

  • Sentry

    • Toiminto: Tämä on virheenseurannan ja suorituskyvyn valvonnan alusta verkkosovelluksille, mobiilisovelluksille ja peleille. Sen tarkoituksena on seurata ja korjata järjestelmän kaatumisia reaaliajassa.

    • Säilytysaika: Tiedot poistetaan heti, kun niitä ei enää tarvita käsittelytarkoituksiin.

  • Usercentrics Consent Management -alusta

    • Toiminto: Tämä on suostumusten hallintapalvelu. Usercentrics GmbH:ta käytetään sivustoilla ja sovelluksissa henkilötietojen käsittelijänä suostumusten hallinnan varmistamiseksi.

    • Säilytysaika: Suostumustiedot (annettu suostumus ja suostumuksen peruuttaminen) säilytetään vuoden ajan. Tiedot poistetaan sitten viipymättä.

Suostumuksen vaativat evästeet (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohta, Saksan televiestinnän ja digitaalisten palveluiden tietosuojalain 25 §:n 1 momentti)

Muita evästeitä käytetään suostumuksestasi riippuen, jotta voimme tai kolmannet osapuolet voivat arvioida esimerkiksi sitä, miten palveluitamme käytetään. Siten voimme muokata sisältöjä käyttäjien tarpeiden mukaan. Evästeiden kautta voimme myös mitata jonkin tietyn ilmoituksen tehokkuutta ja päättää sen sijoittelusta esimerkiksi käyttäjien aihekohtaisten kiinnostusten mukaisesti. Tämän oikeusperusteena on nimenomainen suostumuksesi (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohta, Saksan televiestinnän ja digitaalisten palveluiden tietosuojalain 25 §:n 1 momentti).

Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa suostumusbannerin kautta, jolloin peruuttaminen koskee tulevaa käyttöä, ja muuttaa evästeasetuksia. Huomaa, että muutokset on tehtävä erikseen kullakin päätelaitteella.

Jos sinulla on tilejä käyttämillämme ulkopuolisilla palveluntarjoajilla ja olet kirjautunut sisään tällaiselle tilille, tietosi voidaan yhdistää kyseessä olevaan tiliin. Voit välttää tällaisen yhdistämisen siten, että et anna suostumustasi kyseessä olevien evästeiden käyttöön tai peruutat antamasi suostumuksen tai että kirjaudut ulos kyseisten ulkoisten palveluntarjoajien tileiltä etukäteen.

Suurin osa selaimista hyväksyy evästeet automaattisesti. Voit myös poistaa evästeet käytöstä, rajoittaa niiden käyttöä tai poistaa ne päätelaitteeltasi manuaalisesti selaimen asetusten kautta tai ohjelmiston avulla. Jos poistat käytöstä evästeiden asettamisen, et voi käyttää sivustoamme täysimittaisesti tai voit käyttää sitä vain rajoitetusti.


Sosiaalisen median sisällön liittäminen Flowboxin kautta

Käytämme Flowbox AB:n (Riddargatan 17D, 114 57 Tukholma, Ruotsi) Flowbox-palvelua sosiaalisen median virtaa varten ja sosiaalisen median sisältöjen näyttämiseen verkkosivustollamme.

Esittääksemme tuotteisiimme ja liiketoiminta-alueisiimme liittyviä sosiaalisen median sisältöjä käsittelemme käyttäjien sosiaalisen median sisältöjä, jotka koskevat tuotteitamme tai liiketoiminta-alueitamme. Tällöin tutkitaan tekoälyn tukemana sosiaalisen median alustoja tuotteitamme tai yritystämme koskevien linkkien/tunnisteiden/esittämisten varalta, ja tunnistetut sisällöt ja julkaisut erotellaan. Tällöin käsitellään seuraavia henkilötietoja:

  • Tilitiedot (käyttäjänimi, profiilikuva)

  • Julkaisun sisällöt (teksti, linkit, kuva, ääni)

Kyseisiin käyttäjiin/tilinhaltijoihin otetaan tämän jälkeen yhteyttä kommenttitoiminnon kautta ja pyydetään heidän suostumustaan. Yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaan antamasi nimenomaisen suostumuksen perusteella sisältö julkaistaan sitten sivustollamme (www.flex-tools.com). Suostumuksesi on vapaaehtoinen, ja voit milloin tahansa vastustaa valokuviesi ja videoidesi tulevaa käsittelyä lähettämällä meille sähköpostia osoitteeseen socialmediateam@flex-tools.com. Sisällöt näkyvät verkkosivustolla määräämättömän ajan, ja ne poistetaan pysyvästi vasta peruutuksen jälkeen.

Sosiaalisen median sisältöjen näyttäminen verkkosivustollamme tapahtuu yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaan antamasi nimenomaisen suostumuksen perusteella, ja sen tarkoituksena on sosiaalisen median tapahtumien esittely ja niistä tiedottaminen verkkosivustollamme. Liikenne- ja yhteystietoja (mm. IP-osoite) välitetään tätä varten asianomaisille sosiaalisen median alustoille. Huomaa myös, että ulkoisten sisältöjen lataaminen voi aiheuttaa myös muistiin pääsyn ja että sosiaalisen median alustat saattavat asettaa myös evästeitä. Tietojen vastaanottajat ovat seuraavat:

Facebook (Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanti) – Tietosuojaseloste: https://www.facebook.com/about/privacy/
Vastustus/Opt-Out: https://www.facebook.com/settings?tab=ads ja http://www.youronlinechoices.com

Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanti) – Tietosuojaseloste ja vastustus/
Opt-Out: http://instagram.com/about/legal/privacy/

Sosiaalisen median alustojen käyttämä tietojen säilytysaika ei ole tiedossamme, emmekä voi vaikuttaa siihen, ja se on nähtävissä edellä mainituista linkeistä, jotka johtavat yksittäisiin tietosuojaselosteisiin.

Kun käytät sivustoamme, sosiaalisen median alustat ja Flowbox saavat suostumuksen annettuasi tiedon siitä, että olet käynyt sivustomme vastaavalla sivulla. Tietoja siirretään riippumatta siitä, onko sinulla käyttäjätili niillä sosiaalisen median alustoilla, joiden kautta olet kirjautunut sisään. Jos sinulla on tili ja olet kirjautunut sisään, tietosi yhdistetään suoraan tiliisi. Jos et halua profiiliisi yhdistämistä, sinun on kirjauduttava ulos sosiaalisen median tileiltäsi ennen Flowbox-palvelun aktivoimista. Alustat tallentavat tietosi käyttöprofiileina ja käyttävät niitä mainontaan, markkinatutkimukseen ja/tai sivustojensa ja alustojensa tarpeiden mukaiseen suunnitteluun. Tällainen arviointi tehdään erityisesti (myös käyttäjille, jotka eivät ole kirjautuneet sisään), jotta voidaan tarjota tarpeiden mukaista mainontaa ja tiedottaa muille yhteisöpalvelun käyttäjille toiminnastasi sivustollamme. Sinulla on oikeus vastustaa näiden käyttäjäprofiilien luomista ottamalla yhteyttä yksittäisiin sosiaalisen median alustojen ylläpitäjiin tämän oikeuden käyttämiseksi. Emme voi vaikuttaa näihin tietojenkäsittelytoimiin.

Emme voi vaikuttaa myöskään muihin tiedonsiirtoihin (esim. mahdollisiin olemassa oleviin omiin sosiaalisen median profiileihin). Sisältöjen upottaminen aktivoi suostumusta edellyttävän tietojenkäsittelyn, jonka kautta voidaan kerätä tietoja käyttäjän käyttäytymisestä. Myöskään kolmannen osapuolen muiden sisältöjen uudelleenlataamista, fonttien siirtoa ja mahdollista yhdistämistä sosiaalisen median alustojen käyttäjätilillesi ei voida sulkea pois.

Saamme nimenomaisen suostumuksesi tietojen siirtämiseen sekä suostumusbannerin kautta että ulkoisten sosiaalisen median sisältöjen liittämisen yhteydessä (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohta).

Osa tietojenkäsittelystä tapahtuu Euroopan unionin ja Euroopan talousalueen ulkopuolella. Sosiaalisen median alustojen osalta tiedot siirretään yleensä Yhdysvaltoihin ja käsitellään siellä. Sopimusmääräyksillä sekä Yhdysvaltojen ja EU:n välisen tietosuojakehyksen mukaisella sertifioinnilla varmistetaan eurooppalaisen tietosuojan tason noudattaminen tietojen siirrossa ja käsittelyssä kolmansissa maissa. Tietojenkäsittely tai -säilytys kolmansissa maissa voi tapahtua myös suostumuksesi perusteella (yleisen tietosuoja-asetuksen 49 artiklan 1 kohdan a alakohta), jolloin sinulle ilmoitetaan suostumuksesi hankinnan yhteydessä erikseen olemassa olevista riskeistä (mm. viranomaisten suorittama tietojenkäsittely valvonta- ja seurantatarkoituksissa, oikeussuojakeinojen puuttuminen tai rajalliset mahdollisuudet oikeuksien käyttämiseen) ja mahdollisuudesta peruuttaa suostumuksesi.

Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa, jolloin peruuttaminen koskee tulevaa käyttöä. Voit tehdä tämän yksinkertaisesti avaamalla suostumusbannerin ja muuttamalla asetuksia vastaavasti. Huomaa, että suostumusbannerin asetusten muuttaminen on tehtävä erikseen jokaisella päätelaitteella.

Löydät lisätietoja Flowboxin tietosuojasta osoitteesta https://getflowbox.com/privacy-policy/.


Turvallisuusperiaatteet

Suojataksemme työntekijöidemme/asiakkaidemme/toimittajiemme tiedot tahattomalta tai tahalliselta peukaloinnilta, häviämiseltä, tuhoamiselta tai asiattomien henkilöiden niihin pääsyltä olemme ryhtyneet vastaaviin teknisiin ja organisatorisiin toimenpiteisiin. Turvallisuuden taso tarkastetaan jatkuvasti yhteistyössä turvallisuusasiantuntijoiden kanssa ja muutetaan uusien turvastandardien mukaiseksi.

Muiden palveluntarjoajien linkit

Sivustomme sisältää – selkeästi tunnistettavasti – myös linkkejä muiden yritysten internetsisältöön. Siltä osin kuin olemassa on linkkejä muiden palveluntarjoajien sivustoille, meillä ei ole vaikutusta niiden sisältöihin. Siksi emme vastaa myöskään näistä sisällöistä. Näiden sivujen sisällöstä vastaa aina kulloinenkin sivujen palveluntarjoaja tai ylläpitäjä.

Linkitettyjen sivujen lainmukaisuus ja tunnistettavissa olevat oikeudenloukkaukset on tarkastettu niiden linkityshetkellä. Linkityksen ajankohtana lainvastaisia sisältöjä ei ollut havaittavissa. Linkitettyjen sivujen sisällön jatkuva valvonta on kuitenkin kohtuutonta ilman konkreettisia todisteita lainrikkomuksista. Jos lainvastaisuuksia tulee ilmi, tällaiset linkit poistetaan välittömästi.

Sosiaalisen median linkit

Löydät sivustoltamme linkkejä LinkedInin, Facebookin, YouTuben, Instagramin ja TikTokin sosiaalisen median palveluihin. Tunnistat sosiaalisen median palveluiden sivustojen linkit kunkin yrityksen logosta. Jos seuraat näitä linkkejä, saavut FLEX Elektrowerkzeuge GmbH:n yrityksen edustukseen kunkin sosiaalisen median palvelussa. Sosiaalisen median palvelun linkkiä napsauttamalla muodostetaan yhteys sosiaalisen median palvelun palvelimiin. Tämän kautta sosiaalisen median palvelun palvelimille välittyy tieto siitä, että olet käynyt sivustollamme. Lisäksi sosiaalisen median palveluntarjoajalle välitetään muita tietoja. Näitä ovat esimerkiksi seuraavat:

  • Sen sivuston osoite, jolla aktivoitu linkki sijaitsee

  • Sivuston avaamisen tai linkin aktivoinnin päivämäärä ja kellonaika

  • Tiedot käytetystä selaimesta ja käyttöjärjestelmästä

  • IP-osoite

Jos olet linkin aktivoinnin ajankohtana jo sisäänkirjautuneena vastaavaan sosiaalisen median palveluun, sosiaalisen median palveluntarjoaja saattaa pystyä selvittämään välitetyistä tiedoista käyttäjänimesi ja mahdollisesti jopa todellisen nimesi ja yhdistämään nämä tiedot henkilökohtaiseen sosiaalisen median palvelun käyttäjätiliisi. Voit sulkea henkilökohtaiseen käyttäjätiliisi yhdistämisen mahdollisuuden pois kirjautumalla ensin ulos käyttäjätililtäsi. Sosiaalisen median palveluiden palvelimet sijaitsevat Yhdysvalloissa ja muissa EU:n ulkopuolisissa maissa. Siten sosiaalisen median palveluntarjoajan kautta tietoja voidaan käsitellä myös EU:n ulkopuolisissa maissa. Huomaa, että näissä maissa olevissa yrityksissä sovelletaan tietosuojaa, joka ei suojaa henkilötietoja samassa määrin kuin EU:n jäsenmaissa.

Huomaa, että emme vaikuta sosiaalisen median palveluntarjoajan tietojenkäsittelyn laajuuteen, tapaan tai tarkoitukseen. Löydät lisätietoja sivustollemme liitettyjen sosiaalisen median palveluiden kautta tapahtuvasta tietojesi käytöstä kunkin sosiaalisen median palveluntarjoajan tietosuojakäytännöstä.

Huomautus tietosuojasta sosiaalisessa mediassa

Olemme esillä sosiaalisen median eri palveluissa – LinkedIn, Facebook, YouTube, Instagram ja TikTok – voidaksemme kommunikoida palveluihin kirjautuneiden asiakkaiden, asiasta kiinnostuneiden ja käyttäjien kanssa ja ilmoittaa heille tarjouksistamme. Siltä osin kuin voimme valvoa tietojesi käsittelyä, varmistamme, että sovellettavia tietosuojamääräyksiä noudatetaan.

Seuraavasta löydät tärkeimmät tiedot julkaisuihimme liittyvästä tietosuojalainsäädännöstä.

Yrityksen vastuuhenkilön nimi ja osoite

Vastuussa yrityksen julkaisuista EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja muiden tietosuojamääräysten mukaisesti ovat FLEX-Elektrowerkzeuge GmbH:n lisäksi

  • Facebook (Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanti)

  • Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanti)

  • LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlanti)

  • TikTok (TikTok Technology Ltd., 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlanti)

  • YouTube (Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanti)

  • Xing (New Work SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hampuri, Saksa)

Huomautamme, että näiden alustojen ja niiden toimintojen käyttö tapahtuu omalla vastuullasi. Tämä koskee erityisesti interaktiivisia toimintoja (esim. kommentointia, jakamista ja arvostelua). Huomautamme, että tässä yhteydessä tietojasi saatetaan käsitellä EU:n ulkopuolella.

Tarkoitus ja oikeusperusteet

Ylläpidämme fanisivuja itse, jotta voimme kommunikoida sivuilla kävijöiden kanssa ja ilmoittaa heille tarjouksistamme tällä tavoin.

Keräämme tietoja myös tilastollisia tarkoituksia varten kehittääksemme sisältöjä edelleen, optimoidaksemme ne ja tehdäksemme tarjonnastamme houkuttelevamman. Yhteisöpalvelut käsittelevät tätä varten tarvittavia tietoja (esim. sivujen katselujen kokonaismäärä, toiminta sivuilla ja kävijöiden antamat tiedot, vuorovaikutus) ja antavat ne käyttöömme. Emme voi vaikuttaa näiden tietojen laadintaan ja esittämiseen.

Lisäksi tietojasi voidaan käsitellä markkinatutkimuksen ja mainonnan tarkoituksissa. Näin voidaan laatia käyttäjäprofiileja esim. käyttäjän käyttäytymiseen perustuvien kiinnostuksen kohteiden mukaan. Siten voidaan asettaa esim. alustoiden sisäisiä ja ulkopuolisia mainoksia, jotka vastaavat oletettavasti kiinnostuksiasi. Tätä varten tietokoneellesi tallennetaan tavallisesti evästeitä. Tästä riippumatta käyttäjäprofiileihin voidaan tallentaa myös tietoja, joita ei ole kerätty suoraan päätelaitteiltasi.
Tämän tiedotuspalvelun tarjoajina emme kerää tai käsittele tietoja palvelumme käyttöäsi koskien. Käyttäjien henkilötietojen käsittely tapahtuu oikeutettujen etujemme perusteella koskien tehokasta tiedottamista käyttäjille ja kommunikaatiota käyttäjien kanssa yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisesti. Mikäli kyseinen palveluntarjoaja pyytää suostumustasi tietojenkäsittelyä varten (eli suostumus annetaan esim. merkitsemällä valintaruutu tai vahvistamalla painikkeella), käsittelyn oikeusperusteena ovat yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohta ja 7 artikla.

Siirto kolmansiin maihin

Sosiaalisen median alustojen palveluntarjoajat käsittelevät ja säilyttävät tietojasi osittain myös kolmannessa maassa (Yhdysvallat). Jos tietoja siirretään Yhdysvaltoihin, riskinä on, että Yhdysvaltain viranomaiset käsittelevät tietojasi valvontaa ja tarkkailua varten ilman, että sinulla on mahdollisuutta oikeussuojakeinoihin. Myös rekisteröidyn oikeuksien käyttäminen voi olla rajoitettua. Toteutamme kuitenkin kaikki tietosuojan kannalta tarpeelliset toimenpiteet yleisen tietosuoja-asetuksen 44 artiklan ja sitä seuraavien artiklojen mukaisesti yleistä tietosuoja-asetusta vastaavan tietosuojatason saavuttamiseksi kolmannessa maassa. Vastaava välttämätöntä tietosuojaa koskeva sopimus (henkilötietojen käsittelysopimus, tarvittaessa yhdessä vakiolausekkeiden kanssa) on solmittu. Palveluntarjoajat ovat velvollisia noudattamaan EU:n tietosuojastandardeja ja varmistamaan eurooppalaisen tietosuojan tason asiaankuuluvilla sopimusmääräyksillä ja/tai Yhdysvaltojen ja EU:n välisen tietosuojakehyksen mukaisella sertifioinnilla. Tietojenkäsittely tai -säilytys kolmansissa maissa voi tapahtua myös suostumuksesi perusteella (yleisen tietosuoja-asetuksen 49 artiklan 1 kohdan a alakohta), jolloin sinulle ilmoitetaan tästä ja siihen mahdollisesti liittyvistä riskeistä erikseen.

Oikeutesi/vastustamismahdollisuus

Jos olet sosiaalisen verkkosivuston jäsen etkä halua, että verkosto kerää sinusta tietoja julkaisujemme kautta ja yhdistää ne tallennettuihin jäsentietoihisi kyseisessä verkostossa, on sinun

  • kirjauduttava ulos kyseisestä verkostosta ennen vierailuasi julkaisuissamme

  • poistettava laitteellasi olevat evästeet

  • suljettava selaimesi ja avattava se uudelleen

Uuden sisäänkirjautumisen jälkeen olet kuitenkin verkoston uudelleen tunnistettavissa määritettynä käyttäjänä. Vastaavien käsittelyjen ja vastustusmahdollisuuksien (Opt-Out) yksityiskohtaista kuvausta varten tarkastele seuraavia palveluntarjoajien linkitettyjä tietoja. Myös tiedustelujen ja käyttäjänoikeusvaatimusten tapauksissa huomautamme, että niihin voidaan vedota parhaiten olemalla yhteydessä palveluntarjoajaan. Vain palveluntarjoajilla on vastaava pääsy käyttäjän tietoihin, ja palveluntarjoajat voivat ryhtyä suoraan asianmukaisiin toimenpiteisiin ja vastata tiedusteluihin. Mikäli tästä huolimatta tarvitset yhä apua, voit kääntyä puoleemme.

Facebook (Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanti) – Tietosuojaseloste: https://www.facebook.com/about/privacy/
Vastustus/Opt-Out: https://www.facebook.com/settings?tab=ads ja http://www.youronlinechoices.com

YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanti) – Tietosuojaseloste: https://policies.google.com/privacy
Vastustus/Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated

Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanti) – Tietosuojaseloste ja vastustus/
Opt-Out: http://instagram.com/about/legal/privacy/

LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlanti)
Tietosuojaseloste: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Vastustus/Opt-out: https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy ja http://www.youronlinechoices.com

TikTok (TikTok Technology Ltd., 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlanti)
Tietosuojaseloste: https://www.tiktokw.eu/legal/page/eea/privacy-policy/fi
Vastustus/Opt-out: https://www.tiktok.com/support/faq_detail?category=web_account&id=7543597461403736632&lang=fi-FI und http://www.youronlinechoices.com

Xing (New Work SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hampuri, Saksa)
Tietosuojaseloste: https://privacy.xing.com/en/privacy-policy
Vastustus/Opt-Out: http://www.youronlinechoices.com

Sinulla on seuraavat henkilötietojesi käsittelyä koskevat oikeudet:

Oikeus saada pääsy henkilötietoihin; oikeus tietojen oikaisemiseen; oikeus tietojen poistamiseen; oikeus käsittelyn rajoittamiseen; oikeus vastustaa käsittelyä; oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen; oikeus tehdä valitus henkilötietojesi lainvastaisesta käsittelystä toimivaltaiselle tietosuojaviranomaiselle.

Koska FLEX-Elektrowerkzeuge GmbH:lla ei kuitenkaan ole täydellistä pääsyä henkilötietoihisi, sinun on otettava yhteyttä suoraan sosiaalisen median palveluntarjoajiin oikeuksia käyttääksesi, sillä niillä on pääsy käyttäjiensä henkilötietoihin ja ne voivat ryhtyä asianmukaisiin toimenpiteisiin ja vastata tiedusteluihin.

Jos siitä huolimatta tarvitset yhä apua, yritämme tietenkin antaa tukemme. Ota yhteyttä osoitteeseen datenschutz@flex-tools.com.

Huomautukset tekijänoikeudesta ja taiteeseen liittyvästä tekijänoikeudesta

Jos haluat julkaista julkaisuissamme kuvia, tekstejä, suunnitelmia, videoita, musiikkia jne., sinun tulisi tietää, että saatat siirtää kaikki käyttöoikeudet yhteisöpalvelulle, millä voi loppujen lopuksi olla oikeudellisia seurauksia sinulle, jos et ole itse niiden tekijä tai oikeudenhaltija.

FLEX-asiantuntijamme palvelevat sinua mielellään.

Yhteystiedot

Paikallinen jälleenmyyjäsi