main-navigation.jump-to-main-content

Ochrana osobních údajů

Informace o ochraně osobních údajů

Správce a pověřenec pro ochranu osobních údajů:

FLEX-Elektrowerkzeuge GmbH
Bahnhofstraße 15
71711 Steinheim

Telefon: +49 7144 828 0
Fax: +49 7144 258 99

E-mail: info@flex-tools.com
Internet: www.flex-tools.com

Kontakt na oddělení pro ochranu osobních údajů: datenschutz@flex-tools.com

Vaše práva jako subjektu údajů

Rádi bychom Vás informovali o právech, která se týkají vás, jako subjektu údajů. Tato práva vyplývají z článků 15 až 22 nařízení GDPR. a zahrnují:

  • Právo na přístup (článek 15 GDPR)

  • Právo na výmaz (článek 17 GDPR)

  • Právo na opravu (článek 16 GDPR)

  • Právo na přenositelnost údajů (článek 20 GDPR)

  • Právo na omezení zpracování údajů (článek 18 GDPR)

  • Právo vznést námitku proti zpracování údajů (článek 21 GDPR)

Chcete-li tato práva uplatnit, obraťte se na: datenschutz@flex-tools.com. To platí i v případě, že máte dotazy týkající se zpracování osobních údajů v naší společnosti. Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů.

Právo na námitku

V souvislosti s právem na vznesení námitky prosím vezměte na vědomí následující:

Pokud zpracováváme vaše osobní údaje za účelem přímého marketingu, máte právo kdykoli vznést námitku proti tomuto zpracování údajů, a to bez uvedení důvodů. To platí i pro profilování, pokud souvisí s přímou reklamou.

Pokud vznesete námitku proti zpracování za účelem přímého marketingu, nebudeme již vaše osobní údaje pro tyto účely zpracovávat. Vznesení námitky je bezplatné a lze jej podat bez dodržení formálních náležitostí, pokud možno na adresu: datenschutz@flex-tools.com

V případě, že vaše údaje zpracováváme za účelem ochrany oprávněných zájmů, můžete kdykoli vznést námitku proti tomuto zpracování z důvodů vyplývajících z vaší konkrétní situace; to platí i pro profilování založené na těchto ustanoveních.

V takovém případě již nebudeme vaše osobní údaje zpracovávat, ledaže bychom mohli prokázat závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad vašimi zájmy, právy a svobodami, nebo pokud zpracování slouží k uplatnění, výkonu či obhajobě právních nároků.

Účely a právní základ zpracování údajů

Při zpracování vašich osobních údajů jsou dodržována ustanovení GDPR a všechny další platné předpisy o ochraně osobních údajů. Právní základ pro zpracování údajů vyplývá zejména z článku 6 nařízení GDPR. Vaše osobní údaje využíváme k navázání obchodního vztahu, k plnění smluvních a zákonných povinností, k realizaci smluvního vztahu, k nabízení produktů a služeb a k posilování vztahu se zákazníkem, což může zahrnovat i analýzy pro marketingové účely a přímou reklamu. Váš souhlas se zpracováním údajů může představovat také požadovaný souhlas podle předpisů o ochraně osobních údajů. Před udělením souhlasu vás budeme informovat o účelu zpracování údajů a o vašem právu udělený souhlas odvolat. O odpovídajícím právním základu vás budeme pro příslušné zpracování údajů ještě jednou informovat samostatně v následujících odstavcích.

Předávání údajů třetím stranám

Vaše údaje předáváme třetím stranám pouze v rámci zákonných ustanovení nebo na základě vašeho souhlasu. V jiných případech nebudou vaše údaje třetím stranám předávány, pokud k tomu nebudeme povinni na základě právních předpisů (poskytnutí externím orgánům, jako jsou dozorové úřady nebo orgány činné v trestním řízení). 

Příjemci údajů / kategorie příjemců

V rámci naší společnosti zajišťujeme, aby vaše údaje obdržely pouze ty osoby, které je potřebují k plnění smluvních a zákonných povinností. V některých případech poskytují poskytovatelé služeb podporu našim specializovaným oddělením při plnění jejich úkolů. Se všemi poskytovateli služeb byly uzavřeny potřebné smlouvy o ochraně osobních údajů. Jedná se zejména o: Poskytovatelé IT služeb, digitální agentury, e-mailový marketing, poskytovatelé zasílacích služeb.

Předávání do třetích zemí / záměr předávání do třetích zemí

Údaje budou předávány do třetích zemí (mimo Evropskou unii nebo Evropský hospodářský prostor) pouze v případě, že je to nezbytné pro účely plnění závazku, že to vyžaduje zákon nebo že jste nám k tomu dali souhlas. O těchto okolnostech vás budeme v rámci příslušného zpracování údajů informovat samostatně v odpovídající části.

Doba uchovávání údajů

Vaše údaje uchováváme tak dlouho, dokud jsou potřebné k příslušnému účelu zpracování. Upozorňujeme, že v mnoha případech je vyžadováno uchovávání údajů i delší dobu. Jedná se zejména o archivaci údajů vyplývající z obchodně-právních nebo daňových povinností (např. obchodněprávní a daňové předpisy). Pokud neexistuje žádný další důvod povinné archivace, budou údaje po splnění účelu normálně vymazány. Kromě toho můžeme údaje archivovat, pokud jste nám k tomu dali svolení nebo pokud dojde k právnímu sporu a my použijeme důkazní prostředky v rámci zákonných promlčecích lhůt, které mohou činit až třicet let. Běžná promlčecí lhůta je tři roky.

Bezpečný přenos vašich údajů

Za účelem co nejlepší ochrany u nás uložených údajů před náhodnou nebo záměrnou manipulací, ztrátou, zničením nebo přístupem neoprávněných osob jsme přijali příslušná technická a organizační bezpečnostní opatření. Úrovně zabezpečení jsou průběžně přezkoumávány ve spolupráci s odborníky na zabezpečení a jsou přizpůsobovány novým bezpečnostním standardům.

Výměna dat z a na naši webovou stránku probíhá vždy v zašifrované podobě. Pro náš web nabízíme jako přenosový protokol HTTPS, přičemž vždy používáme nejnovější šifrovací protokoly. Kromě toho nabízíme našim uživatelům v rámci kontaktního formuláře šifrování obsahu. Dešifrování těchto dat je možné pouze nám. Kromě toho je možné využít i jiné způsoby komunikace (např. poštou).

Povinnost poskytnout údaje

Různé osobní údaje jsou nezbytné pro vznik, realizaci a ukončení závazku a splnění souvisejících smluvních a zákonem stanovených povinností. Totéž platí pro používání našich webových stránek a různých funkcí, které stránky nabízejí. Podrobnosti jsme shrnuli ve výše uvedeném bodě. V některých případech musí být údaje shromažďovány nebo zpřístupňovány také na základě zákonem stanovených požadavků. Upozorňujeme, že bez poskytnutí těchto údajů není možné zpracovat vaši poptávku ani realizovat základní právní vztah.

Kategorie, zdroje a původ údajů

Údaje, které zpracováváme, závisejí na kontextu: Záleží na tom, zda například zadáte online objednávku nebo dotaz do našeho kontaktního formuláře, zda nám pošlete žádost o zaměstnání nebo reklamaci. V následujícím textu bychom vám rádi poskytli příslušné informace o zvláštních situacích zpracování údajů na našich webových stránkách.

Při návštěvě našich webových stránek shromažďujeme a zpracováváme následující údaje:
  • Informace o použitém prohlížeči a operačním systému

  • IP adresa přidělená vaším poskytovatelem internetových služeb

  • Informace o stránkách, které jste na našem webu navštívili, včetně data a času

  • Z důvodů zajištění technické bezpečnosti (zejména kvůli ochraně proti pokusům o napadení našeho webového serveru) jsou tyto údaje uchovávány v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f) nařízení GDPR. Nejpozději po 7 dnech dojde k anonymizaci zkrácením IP adresy tak, aby nebylo možné určit konkrétního uživatele.

V této souvislosti shromažďujeme a zpracováváme následující údaje:
  • Oslovení

  • Firma

  • Jméno

  • Příjmení*

  • Adresa

  • Země

  • E-mail*

  • Telefonní číslo

  • Oblast, do které spadá žádost*

  • Stručný popis*

  • Osobní vzkaz*

Pole označená hvězdičkou (*) jsou povinná.

Při registraci do portálu s dokumenty ke stažení pro partnery FLEX shromažďujeme a zpracováváme následující údaje:
  • E-mailová adresa

  • Jméno

  • Příjmení

  • Firma

  • Zákaznické číslo

  • Heslo

Při registraci do našeho programu tříleté záruky shromažďujeme a zpracováváme následující údaje:
  • Typ registrace (soukromá/komerční)

  • Firma* (pouze pro komerční registraci)

  • Oslovení

  • Jméno*

  • Příjmení*

  • Telefonní číslo/číslo mobilního telefonu* (povinné pole pouze pro komerční registraci)

  • Adresa*

  • Jazyk*

  • E-mailová adresa*

  • Heslo*

Pole označená hvězdičkou (*) jsou povinná.

U newsletterů shromažďujeme a zpracováváme následující údaje:
  • Příjmení, jméno

  • E-mailová adresa*

  • Oslovení

  • Zájmy

  • Cílová skupina

  • Analytické údaje z vyhodnocení newsletterů

  • Technické údaje (IP adresa, informace o poloze na základě IP adresy, informace o prohlížeči)

Pole označená hvězdičkou (*) jsou povinná.

Při zadání zakázky na vyzvednutí zásilky společností DPD shromažďujeme a zpracováváme následující údaje:
  • Údaje o objednavateli:

    • Zákaznické číslo

    • Kontaktní osoba

    • Telefon

    • E-mailová adresa*

    • Stručné informace pro Flex

  • Adresa pro vyzvednutí

    • Firma nebo jméno*

    • Adresa včetně země*

    • Stručná informace pro balíkovou službu

  • Informace o příjemci (možnost vybrat, zda se jedná o maloobchodníka nebo zákazníka)

    • Příjemce*

    • Příjemce faktury*

  • Adresa prodejce

    • Firma*

    • Adresa*

    • Telefon*

    • Fax

    • E-mail*

  • Další objednávky

    • Souhlas s uložením použitých adres pro další objednávky*

  • Informace o výrobku

    • Označení přístroje

      • Typ

      • Výrobní číslo*

      • Číslo dílu*

      • Počet všech zásilek k vyzvednutí od vás*

    • Registrace v programu tříleté záruky

    • Přiložené příslušenství

    • Popis chyby*

  • Možnosti vrácení*

  • Další možnosti*

  • Možnosti vyzvednutí DPD*

Pole označená hvězdičkou (*) jsou povinná.

Při zadání zakázky DPD se štítkem pro vrácení shromažďujeme a zpracováváme následující údaje:
  • Údaje o objednavateli:

    • Zákaznické číslo

    • Kontaktní osoba

    • Telefon

    • E-mailová adresa*

    • Stručné informace pro Flex

  • Adresa odesílatele

    • Firma nebo jméno*

    • Oddělení

    • Adresa včetně země*

    • Stručná informace pro balíkovou službu

  • Informace o příjemci (možnost vybrat, zda se jedná o maloobchodníka nebo zákazníka)

    • Příjemce*

    • Příjemce faktury*

  • Adresa prodejce

    • Firma*

    • Adresa*

    • Telefon*

    • Fax

    • E-mail*

  • Další objednávky

    • Souhlas s uložením použitých adres pro další objednávky*

  • Informace o výrobku

    • Označení přístroje

      • Typ

      • Výrobní číslo*

      • Číslo dílu*

      • Počet všech zásilek k vyzvednutí od vás*

    • Registrace v programu tříleté záruky

    • Přiložené příslušenství

    • Popis chyby*

  • Možnosti vrácení*

  • Další možnosti*

Pole označená hvězdičkou (*) jsou povinná.

Návštěva našich webových stránek

Při návštěvě našich webových stránek zpravidla nepotřebujeme žádné osobní údaje. Registrujeme pouze informace o názvu vašeho poskytovatele připojení k internetu a o stránkách, které na našem webu otevřete. Jako uživatel internetu přitom však zůstáváte v anonymitě, jelikož tyto informace vyhodnocujeme pouze pro statistické účely (např. počet zobrazení jednotlivých stránek).

Na ochraně vašeho soukromí nám velmi záleží. Z toho důvodu je pro nás důležité, abyste vždy věděli, kdy a jaké údaje ukládáme a jak je používáme. Když navštívíte naše webové stránky, naše webové servery ukládají vaši IP adresu. Na základě IP adresy lze zjistit vašeho poskytovatele. Naším cílem však není identifikovat konkrétní osoby. Z důvodů zajištění technické bezpečnosti (zejména kvůli ochraně proti pokusům o napadení našeho webového serveru) jsou tyto údaje uchovávány v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f) nařízení GDPR. Nejpozději po 7 dnech dojde k anonymizaci zkrácením IP adresy tak, aby nebylo možné určit konkrétního uživatele.

Kontaktní formulář / kontakt e-mailem (čl. 6 odst. 1 písm. a), b) nařízení GDPR)

Na našich webových stránkách je k dispozici kontaktní formulář, jehož prostřednictvím nás můžete kontaktovat elektronicky. Pokud nám napíšete prostřednictvím kontaktního formuláře, zpracujeme v něm uvedené údaje, abychom se s vámi mohli spojit a odpovědět na vaše dotazy a požadavky. Je při tom dodržována zásada datové úspornosti a minimalizace dat, neboť je třeba uvést pouze údaje, které nezbytně potřebujeme k tomu, abychom vás mohli kontaktovat.

Jedná se o vaše příjmení, zemi, e-mailovou adresu, příslušné téma, krátký popis a samotné pole zprávy. Kromě toho je z nezbytných technických důvodů a z důvodu právní ochrany zpracovávána vaše IP adresa. Všechny ostatní údaje jsou dobrovolné a jejich zadání je nepovinné (jsou užitečné např. pro získání individuálněji zaměřené odpovědi na vaše dotazy).

Pokud nás kontaktujete e-mailem, budeme osobní údaje uvedené v e-mailu zpracovávat výhradně za účelem vyřízení vašeho dotazu. 

Registrace do portálu FLEX Partner s dokumenty ke stažení (čl. 6 odst. 1 písm. a), b) nařízení GDPR)

Na našich webových stránkách nabízíme partnerům společnosti FLEX možnost registrace, při níž jsou uváděny osobní údaje. Z portálu lze stahovat např. obrazová a textová data, loga, katalogy, údaje o výrobcích atd. V rámci registrace na našem portálu s dokumenty ke stažení shromažďujeme následující údaje: země, jméno, příjmení, firma, e-mail, heslo, zákaznické číslo.

Právním základem pro shromažďování a zpracování údajů je čl. 6 odst. 1 písm. a), b) nařízení GDPR.

Při registraci na našich webových stránkách se ukládá také IP adresa uživatele, datum a čas registrace (technické údaje). Kliknutím na tlačítko „Zaregistrovat se“ souhlasíte se zpracováním vašich osobních údajů.

Upozornění: heslo, které zadáte, je u nás uloženo v zašifrované podobě. Zaměstnanci naší společnosti nemají k tomuto heslu přístup. Proto vám nemohou poskytnout informace v případě, že heslo zapomenete. V takovém případě použijte funkci „Zapomenuté heslo“, která vám prostřednictvím e-mailu zašle automaticky vygenerované nové heslo. Žádný zaměstnanec není oprávněn od vás heslo požadovat telefonicky ani písemně. Pokud tedy takovou žádost obdržíte, v žádném případě své heslo nikomu nesdělujte. 

Jakmile dokončíte registraci, vaše údaje se u nás uloží pro další použití na chráněném portálu s dokumenty ke stažení. Jakmile se na našich webových stránkách přihlásíte e-mailovou adresou a uživatelským jménem a heslem, jsou tyto údaje k dispozici pro akce, které na našich webových stránkách provádíte.

V průběhu registrace nás při správě přihlašovacích procesů podporuje náš poskytovatel služeb Auth0 [Auth0, European HQ, 3rd Floor Union House 182-194 Union Street London, SE1 0LH, UK], s nímž jsme uzavřeli smlouvu o ochraně vašich údajů, kterou vyžaduje zákon o ochraně osobních údajů.

Upozorňujeme však, že se jedná o poskytovatele z USA a že údaje mohou být následně předány do země, která neposkytuje odpovídající úroveň ochrany údajů (USA). Existuje přitom riziko, že vaše údaje mohou být zpracovávány americkými úřady pro účely sledování a dohledu, aniž byste případně mohli využít právních prostředků. Přijímáme však veškerá možná a nezbytná opatření na ochranu osobních údajů v souladu s článkem 44 a násl. nařízení GDPR za účelem dosažení úrovně ochrany osobních údajů ve třetí zemi.

Údaje shromažďujeme, zpracováváme nebo používáme pro účely poradenství, reklamy nebo průzkumu trhu pouze v případě, že jste nám k tomu dali předem souhlas. Svůj souhlas můžete samozřejmě kdykoli odvolat zasláním e-mailu na adresu datenschutz@flex-tools.com nebo poštou zaslanou na adresu FLEX-Elektrowerkzeuge GmbH, Bahnhofstr. 15, 71711 Steinheim.

Vyhledávání prodejců (čl. 6 odst. 1 písm. a) nařízení GDPR)

Údaje, které poskytnete, budou zpracovávány výhradně za účelem identifikace příslušných specializovaných prodejců. Kromě toho s vaším souhlasem používáme interaktivní mapové podklady společnosti Google. Příslušné informace o ochraně osobních údajů pro používání Google Maps naleznete v poznámce níže.

Zpravodaj

Na našich webových stránkách se můžete přihlásit k odběru bezplatného newsletteru. E-mailová adresa uvedená při přihlášení k odběru newsletteru, oslovení, vaše jméno a příjmení, cílová skupina (řemeslník / specializovaný prodejce) a zájmy / obory činnosti budou použity k zasílání newsletteru, resp. k dalším reklamním aktivitám (jako jsou například průzkumy spokojenosti zákazníků atd.) na základě vašeho souhlasu podle čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. a) GDPR. Přitom je dodržována zásada datové úspornosti a minimalizace dat, protože jako povinné pole je označena pouze e-mailová adresa. Z nezbytných technických důvodů a z důvodu právní ochrany se pro účely objednání newsletteru zpracovává také vaše IP adresa a tedy i vaše poloha.

Pro zasílání newsletterů e-mailem používáme tzv. double opt-in postup. To znamená, že reklamu budete dostávat e-mailem pouze tehdy, pokud jste předtím výslovně potvrdili, že máme službu zasílání newsletteru aktivovat. Děláme to takovým způsobem, že vám zašleme e-mailové oznámení a požádáme vás, abyste potvrdili, že si přejete náš newsletter na tuto e-mailovou adresu dostávat, a to kliknutím na odkaz obsažený v tomto e-mailu.

Pro technické zasílání a vyhodnocování newsletterů využíváme služeb našeho poskytovatele GetResponse S.A. (Grundwaldzka 413, Gdaňsk 80-309, Polsko). S poskytovatelem služeb byla za tímto účelem uzavřena nezbytná smluvní dokumentace týkající se ochrany osobních údajů.

Odběr můžete samozřejmě kdykoli zrušit pomocí možnosti odhlášení, která je uvedena na konci každého zpravodaje, a tím odvolat svůj souhlas do budoucna. Vaše údaje budeme uchovávat až do okamžiku, kdy se odhlásíte z odběru newsletteru, a po odhlášení z odběru newsletteru budou smazány.

Měření úspěšnosti newsletteru

Pokud jste udělili souhlas, budou v rámci zasílání e-mailů na základě tohoto souhlasu, v souladu s čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. a) GDPR a § 25 odst. 1 TDDDG, shromažďovány různé informace.

Tyto informace se využívají k technickému zdokonalování služeb na základě technických údajů nebo k analýze cílových skupin a čtenářských návyků na základě míst přístupu (která lze určit pomocí IP adresy) či časů přístupu.

Konkrétně se přitom zpracovávají zejména následující osobní údaje: Příjmení, jméno, e-mailová adresa, oslovení, cílová skupina, zájmy, analytické údaje z vyhodnocení newsletterů včetně analýzy využití, IP adresa, údaje o poloze a informace o prohlížeči.

Prostřednictvím služby GetResponse sledujeme dosah a zjišťujeme mimo jiné, na které odkazy se klikalo obzvláště často. Součástí statistického sběru dat je také zjišťování, zda jsou newslettery otevírány a kdy k tomu dochází. GetResponse nám navíc umožňuje rozdělit příjemce newsletterů do různých kategorií. Příjemce newsletterů lze přitom rozdělit například podle cílové skupiny.

Tyto informace lze sice z technických důvodů přiřadit jednotlivým příjemcům zpravodaje. Naším záměrem však není – a pokud je služba GetResponse využívána, není ani jejím záměrem – sledovat jednotlivé uživatele. Tyto analýzy nám slouží především k tomu, abychom poznali čtenářské návyky našich uživatelů a přizpůsobili jim náš obsah, případně zasílali různé obsahy podle zájmů našich uživatelů.

Údaje, které jste nám poskytli za účelem odběru newsletteru, uchováváme až do vašeho odhlášení z odběru newsletteru a po odhlášení je vymažeme.

Svůj souhlas se zasíláním newsletteru můžete kdykoli pro budoucnost odvolat tím, že využijete možnost odhlášení, která je uvedena na konci každého newsletteru. Vezměte prosím na vědomí, že poté již nebude možné odběr newsletteru obnovit.

Registrace do programu tříleté záruky (čl. 6 odst. 1 písm. a), b) nařízení GDPR)

Na našich webových stránkách se můžete zaregistrovat do programu tříleté záruky. V rámci registrace shromažďujeme a zpracováváme následující kategorie údajů: Povinné údaje: jméno a příjmení, firma (pouze při komerční registraci),

telefonní číslo / číslo mobilního telefonu (pouze při komerční registraci), ulice, číslo popisné/orientační, PSČ, obec, země, jazyk, e-mailová adresa, heslo včetně potvrzení hesla

Nepovinné údaje: titul, telefonní číslo / číslo mobilního telefonu (při soukromé registraci)

Poskytnuté údaje budou použity výhradně pro účely registrace v rámci programu tříleté záruky a budou vymazány, jakmile tento účel pomine a pokud vymazání nebudou bránit žádné závazné předpisy vyžadující archivaci.

Při tomto procesu je dodržována zásada datové úspornosti a minimalizace dat, protože pouze údaje nutné pro registraci jsou označeny jako povinné pole hvězdičkou (*). Jedná se například o e-mailovou adresu a heslo včetně opakování hesla.

Při registraci na našich webových stránkách se ukládá také IP adresa uživatele, datum a čas registrace (technické údaje). Kliknutím na tlačítko „Zaregistrovat se“ souhlasíte se zpracováním vašich osobních údajů.

Upozornění: heslo, které zadáte, je u nás uloženo v zašifrované podobě. Zaměstnanci naší společnosti nemají k tomuto heslu přístup. Proto vám nemohou poskytnout informace v případě, že heslo zapomenete.

V takovém případě použijte funkci „Zapomenuté heslo“, která vám prostřednictvím e-mailu zašle automaticky vygenerované nové heslo. Žádný zaměstnanec není oprávněn od vás heslo požadovat telefonicky ani písemně. Pokud takovou žádost obdržíte, v žádném případě své heslo nikomu nesdělujte.

Jakmile dokončíte registraci, vaše údaje se u nás uloží pro další použití na chráněném portálu s dokumenty ke stažení. Jakmile se na našich webových stránkách přihlásíte e-mailovou adresou a uživatelským jménem a heslem, jsou tyto údaje k dispozici pro akce, které na našich webových stránkách provádíte.

Registrované osoby mohou samostatně provádět změny/opravy fakturační nebo dodací adresy v historii objednávek. Náš zákaznický servis také rád provede změny/opravy, pokud jej kontaktujete. Svou registraci nebo zákaznický účet můžete samozřejmě také zrušit nebo vymazat.

Žádost o vyzvednutí (čl. 6 odst. 1 písm. b) nařízení GDPR)

Prostřednictvím našich webových stránek máte možnost vytvořit objednávku vyzvednutí. V této souvislosti shromažďujeme a zpracováváme následující osobní údaje: Údaje o zadavateli: zákaznické číslo FLEX (nepovinné), kontaktní osoba (nepovinné), telefonní číslo (nepovinné), e-mailová adresa, stručné informace pro společnost FLEX (nepovinné)

Adresa pro vyzvednutí: firma, oddělení (nepovinné), ulice, PSČ, místo, země, stručné informace pro kurýrní službu (nepovinné), adresa prodejce (všechny údaje nepovinné): firma, ulice, PSČ, místo, telefon, fax, e-mail

Adresa zákazníka: firma, ulice, PSČ, místo, telefon, fax, e-mail

Zásada minimalizace a omezení shromažďování údajů je dodržována tím, že nám musíte poskytnout pouze ty údaje, které nezbytně potřebujeme k provedení vaší objednávky, resp. k jejímu splnění, nebo k jejichž shromažďování jsme ze zákona povinni.

Kromě toho je z nezbytných technických důvodů a z důvodu právní ochrany zpracovávána vaše IP adresa. Bez těchto údajů budeme bohužel muset vyzvednutí odmítnout, protože jej pak nebudeme moci provést. Samozřejmě můžete z vlastní iniciativy uvést i další údaje, pokud si to přejete.

Další údaje o výrobku, které jsou nezbytné k vyřízení žádosti. Údaje poskytnuté v rámci objednávky vyzvednutí budou použity výhradně k vyřízení této žádosti a následně vymazány, pokud vymazání nebrání žádné závazné předpisy vyžadující archivaci. Při použití objednávky vyzvednutí pro účely opravy budou vaše údaje odeslány naší kurýrní službě (DPD) za účelem vyzvednutí stroje.

Žádost pro DPD na vytvoření štítku pro vrácení zboží

Dále máte možnost zadat společnosti DPD prostřednictvím našich webových stránek žádost o vytvoření štítku pro vrácení zboží. V této souvislosti shromažďujeme a zpracováváme následující údaje:

Údaje o zadavateli: zákaznické číslo FLEX (nepovinné), kontaktní osoba (nepovinné), telefonní číslo (nepovinné), e-mailová adresa, stručné informace pro společnost FLEX (nepovinné).

Adresa odesílatele: firma nebo jméno, oddělení (nepovinné), ulice, PSČ, místo, země, stručné informace pro kurýrní službu (nepovinné).

Adresa prodejce (v případě, že má být zboží vráceno prodejci): název firmy, ulice, PSČ, město, telefon, fax (volitelně), e-mail.

Zásada minimalizace a omezení shromažďování údajů je dodržována tím, že nám musíte poskytnout pouze ty údaje, které nezbytně potřebujeme k provedení vaší objednávky, resp. k jejímu splnění, nebo k jejichž shromažďování jsme ze zákona povinni.

Kromě toho je z nezbytných technických důvodů a z důvodu právní ochrany zpracovávána vaše IP adresa. Bez těchto údajů budeme bohužel muset vystavení štítku pro vrácení zboží odmítnout, protože jej pak nebudeme moci zpracovat. Samozřejmě můžete z vlastní iniciativy uvést i další údaje, pokud budete chtít.

Další údaje o výrobku, které jsou nezbytné k vyřízení žádosti. Údaje poskytnuté v rámci žádosti o vytvoření štítku DPD budou použity výhradně k vyřízení této žádosti a následně vymazány, pokud vymazání nebrání žádné závazné předpisy vyžadující archivaci.

Stahování datových souborů

Na našich webových stránkách vám nabízíme možnost stáhnout si datové soubory. Za tímto účelem jsou shromažďovány a zpracovávány následující osobní údaje:

  • E-mailová adresa

  • Země

  • Jméno

  • Příjmení

  • Firma

  • Adresa

  • PSČ

  • Obec

Vzhledem k tomu, že vám tuto službu nabízíme bez dalších poplatků, rádi bychom vaše osobní údaje na oplátku použili k reklamním účelům. Právním základem pro zpracování údajů je čl. 6 odst. 1 písm. a), b) nařízení GDPR). Svůj souhlas s kontaktováním pro marketingové účely máte právo kdykoli odvolat na adrese datenschutz@flex-tools.com.

Shromážděné údaje budou uchovávány po dobu nezbytnou ke splnění účelu. Upozorňujeme, že v mnoha případech je vyžadováno uchovávání údajů i delší dobu. Jedná se zejména o archivaci údajů vyplývající z obchodně-právních nebo daňových povinností (např. obchodní zákoník nebo daňový zákon).

Pokud využijete svého práva na odvolání souhlasu, avšak my zatím nebudeme moci vaše údaje z uvedených důvodů vymazat, zajistíme, aby vaše údaje nebyly od tohoto okamžiku dále používány k reklamním účelům.

Cookies (čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. a), f) nařízení GDPR, § 25 odst. 1, 2 německého zákona o ochraně údajů v telekomunikacích a telemédiích (TTDSG)).

Naše webové stránky používají na několika místech tzv. soubory cookie, které slouží k tomu, aby naše stránky byly uživatelsky přívětivější, efektivnější a bezpečnější. Soubory cookie jsou malé textové soubory, které prohlížeč ukládá do vašeho počítače (lokálně na pevný disk). Soubory cookie obsahují pouze pseudonymizované, většinou dokonce anonymní údaje. Některé soubory cookie zůstávají v prohlížeči po dobu trvání relace (tzv. relační soubory cookie), jiné se ukládají na delší dobu (tzv. trvalé soubory cookie, např. nastavení souhlasu). Ty se po uplynutí stanovené doby (obvykle 6 měsíců) automaticky odstraní. Kromě našich vlastních souborů cookie používáme také soubory cookie, které jsou řízeny poskytovateli třetích stran. Informace obsažené v souborech cookie používají například k zobrazování obsahu nebo k zaznamenávání navštívených stránek.

Technicky nutná cookies (čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. f) nařízení GDPR, § 25 odst. 2 německého zákona o ochraně údajů v telekomunikacích a telemédiích (TTDSG)).

Z důvodu našeho oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. f) GDPR) nastavujeme technicky nezbytné soubory cookie, které jsou naprosto nezbytné pro provoz webových stránek a zajištění jejich funkčnosti. Kromě toho používáme soubory cookie bez vašeho souhlasu, pokud je jejich jediným účelem ukládání nebo přístup k informacím uloženým v koncovém zařízení pro přenos zpráv nebo pokud jsou nezbytně nutné k poskytnutí služby, kterou jste výslovně požadovali, § 25 odst. 2 německého zákona o ochraně údajů v telekomunikacích a telemédiích (TTDSG)).

Používáme následující technicky nezbytné soubory cookie:

  • gstatic.com

    • Funkce: Jedná se o doménu, kterou společnost Google využívá k přesunu statického obsahu na jinou doménu, aby se snížila spotřeba šířky pásma a zvýšil výkon sítě pro koncového uživatele.

    • Doba uchovávání: Žádosti o soubory CSS se ukládají do mezipaměti na 1 den, soubory písem se ukládají do mezipaměti na jeden rok. Některé údaje se uchovávají, dokud je uživatel neodstraní, jiné vyprší po uplynutí určité doby a další se uchovávají, dokud není smazán uživatelský účet Google.

  • Sentry

    • Funkce: Jedná se o platformu pro sledování chyb a monitorování výkonu webových aplikací, mobilních aplikací a her. Slouží k monitorování a odstraňování selhání v reálném čase.

    • Doba uchovávání: Údaje budou vymazány, jakmile již nebudou potřebné pro účely zpracování.

  • Platforma pro správu souhlasů Usercentrics

    • Funkce: Jedná se o službu pro správu souhlasů. Na webových stránkách a v aplikacích je společnost Usercentrics GmbH využívána jako zpracovatel údajů za účelem zajištění správy souhlasů.

    • Doba uchovávání: Údaje o souhlasu (udělený souhlas a odvolání souhlasu) se uchovávají po dobu jednoho roku. Údaje budou poté neprodleně vymazány.

Soubory cookie, které vyžadují váš souhlas (čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. a) nařízení GDPR, § 25 odst. 1 německého zákona o ochraně údajů v telekomunikacích a telemédiích (TTDSG))

S vaším souhlasem se používají další soubory cookie, které nám nebo třetím stranám například umožňují analyzovat, jak jsou naše služby využívány. Obsah webových stránek tak můžeme přizpůsobit potřebám návštěvníka. Kromě toho nám soubory cookie umožňují měřit účinnost určité reklamy a umístit ji např. podle tematických zájmů uživatelů. Právním základem je přitom váš výslovný souhlas (čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. a) nařízení GDPR, § 25 odst. 1 německého zákona o ochraně údajů v telekomunikacích a telemédiích (TTDSG)).

Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat prostřednictvím našeho banneru se souhlasem s platností do budoucna a změnit nastavení souborů cookie. Upozorňujeme, že změny je třeba provést pro každé koncové zařízení zvlášť.

Pokud máte účty u poskytovatelů - třetích stran, které využíváme, a jste k nim přihlášeni, mohou být vaše údaje propojeny s příslušným účtem. Takové kombinaci se můžete vyhnout tím, že nedáte nebo odvoláte svůj souhlas s příslušnými soubory cookie nebo se od příslušných poskytovatelů třetích stran předem odhlásíte.

Většina internetových prohlížečů přijímá soubory cookie automaticky. Soubory cookie můžete na svém koncovém zařízení deaktivovat, omezit nebo odstranit také ručně prostřednictvím nastavení prohlížeče nebo pomocí softwaru. Pokud nastavení souborů cookie deaktivujete, nebudete moci naše webové stránky používat v plném rozsahu nebo je budete moci používat jen v omezeném rozsahu.


Integrace obsahu sociálních médií prostřednictvím služby Flowbox

Pro stream sociálních médií a zobrazování obsahu sociálních médií na našich webových stránkách používáme službu Flowbox od společnosti Flowbox AB (Riddargatan 17D, 114 57 Stockholm, Švédsko).

Za účelem prezentace relevantního obsahu sociálních médií o našich produktech a oblastech podnikání zpracováváme obsah sociálních médií od uživatelů, který se týká našich produktů nebo oblastí podnikání. Platformy sociálních médií s podporou umělé inteligence jsou analyzovány na odkazy/značky/prezentace našich produktů nebo naší společnosti a identifikované příspěvky a příspěvky jsou filtrovány. Zpracovávány jsou následující osobní údaje:

  • Údaje o účtu (uživatelské jméno, profilový obrázek)

  • Obsahy příspěvku (text, odkazy, obrázek, zvuk)

Dotčení uživatelé/držitelé účtů jsou následně kontaktováni prostřednictvím funkce komentáře a požádáni o souhlas. Na základě vašeho výslovného souhlasu podle čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. a) nařízení GDPR je pak obsah zveřejněn na naší webové stránce (www.flex-tools.com). Váš souhlas je dobrovolný a proti zpracování vašich fotografií a videí můžete kdykoli vznést námitku s platností do budoucna, a to zasláním e-mailu na adresu socialmediateam@flex-tools.com. Příspěvky budou na webových stránkách zobrazeny po neomezenou dobu a budou trvale smazány až po zrušení souhlasu.

Zobrazení obsahů ze sociálních médií na našich webových stránkách se uskutečňuje na základě vašeho výslovného souhlasu podle čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. a) nařízení GDPR a slouží k zobrazení a informování o dění v sociálních médiích na našich webových stránkách. Za tímto účelem jsou údaje o provozu a připojení (včetně IP adresy) předávány příslušným platformám sociálních médií. Vezměte prosím dále na vědomí, že načítání externího obsahu může také vést k přístupu do paměti a že platformy sociálních médií mohou také nastavovat soubory cookie. Příjemci údajů jsou:

Facebook (Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irsko) – Prohlášení o ochraně osobních údajů: https://www.facebook.com/about/privacy/
Odhlášení: https://www.facebook.com/settings?tab=ads a http://www.youronlinechoices.com

Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irsko) – Prohlášení o ochraně osobních údajů / Odhlášení: http://instagram.com/about/legal/privacy/

Doba uchovávání údajů na platformách sociálních médií je mimo naše vědomí a vliv a lze ji zjistit z výše uvedených odkazů na jednotlivá prohlášení o ochraně údajů.

Při přístupu na naše webové stránky obdrží platformy sociálních médií a služba Flowbox s vaším souhlasem informaci, že jste navštívili příslušnou stránku našeho webu. K přenosu dat dochází bez ohledu na to, zda máte na daných sociálních sítích uživatelský účet, přes který jste přihlášeni. Pokud máte zřízený účet a jste přihlášen, budou vaše údaje přímo přiřazeny k vašemu účtu. Pokud si nepřejete, aby byla tato služba propojena s vaším profilem, musíte se před aktivací služby Flowbox odhlásit ze svých účtů na sociálních sítích. Platformy ukládají vaše údaje jako uživatelské profily a používají je pro účely reklamy, průzkumu trhu a/nebo přizpůsobení designu svých webových stránek a platforem. Taková analýza se provádí zejména (i u nepřihlášených uživatelů) za účelem poskytování reklamy na míru a informování ostatních uživatelů sociální sítě o vašich aktivitách na našich webových stránkách. Máte právo vznést proti vytvoření těchto uživatelských profilů námitku, přičemž pro uplatnění tohoto práva byste museli kontaktovat jednotlivé provozovatele platforem sociálních médií. Na žádnou z těchto operací zpracování dat nemáme vliv.

Nemáme vliv ani na další přenosy dat (např. do případně existujících vlastních profilů na sociálních sítích). Vložením obsahu se aktivuje zpracování údajů vyžadující souhlas, které lze využít k zaznamenávání chování uživatelů. Nelze vyloučit načítání dalšího obsahu třetích stran, přenos písma a případné odkazy na váš uživatelský účet na platformách sociálních médií.

Váš výslovný souhlas s předáváním údajů získáváme jak prostřednictvím našeho banneru se souhlasem, tak v místě integrace externího obsahu sociálních médií, čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. a) GDPR.

Zpracování údajů probíhá částečně mimo Evropskou unii a Evropský hospodářský prostor. Pokud jde o platformy sociálních médií, údaje se zpravidla předávají do USA a tam se zpracovávají. Smluvní předpisy a certifikace v rámci USA - EU pro ochranu osobních údajů zajišťují dodržování evropské úrovně ochrany údajů při jejich předávání a zpracování ve třetích zemích. Zpracování nebo uchovávání údajů ve třetích zemích může probíhat také na základě vašeho souhlasu (čl. 49 odst. 1 věta 1 písm. a) GDPR). V takovém případě budete při získání souhlasu zvlášť informováni o existujících rizicích (včetně zpracování údajů orgány pro účely kontroly a monitorování, chybějící možnosti opravných prostředků nebo omezených možností uplatnění práv) a možnosti odvolání.

Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat s platností do budoucna. Stačí si k tomu otevřít náš banner s žádostí o souhlas a příslušně změnit nastavení. Upozorňujeme, že změna nastavení banneru se souhlasem musí být provedena individuálně pro každé koncové zařízení.

Další informace o ochraně osobních údajů ve společnosti Flowbox najdete na adrese https://getflowbox.com/privacy-policy/.


Zásady zabezpečení

Pro zajištění ochrany u nás uložených údajů našich zaměstnanců/zákazníků/dodavatelů před náhodnou nebo záměrnou manipulací, ztrátou, zničením nebo přístupem neoprávněných osob jsme přijali odpovídající technická a organizační opatření. Úrovně zabezpečení jsou průběžně přezkoumávány ve spolupráci s odborníky na zabezpečení a jsou přizpůsobovány novým bezpečnostním standardům.

Odkazy na jiné poskytovatele

Naše webové stránky obsahují také jasně rozpoznatelné odkazy na webové stránky jiných společností. Pokud jsou k dispozici odkazy na webové stránky jiných poskytovatelů, nemáme na jejich obsah žádný vliv. Z toho důvodu nelze za tento obsah převzít záruku ani odpovědnost. Za obsah takových stránek je vždy odpovědný jejich příslušný poskytovatel nebo provozovatel.

Stránky, na něž jsou uváděny odkazy, byly v době odkazování zkontrolovány z hlediska možného porušení zákona a rozpoznatelných porušení práv. Protiprávní obsah nebyl v době odkazování zjištěn. Trvalé sledování obsahu odkazovaných stránek však není možné vyžadovat bez konkrétních důkazů o protiprávním jednání. Zjistíme-li porušení práv, budou takové odkazy neprodleně odstraněny.

Odkazy na sociální sítě

Na našich webových stránkách najdete odkazy na sociální sítě Facebook, YouTube, Instagram a TikTok. Odkazy na webové stránky sociálních sítí poznáš podle loga příslušné společnosti. Pokud na tyto odkazy přejdete, dostanete se na příslušné sociální síti na webové stránky společnosti FLEX Elektrowerkzeuge GmbH. Po kliknutí na odkaz na sociální síť se naváže spojení se servery příslušné sociální sítě. Tím se na servery dané sociální sítě přenesou informace o tom, že jste navštívili naše webové stránky. Kromě toho jsou poskytovateli sociální sítě předány další údaje. Jedná se např. o tyto údaje:

  • adresa webových stránek, na nichž se aktivovaný odkaz nachází

  • datum a čas navštívení webových stránek a/nebo aktivace odkazu

  • informace o použitém prohlížeči a použitém operačním systému

  • IP adresa

Pokud jste v okamžiku aktivace odkazu k příslušné sociální síti již přihlášeni, může být poskytovatel sociální sítě schopen z přenesených údajů zjistit vaše uživatelské jméno a případně i skutečné jméno a přiřadit tyto informace k vašemu osobnímu uživatelskému účtu na sociální síti. Možnost přiřazení k vašemu osobnímu uživatelskému účtu můžete vyloučit, pokud se ze svého uživatelského účtu předem odhlásíte. Servery sociálních sítí se nacházejí v USA a dalších zemích mimo Evropskou unii. Údaje tedy mohou být poskytovatelem sociální sítě zpracovávány v zemích mimo Evropskou unii. Upozorňujeme, že společnosti v těchto zemích podléhají zákonům o ochraně osobních údajů, které však osobní údaje obecně nechrání ve stejném rozsahu jako v členských státech Evropské unie.

Dále upozorňujeme, že na rozsah, typ a účel zpracování údajů poskytovatelem sociální sítě nemáme žádný vliv. Další informace o používání vašich údajů sociálními sítěmi integrovanými na našich webových stránkách najdete v zásadách ochrany osobních údajů příslušné sociální sítě.

Pokyny k ochraně osobních údajů na našich sociálních sítích

Jsme přítomni na různých platformách sociálních médií, včetně LinkedIn, Facebooku, YouTube, Instagramu a TikToku, abychom mohli komunikovat se zákazníky, zájemci a uživateli, kteří jsou zde zaregistrováni, a informovat je o našich nabídkách. Pokud máme kontrolu nad zpracováním vašich údajů, dbáme na dodržování platných předpisů o ochraně osobních údajů.

Níže naleznete nejdůležitější informace o zákoně o ochraně osobních údajů v souvislosti s našimi webovými stránkami.

Jméno a adresa osoby odpovědné za provoz

Kromě společnosti FLEX-Elektrowerkzeuge GmbH je za webové stránky společnosti ve smyslu obecného nařízení EU o ochraně osobních údajů (GDPR) a dalších předpisů o ochraně osobních údajů odpovědná následující společnost

  • Facebook (Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irsko)

  • Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irsko)

  • LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irsko)

  • TikTok (TikTok Technology Ltd., 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irsko)

  • YouTube (Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko)

  • Xing (New Work SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburk, Německo)

Rádi bychom vás upozornili, že tyto platformy a jejich funkce používáte na vlastní odpovědnost. To platí zejména pro používání interaktivních funkcí (např. komentování, sdílení či hodnocení). Dále bychom vás rádi upozornili, že vaše údaje mohou být zpracovávány mimo Evropskou unii.

Účel a právní základ

Sami spravujeme stránky pro naše příznivce, abychom mohli komunikovat s návštěvníky těchto stránek a informovat je tímto způsobem o našich nabídkách.

Údaje shromažďujeme také pro statistické účely, abychom mohli dále rozvíjet a optimalizovat obsah a zatraktivnit naši nabídku. Údaje potřebné k tomuto účelu (např. celkový počet zobrazení stránek, aktivity na stránkách a údaje poskytnuté návštěvníky, interakce) zpracovávají sociální sítě a poskytují nám je. Na generování a prezentaci nemáme žádný vliv.

Kromě toho mohou být vaše údaje zpracovávány pro účely průzkumu trhu a reklamy. Na základě vašeho chování při používání a z toho vyplývajících zájmů lze např. vytvořit profily používání. To umožňuje např. umisťovat reklamy, o nichž se předpokládá, že vás budou zajímat, na různé platformy i mimo ně. Za tímto účelem se do vašeho počítače obvykle ukládají soubory cookie. Nezávisle na tom mohou být v uživatelských profilech ukládány i údaje, které nejsou shromažďovány přímo na vašich koncových zařízeních.
Jako poskytovatel této informační služby žádné další údaje na základě vašeho používání naší služby neshromažďujeme ani nezpracováváme. Zpracování osobních údajů uživatelů je založeno na našem oprávněném zájmu o efektivní informování uživatelů a komunikaci s uživateli podle Čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. f) nařízení GDPR. Pokud vás příslušní poskytovatelé požádají o souhlas se zpracováním osobních údajů (tj. o vyjádření souhlasu např. zaškrtnutím políčka nebo kliknutím na tlačítko), je právním základem pro takové zpracování čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. a) a článek 7 nařízení GDPR.

Předávání údajů do třetích zemí

Provozovatelé sociálních sítí zpracovávají a ukládají vaše údaje částečně také ve třetí zemi (USA). V případě předání údajů do USA existuje riziko, že vaše údaje budou americkými úřady zpracovávány za účelem kontroly a sledování, aniž byste měli možnost se proti tomu bránit. Uplatňování práv dotčených osob může být rovněž omezeno. Přijímáme však veškerá opatření nezbytná z hlediska ochrany osobních údajů v souladu s článkem 44 a následujícími články obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR), abychom ve třetí zemi zajistili úroveň ochrany osobních údajů odpovídající GDPR. Byla uzavřena příslušná smlouva v souladu s předpisy o ochraně osobních údajů (smlouva o zpracování osobních údajů, případně ve spojení se standardními smluvními doložkami). Poskytovatelé služeb jsou na základě příslušných smluvních ujednání a/nebo prostřednictvím certifikace v rámci rámce pro ochranu osobních údajů mezi USA a EU povinni dodržovat normy EU v oblasti ochrany osobních údajů a zajistit evropskou úroveň ochrany osobních údajů. Zpracování či ukládání údajů ve třetích zemích může probíhat také na základě vašeho souhlasu (čl. 49 odst. 1 věta 1 písm. a) GDPR); v takovém případě budete na tuto skutečnost a na případná související rizika zvlášť upozorněni.

Vaše práva/možnost vznesení námitky

Pokud jste přihlášeni na sociální síti a nechcete, aby o vás tato síť shromažďovala údaje prostřednictvím našich webových stránek a propojovala je s vašimi údaji v dané síti, musíte

  • se před návštěvou našich webových stránek z příslušné sítě odhlásit,

  • odstranit soubory cookie ze svého zařízení a

  • ukončit a znovu spustit prohlížeč.

Po novém přihlášení však budete v síti opět identifikováni jako konkrétní uživatel. Podrobný popis příslušného zpracování a možnosti vznést námitku (odhlášení) naleznete pod následujícími odkazy na údaje o poskytovatelích. Také v případě žádostí o informace a uplatnění uživatelských práv poukazujeme na to, že je lze nejúčinněji uplatnit u poskytovatelů. Přístup k údajům uživatelů mají v daných případech pouze poskytovatelé a jen oni mohou přijmout příslušná opatření a informace poskytnout. Pokud byste přesto potřebovali pomoc, můžete se na nás obrátit.

Facebook (Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irsko) – Prohlášení o ochraně osobních údajů: https://www.facebook.com/about/privacy/
Odhlášení: https://www.facebook.com/settings?tab=ads a http://www.youronlinechoices.com

YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) – Prohlášení o ochraně osobních údajů: https://policies.google.com/privacy
Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated

Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irsko) – Prohlášení o ochraně osobních údajů / Odhlášení: http://instagram.com/about/legal/privacy/

LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irsko)
Prohlášení o ochraně osobních údajů: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Odhlášení: https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy a http://www.youronlinechoices.com

TikTok (TikTok Technology Ltd., 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irsko)
Prohlášení o ochraně osobních údajů: https://www.tiktokw.eu/legal/page/eea/privacy-policy/cs
Odhlášení: https://www.tiktok.com/support/faq_detail?category=web_account&id=7543597461403736632&lang=cs-CZ a http://www.youronlinechoices.com

Xing (New Work SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburk, Německo)
Prohlášení o ochraně osobních údajů: https://privacy.xing.com/en/privacy-policy
Odhlášení: http://www.youronlinechoices.com

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

Právo na informace, právo na opravu, právo na výmaz, právo na omezení zpracování, právo vznést námitku, právo na přenositelnost údajů, právo podat stížnost na nezákonné zpracování vašich osobních údajů u příslušného orgánu pro ochranu osobních údajů.

Protože však společnost FLEX-Elektrowerkzeuge GmbH nemá úplný přístup k vašim osobním údajům, měli byste se v případě uplatnění jakýchkoliv nároků obrátit přímo na poskytovatele sociálních médií, kteří mají přístup k osobním údajům svých uživatelů, mohou přijmout vhodná opatření a poskytnout informace.

Pokud byste přesto potřebovali pomoc, samozřejmě se vám pokusíme pomoci. Obraťte se prosím na datenschutz@flex-tools.com.

Poznámky k autorskému právu a autorskému právu na umělecká díla

Pokud chcete na našich webových stránkách zveřejnit obrázky, texty, plány, videa, hudbu atd., měli byste si být vědomi toho, že na síť přenášíte veškerá práva na jejich použití, což pro vás může mít právní důsledky, pokud nejste jejich autorem nebo držitelem práv.

Naši FLEXperti jsou vám k dispozici.

Kontakt

Váš místní prodejce