3 anni di garanzia per elettroutensili FLEX

Il pacchetto che offre sicurezza completa per elettroutensili

3 anni di garanzia

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3 anni di garanzia con FLEX

I nostri prodotti vengono ampiamente testati perché FLEX è sinonimo di massima qualità.

Di conseguenza, il nostro pacchetto con una garanzia di 3 anni offre una sicurezza completa, valida non solo per tutti gli elettroutensili ma anche per batterie Li-Ion, relativi caricabatterie e strumenti di misurazione laser.

Per usufruire dell'offerta, basta registrare l'utensile entro 30 giorni dall'acquisto:
  • Periodo di garanzia prolungato a tre anni

  • Certificato di assistenza qualora si renda necessaria una riparazione

  • Tracciabilità dello stato di riparazione in caso di garanzia

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Applicazione FLEX 3 anni di garanzia

Vuoi scaricare i tuoi certificati di garanzia su smartphone e gestirli in mobilità? Nessun problema: con l’app FLEX Warranty hai accesso alla garanzia di 3 anni comodamente e in tutta mobilità.

È sufficiente scaricare l'app gratuita e usufruire del servizio:

Dichiarazione di garanzia

Ogni elettroutensile di FLEX-Elektrowerkzeuge GmbH (qui di seguito “prodotti”) è stato sottoposto ad accurati esami e test ed è soggetto a severi controlli di qualità.

A partire dall’01/01/2006 FLEX-Elektrowerkzeuge GmbH (qui di seguito “FLEX”) garantisce pertanto ai consumatori di prodotti (qui di seguito “acquirenti”), ceduti in Germania o Austria e debitamente registrati presso FLEX, per un periodo di tre anni dalla data di acquisto*, che tali prodotti sono esenti da difetti di lavorazione o di materiale. In caso di rivendicazione di siffatti difetti, FLEX provvederà a propria discrezione e a proprie spese alla riparazione o alla fornitura sostitutiva di prodotti o loro parti nuovi o sottoposti a revisione generale. Il diritto di garanzia legale* dell’acquirente derivante dal contratto di acquisto con il venditore come pure qualsiasi altro diritto legale non subisce limitazioni per effetto della presente garanzia convenzionale. Si esclude qualsiasi altro diritto dell’acquirente nei confronti di FLEX, in particolare il diritto di risarcimento per danni o danni indiretti.

La presente dichiarazione di garanzia convenzionale si limita a qualsiasi elettroutensile*, batteria Li-Ion, rispettivi caricatori e strumenti di misurazione laser acquistati a partire dall’01/01/2016. Sono esclusi dalla garanzia gli accessori forniti insieme ai prodotti.

I diritti derivanti dalla presente garanzia possono essere fatti valere solo

  • se i danni o l’usura del prodotto non sono riconducibili ad un impiego diverso dalla normale destinazione d’uso e/o da quanto indicato dal produttore (in particolare conformemente alle istruzioni per l’uso e all’altra documentazione, acclusa al prodotto);

  • se i danni o l’usura del prodotto non sono riconducibili ad un impiego continuo e fortemente usurante, in particolare in caso di noleggio professionale di utensili, di impiego industriale continuo con sollecitazioni permanenti e superiori alla media del prodotto, all’applicazione di forza eccessiva, danneggiamento dovuto ad un intervento di terzi (ad es. caduta, urto) o oggetti estranei (ad es. sabbia o pietre);

  • se nel prodotto sono stati montati solamente accessori originali di FLEX; se il prodotto non presenta caratteristiche riconducibili a riparazioni o altri interventi (modifiche, integrazioni, scomposizioni) eseguiti ad opera di officine non autorizzate da FLEX;

  • se il prodotto è stato manutenuto correttamente e in misura adeguata.

Dalla presente garanzia convenzionale non deriva alcun diritto riconducibile ad usura del prodotto dovuta al funzionamento o ad usura naturale. La garanzia relativa alla batteria Li-Ion è limitata a 700 cicli di carica.

Requisito per la rivendicazione di diritti dalla presente garanzia è la registrazione del rispettivo prodotto da parte del cliente finale entro un termine di 30 giorni dall’acquisto attraverso il FLEX Service e la stampa della conferma di registrazione. Requisito per l’esercizio del diritto di garanzia è la presentazione da parte del cliente finale della prova di acquisto originale, dalla quale risultano il prodotto con relativa denominazione e la data di acquisto, corredata della succitata conferma di registrazione.

È ammessa una registrazione da parte del distributore e/o del rivenditore commerciale effettuata a nome del cliente finale. Si esclude, di conseguenza, una registrazione da parte del distributore e/o del rivenditore commerciale effettuata a proprio nome. Sono esclusi dalla garanzia distributori e/o rivenditori commerciali.

Le riparazioni coperte da garanzia saranno eseguite esclusivamente da officine autorizzate da FLEX ovvero da centri di servizio e assistenza situati nei territori di Germania o Austria. In caso di rivendicazioni di diritti derivanti dalla presente garanzia convenzionale, l’acquirente presenterà il prodotto interessato nei centri indicati insieme alla prova di acquisto originale e alla conferma di registrazione.

La presente garanzia è disciplinata dalle leggi della Repubblica Federale Tedesca.

*Non si applica ad aspiratori di classe H

*Il termine di garanzia decorre a partire dalla data di acquisto di un utensile nuovo da parte del primo cliente finale. Viene considerata determinante la data riportata sulla prova di acquisto originale.

Nota per la spedizione di batterie FLEX

Per la spedizione di batterie ricaricabili e pile è necessario osservare norme speciali. Per informazioni più dettagliate, consultare il documento seguente.

I nostri esperti in FLEX sono a tua disposizione.

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