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Règlement européen sur les données – Note d'information précontractuelle relative aux données

Conformément à l'article 3, paragraphe 2, du règlement (UE) 2023/2854 (règlement européen sur les données)

1. Introduction

La présente note d'information fournit des renseignements concernant les données produits générées par les produits connectés, conformément à l'article 3, paragraphe 2, du règlement (UE) 2023/2854 (règlement européen sur les données).

2. Type, format et volume estimé des données produit

En fonction de la configuration spécifique du produit et de son utilisation, le produit connecté peut générer les catégories suivantes de données produit :

  • Données d'utilisation (Horaires d'ouverture, etc.)

  • État de fonctionnement (Mode de fonctionnement, état de veille, etc.)

  • Données relatives aux erreurs / pannes (Codes d'erreur, erreurs de communication, etc.)

  • Identification du produit (Référence du produit, numéro de série, version du micrologiciel, etc.)

Les données réelles générées peuvent varier en fonction du modèle du produit, de la version du micrologiciel, des conditions d'utilisation, ainsi que de l'intensité et des modalités d'utilisation.

3. Format des données

Les données produit mises à disposition en vertu du règlement européen sur les données seront fournies, quand techniquement possible, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, tel que JSON, etc.

4. Volume estimé de données

Le volume de données produit généré varie en fonction du modèle du produit, de la durée de fonctionnement, de la fréquence d'utilisation, de la configuration du micrologiciel et d'autres conditions d'utilisation.

5. Fréquence de collecte des données produit

Selon le modèle du produit, le produit connecté peut générer des données en continu pendant son fonctionnement.

6. Stockage et conservation des données

Les données produit peuvent être stockées localement sur le produit et traitées temporairement sans être conservées après l'événement opérationnel concerné.

7. Accès, consultation et effacement des données

Les données enregistrées peuvent également être consultées via un canal de service agréé. Sur demande valable, le centre de service agréé peut extraire les données concernées du produit à l'aide de l'équipement de diagnostic ou du logiciel de service prévu à cet effet, puis les communiquer à l'utilisateur. Veuillez consulter le site DataAct@flex-tools.com, où vous trouverez toutes les informations nécessaires.

8. Effacement des données

L'effacement des données ne peut être effectué qu'à l'aide d'un équipement de diagnostic spécifique par un centre de service agréé ; l'utilisateur n'a pas la possibilité de supprimer lui-même les données.

Certains dossiers techniques, de sécurité, de garantie, juridiques ou de diagnostic peuvent être conservés lorsque cette conservation est nécessaire ou imposée par la loi.

9. Partage des données avec des tiers

Lorsque cela s'applique en vertu du règlement (UE) 2023/2854, les utilisateurs peuvent demander que les données produit facilement accessibles soient mises à la disposition d'un tiers de leur choix.

Contact:

FLEX-Elektrowerkzeuge GmbH
Bahnhofstrasse 15
71711 Steinheim an der Murr
Allemagne

Tel.: +49 7144 828 0
E-Mail: DataAct@flex-tools.com

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