Προστασία δεδομένων

Ενημέρωση για την προστασία δεδομένων

Υπεύθυνος επεξεργασίας και υπεύθυνος προστασίας δεδομένων:

FLEX-Elektrowerkzeuge GmbH
Bahnhofstraße 15
71711 Steinheim

Τηλέφωνο: +49 7144 828 0
Φαξ: +49 7144 258 99

E-mail: info@flex-tools.com
Internet: www.flex-tools.com

Επικοινωνία για την προστασία δεδομένων: datenschutz@flex-tools.com

Τα δικαιώματά σας ως υποκείμενο των δεδομένων

Αρχικά, θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε σε αυτό το σημείο για τα δικαιώματά σας ως υποκείμενο των δεδομένων. Τα εν λόγω δικαιώματα καθορίζονται στα άρθρα 15 - 22 του ΓΚΠΔ. Αυτά περιλαμβάνουν:

• Το δικαίωμα πρόσβασης (άρθρο 15 ΓΚΠΔ)

• Το δικαίωμα διαγραφής (άρθρο 17 ΓΚΠΔ)

• Το δικαίωμα διόρθωσης (άρθρο 16 ΓΚΠΔ)

• Το δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων (άρθρο 20 ΓΚΠΔ)

• Το δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας δεδομένων (άρθρο 18 ΓΚΠΔ)

• Το δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία δεδομένων (άρθρο 21 ΓΚΠΔ)

Για να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, απευθυνθείτε στο: datenschutz@flex-tools.com. Το ίδιο ισχύει, εάν έχετε ερωτήσεις για την επεξεργασία δεδομένων στην επιχείρησή μας. Έχετε επίσης το δικαίωμα υποβολής καταγγελίας σε αρχή προστασίας δεδομένων.

Δικαιώματα εναντίωσης

Λάβετε υπόψη τα εξής σε σχέση με τα δικαιώματα εναντίωσης:

Εάν επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για σκοπούς άμεσης διαφήμισης έχετε το δικαίωμα να εναντιωθείτε στην επεξεργασία αυτή ανά πάσα στιγμή χωρίς την αναφορά λόγων. Το ίδιο ισχύει και για τη δημιουργία προφίλ, στην έκταση που συνδέεται με την άμεση διαφήμιση.

Εάν εκφράσετε την αντίρρησή σας στην επεξεργασία για σκοπούς άμεσης διαφήμισης, δεν θα επεξεργαζόμαστε πλέον τα προσωπικά σας δεδομένα για τους σκοπούς αυτούς. Η εναντίωση είναι δωρεάν και μπορεί να υποβληθεί χωρίς συγκεκριμένη μορφή, κατά προτίμηση στη διεύθυνση: datenschutz@flex-tools.com

Σε περίπτωση που επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας για τη διαφύλαξη έννομων συμφερόντων, μπορείτε ανά πάσα στιγμή να αντιταχθείτε στην εν λόγω επεξεργασία για λόγους που απορρέουν από την ιδιαίτερη κατάστασή σας, αυτό ισχύει και για τη δημιουργία προφίλ που βασίζεται στις διατάξεις αυτές.

Τότε δεν θα επεξεργαζόμαστε πλέον τα προσωπικά σας δεδομένα, εκτός εάν μπορούμε να αποδείξουμε ότι υπάρχουν επιτακτικοί και βάσιμοι λόγοι για την επεξεργασία, οι οποίοι υπερισχύουν των συμφερόντων, των δικαιωμάτων και των ελευθεριών σας, ή εάν η επεξεργασία εξυπηρετεί την προβολή, την άσκηση ή την υπεράσπιση νομικών αξιώσεων.

Σκοποί και νομικές βάσεις για την επεξεργασία δεδομένων

Κατά την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων τηρούνται οι διατάξεις του ΓΚΠΔ και όλες οι άλλες ισχύουσες διατάξεις προστασίας δεδομένων. Οι νομικές βάσεις για την επεξεργασία δεδομένων απορρέουν ιδίως από το άρθρο 6 του ΓΚΠΔ. Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για λόγους εμπορικής επικοινωνίας με νέους πελάτες, για την εκπλήρωση συμβατικών και νομικών υποχρεώσεων, για την εκτέλεση της συμβατικής σχέσης, την προσφορά προϊόντων και υπηρεσιών, καθώς και την ενδυνάμωση της σχέσης με τους πελάτες μας, συμπεριλαμβανομένων τυχόν αναλύσεων για σκοπούς μάρκετινγκ και απευθείας διαφήμισης. Η συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία δεδομένων μπορεί να έχει επίσης τον χαρακτήρα νόμιμης άδειας στα πλαίσια της προστασίας δεδομένων. Πριν τη συγκατάθεσή σας σάς παρέχουμε διευκρινίσεις για τον σκοπό της επεξεργασίας των δεδομένων και το δικαίωμα εναντίωσης. Ενημερώνεστε εκ νέου σχετικά με την εκάστοτε νομική βάση που ισχύει ειδικά για τη σχετική επεξεργασία δεδομένων στις ακόλουθες παραγράφους.

Διαβίβαση σε τρίτους

Θα διαβιβάσουμε τα δεδομένα σας σε τρίτους μόνο στα πλαίσια των νομικών διατάξεων ή στην περίπτωση ανάλογης συγκατάθεσης. Σε διαφορετική περίπτωση, τα δεδομένα δεν διαβιβάζονται σε τρίτους, εκτός εάν είμαστε υποχρεωμένοι βάσει του νόμου (διαβίβαση σε εξωτερικές υπηρεσίες όπως π.χ. εποπτικές ή δικαστικές αρχές). 

Αποδέκτες των δεδομένων / κατηγορίες αποδεκτών

Εντός της επιχείρησής μας διασφαλίζουμε, ότι πρόσβαση στα δεδομένα σας έχουν μόνο τα πρόσωπα εκείνα, τα οποία τα χρειάζονται για την εκπλήρωση των συμβατικών και νομικών υποχρεώσεων. Σε συγκεκριμένες περιπτώσεις, εταιρείες παροχής υπηρεσιών υποστηρίζουν τα τεχνικά μας τμήματα στην εκπλήρωση των καθηκόντων τους. Με όλους τους παρόχους υπηρεσιών έχουμε συνάψει την απαιτούμενη σύμβαση για την προστασία των δεδομένων. Αυτοί είναι, συγκεκριμένα: Πάροχοι υπηρεσιών πληροφορικής, εταιρείες ψηφιακών υπηρεσιών, μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, εταιρείες διανομής.

Διαβίβαση σε τρίτες χώρες / Σκοπός διαβίβασης σε τρίτες χώρες

Η διαβίβαση σε τρίτες χώρες (εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης και του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου) λαμβάνει χώρα μόνο εφόσον προβλέπεται από τον νόμο και είναι απαραίτητη για την εκπλήρωση υποχρέωσης ή εφόσον εσείς έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας. Σας ενημερώσουμε πιο συγκεκριμένα για αυτές τις περιπτώσεις επεξεργασίας δεδομένων στη σχετική ενότητα.

Διάρκεια αποθήκευσης των δεδομένων

Αποθηκεύουμε τα δεδομένα σας για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για τον εκάστοτε σκοπό επεξεργασίας. Λάβετε υπόψη, ότι από πολυάριθμες προθεσμίες τήρησης απαιτείται η (υποχρεωτική) συνέχιση της αποθήκευσης δεδομένων. Αυτό αφορά ιδίως την υποχρέωση διατήρησης των δεδομένων βάσει της εμπορικής ή φορολογικής νομοθεσίας (π.χ. εμπορικός κώδικας, φορολογικός κώδικας κτλ.). Εφόσον δεν υφίστανται άλλες υποχρεώσεις τήρησης, τα δεδομένα διαγράφονται συστηματικά μετά την επίτευξη του σκοπού. Επιπλέον, μπορούμε να τηρούμε δεδομένα, εφόσον μας έχετε παράσχει την άδειά σας για αυτόν τον σκοπό ή εφόσον προκύψουν νομικής φύσεως διαφορές και χρησιμοποιούμε αποδεικτικά στοιχεία στα πλαίσια νόμιμων προθεσμιών παραγραφής, τα οποία δύνανται να ανέρχονται σε έως και τριάντα έτη. Η συνήθης περίοδος παραγραφής ανέρχεται στα τρία έτη.

Ασφαλής μεταφορά των δεδομένων σας

Για την καλύτερη δυνατή προστασία των αποθηκευμένων σε εμάς δεδομένων από τυχαίες ή σκόπιμες παραποιήσεις, από απώλεια, καταστροφή ή πρόσβαση από αναρμόδια πρόσωπα, χρησιμοποιούμε κατάλληλα τεχνολογικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας. Τα επίπεδα ασφαλείας επαληθεύονται διαρκώς σε συνεργασία με ειδικούς στον τομέα της ασφάλειας και αναπροσαρμόζονται στα νέα πρότυπα ασφαλείας.

Η ανταλλαγή δεδομένων από και προς τον ιστότοπό μας πραγματοποιείται πάντα με κρυπτογράφηση. Ως πρωτόκολλο μετάδοσης, προσφέρουμε για τον ιστότοπό μας το HTTPS, χρησιμοποιώντας κάθε φορά τα πιο πρόσφατα πρωτόκολλα κρυπτογράφησης. Επιπλέον, προσφέρουμε στους χρήστες μας κρυπτογράφηση περιεχομένου μέσω της φόρμας επικοινωνίας. Μόνο εμείς μπορούμε να αποκρυπτογραφήσουμε αυτά τα δεδομένα. Εκτός αυτού, υπάρχει η δυνατότητα χρήσης εναλλακτικών τρόπων επικοινωνίας (π.χ. ταχυδρομικώς).

Υποχρέωση για παροχή των δεδομένων

Διάφορα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα είναι απαραίτητα για την αιτιολόγηση, εκπλήρωση και τον τερματισμό της ενοχικής σχέσης και την εκπλήρωση των συμβατικών και νομικών υποχρεώσεων που απορρέουν από αυτή. Το ίδιο ισχύει για τη χρήση της εφαρμογής μας και των διαφόρων λειτουργιών που παρέχει. Συνοψίσαμε σχετικές λεπτομέρειες στο προαναφερόμενο σημείο. Σε συγκεκριμένες περιπτώσεις είναι απαραίτητη η συλλογή ή/και παροχή δεδομένων βάσει νομικών διατάξεων. Λάβετε υπόψη, ότι δεν είναι δυνατή η επεξεργασία του αιτήματός σας ή η εκτέλεση της υποκείμενης ενοχικής σχέσης χωρίς την παροχή αυτών των δεδομένων.

Κατηγορίες, πηγές και προέλευση των δεδομένων

Τα δεδομένα που επεξεργαζόμαστε καθορίζονται από το εκάστοτε πλαίσιο: αυτό εξαρτάται από το αν, για παράδειγμα, κάνετε μια ηλεκτρονική παραγγελία ή υποβάλετε ένα ερώτημα μέσω της φόρμας επικοινωνίας μας, αν υποβάλετε μια αίτηση ή ένα παράπονο. Παρακάτω παρέχουμε όλες τις σχετικές πληροφορίες για τις ειδικές καταστάσεις επεξεργασίας στην ιστοσελίδα μας.

Κατά την επίσκεψη της ιστοσελίδας μας συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τα ακόλουθα δεδομένα:

• Πρόγραμμα περιήγησης και λειτουργικό σύστημα που χρησιμοποιείται

• Διεύθυνση IP που έχει εκχωρηθεί από τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου

• Πληροφορίες για τους ιστότοπους που επισκέπτεστε σε εμάς, με ημερομηνία και ώρα

• Για λόγους τεχνικής ασφάλειας (ιδίως για την προστασία από επιθέσεις στους διακομιστές μας), αυτά τα δεδομένα αποθηκεύονται σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ του ΓΚΠΔ. Μετά από 7 ημέρες το αργότερο, γίνεται ανωνυμοποίηση με περικοπή της διεύθυνσης ΙΡ, προκειμένου να μην υπάρχει καμία σύνδεση με τον χρήστη.

Στα πλαίσια μιας επικοινωνίας συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τα ακόλουθα δεδομένα:

• Τίτλος

• Εταιρεία

• Όνομα

• Όνομα*

• Στοιχεία διεύθυνσης

• Χώρα*

• E-mail*

• Αριθμός τηλεφώνου

• Περιοχή, στην οποία εμπίπτει η υπόθεση*

• Σύντομη περιγραφή*

• Προσωπικό μήνυμα*

Τα πεδία που επισημαίνονται με αστερίσκο (*) είναι υποχρεωτικά.

Κατά την εγγραφή στην πύλη λήψης αρχείων για συνεργάτες FLEX, συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τα ακόλουθα δεδομένα:

• Διεύθυνση e-mail

• Όνομα

• Επώνυμο

• Εταιρεία

• Αριθμός πελάτη

• Κωδικός πρόσβασης

Κατά την εγγραφή για την εγγύηση 3 ετών, συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τα ακόλουθα δεδομένα:

• Είδος εγγραφής (ιδιώτης/επαγγελματίας)

• Εταιρεία* (μόνο για επαγγελματική εγγραφή)

• Τίτλος

• Όνομα*

• Επώνυμο*

• Αριθμός σταθερού/κινητού τηλεφώνου (υποχρεωτικά μόνο για επαγγελματική εγγραφή)

• Διεύθυνση*

• Γλώσσα*

• Διεύθυνση e-mail*

• Κωδικός πρόσβασης*

Τα πεδία που επισημαίνονται με αστερίσκο (*) είναι υποχρεωτικά.

Στα ενημερωτικά δελτία, συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τα ακόλουθα δεδομένα:

• Όνομα, επώνυμο

• Διεύθυνση e-mail*

• Τίτλος

• Ενδιαφέροντα

• Ομάδα-στόχος

• Δεδομένα ανάλυσης από την αξιολόγηση του ενημερωτικού δελτίου

• Τεχνικά στοιχεία (διεύθυνση IP, πληροφορίες τοποθεσίας βάσει της διεύθυνσης IP, πληροφορίες σχετικά με το πρόγραμμα περιήγησης)

Τα πεδία που επισημαίνονται με αστερίσκο (*) είναι υποχρεωτικά.

Στην εντολή παραλαβής DPD, συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τα ακόλουθα δεδομένα:

• Στοιχεία εντολέα:

  • Αριθμός πελάτη

  • Υπεύθυνος επικοινωνίας

  • Τηλέφωνο

  • Διεύθυνση e-mail*

  • Σύντομη ενημέρωση για τη Flex

• Διεύθυνση παραλαβής

  • Εταιρεία ή όνομα*

  • Διεύθυνση συμπερ. χώρας*

  • Σύντομη ενημέρωση για την υπηρεσία παράδοσης

• Πληροφορίες παραλήπτη (κάθε φορά με δυνατότητα επιλογής, αν είναι έμπορος ή πελάτης)

  • Παραλήπτης*

  • Παραλήπτης τιμολογίου*

• Διεύθυνση εμπόρου

  • Εταιρεία*

  • Διεύθυνση*

  • Τηλέφωνο*

  • Φαξ

  • E-mail*

• Για πρόσθετες παραγγελίες

  • Συγκατάθεση για την αποθήκευση των διευθύνσεων που χρησιμοποιούνται για πρόσθετες παραγγελίες*

• Πληροφορίες προϊόντος

  • Ονομασία συσκευής

    • Τύπος

    • Αριθμός σειράς*

    • Αριθμός ανταλλακτικού*

    • Αριθμός πακέτων της παραλαβής σας*

  • Εγγραφή στην 3ετή εγγύηση

  • Συνημμένα αξεσουάρ

  • Περιγραφή σφάλματος*

• Επιλογές επιστροφής*

• Περαιτέρω επιλογές*

• Επιλογή παραλαβής DPD*

Τα πεδία που επισημαίνονται με αστερίσκο (*) είναι υποχρεωτικά.

Στην εντολή DPD με ετικέτα επιστροφής, συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τα ακόλουθα δεδομένα:

• Στοιχεία εντολέα:

  • Αριθμός πελάτη

  • Υπεύθυνος επικοινωνίας

  • Τηλέφωνο

  • Διεύθυνση e-mail*

  • Σύντομη ενημέρωση για τη Flex

• Διεύθυνση αποστολέα

  • Εταιρεία ή όνομα*

  • Τμήμα

  • Διεύθυνση συμπερ. χώρας*

  • Σύντομη ενημέρωση για την υπηρεσία παράδοσης

• Πληροφορίες παραλήπτη (κάθε φορά με δυνατότητα επιλογής, αν είναι έμπορος ή πελάτης)

  • Παραλήπτης*

  • Παραλήπτης τιμολογίου*

• Διεύθυνση εμπόρου

  • Εταιρεία*

  • Διεύθυνση*

  • Τηλέφωνο*

  • Φαξ

  • E-mail*

• Για πρόσθετες παραγγελίες

  • Συγκατάθεση για την αποθήκευση των διευθύνσεων που χρησιμοποιούνται για πρόσθετες παραγγελίες*

• Πληροφορίες προϊόντος

  • Ονομασία συσκευής

    • Τύπος

    • Αριθμός σειράς*

    • Αριθμός ανταλλακτικού*

    • Αριθμός πακέτων της παραλαβής σας*

  • Εγγραφή στην 3ετή εγγύηση

  • Συνημμένα αξεσουάρ

  • Περιγραφή σφάλματος*

• Επιλογές επιστροφής*

• Περαιτέρω επιλογές*

Τα πεδία που επισημαίνονται με αστερίσκο (*) είναι υποχρεωτικά.

Επίσκεψη στην ιστοσελίδα μας

Όταν επισκέπτεστε τις ιστοσελίδες μας δεν απαιτούνται κατά κανόνα προσωπικά δεδομένα. Αντλούμε απλώς πληροφορίες για το όνομα του παρόχου υπηρεσιών διαδικτύου που χρησιμοποιείτε και τις ιστοσελίδες που επισκέπτεστε στον ιστότοπό μας. Στα πλαίσια αυτά παραμένετε ως χρήστης του διαδικτύου ανώνυμοι, καθώς αναλύουμε αυτές τις πληροφορίες μόνο για στατιστικούς σκοπούς (π.χ. αριθμός επισκέψεων για κάθε ιστοσελίδα).

Η προστασία του ιδιωτικού απορρήτου σας είναι για εμάς ιδιαίτερα σημαντική. Για τον λόγο αυτό, είναι σημαντικό για εμάς να γνωρίζετε ανά πάσα στιγμή τι δεδομένα αποθηκεύουμε και πώς τα χρησιμοποιούμε. Όταν επισκέπτεστε τις ιστοσελίδες μας, η διεύθυνση ΙΡ αποθηκεύεται στους διακομιστές μας. Μέσω της διεύθυνσης IP μπορούμε να εντοπίσουμε τον πάροχό σας. Δεν επιδιώκουμε καμία σύνδεση με το πρόσωπό σας. Για λόγους τεχνικής ασφάλειας (ιδίως για την προστασία από επιθέσεις στους διακομιστές μας), αυτά τα δεδομένα αποθηκεύονται σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ του ΓΚΠΔ. Μετά από 7 ημέρες το αργότερο, γίνεται ανωνυμοποίηση με περικοπή της διεύθυνσης ΙΡ, προκειμένου να μην υπάρχει καμία σύνδεση με τον χρήστη.

Φόρμα επικοινωνίας/επικοινωνία μέσω e-mail (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α, β του ΓΚΠΔ)

Στον ιστότοπό μας υπάρχει μια φόρμα επικοινωνίας, η οποία μπορεί να χρησιμοποιηθεί για λόγους ηλεκτρονικής επικοινωνίας. Όταν επικοινωνείτε μαζί μας γραπτώς μέσω της φόρμας, επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα που καταχωρείτε στη φόρμα επικοινωνίας για να επικοινωνήσουμε μαζί σας, να απαντήσουμε στις ερωτήσεις και να ανταποκριθούμε στις επιθυμίες σας. Στο πλαίσιο αυτό, λαμβάνεται υπόψη η αρχή της ελαχιστοποίησης και αποφυγής χρήσης των δεδομένων, καθώς πρέπει να καταχωρούνται μόνο τα δεδομένα τα οποία χρειαζόμαστε οπωσδήποτε για να επικοινωνήσουμε μαζί σας.

Αυτά περιλαμβάνουν το επώνυμό σας, τη διεύθυνση e-email, το σχετικό θέμα, μια σύντομη περιγραφή και το ίδιο το πεδίο του μηνύματος. Επιπλέον, η επεξεργασία της διεύθυνσης ΙΡ είναι αναγκαία για τεχνικούς λόγους και λόγους νομικής κάλυψης. Όλα τα υπόλοιπα δεδομένα δεν είναι υποχρεωτικά και παρέχονται προαιρετικά (π.χ. για να απαντήσουμε στις ερωτήσεις σας με πιο εξατομικευμένη προσέγγιση).

Εφόσον επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, θα επεξεργαστούμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που περιλαμβάνονται στο ηλεκτρονικό μήνυμα με μοναδικό σκοπό την επεξεργασία του αιτήματος. 

Εγγραφή στην πύλη λήψης αρχείων για συνεργάτες FLEX (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α), β) ΓΚΠΔ)

Στην ιστοσελίδα μας, παρέχουμε σε συνεργάτες της FLEX τη δυνατότητα να εγγραφούν παρέχοντας δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα. Από εκεί μπορεί να εκτελείται π.χ. λήψη αρχείων εικόνας και κειμένου, λογότυπων, καταλόγων, στοιχείων προϊόντων κτλ. Στο πλαίσιο της εγγραφής στην πύλη λήψης αρχείων, συλλέγουμε τα ακόλουθα δεδομένα: χώρα, ονοματεπώνυμο, εταιρεία, διεύθυνση e-mail, κωδικός πρόσβασης, αριθμός πελάτη.

Η νομική βάση για τη συλλογή και την επεξεργασία των δεδομένων είναι το άρθρ. 6 παρ. 1 στοιχ. α), β) του ΓΚΠΔ.

Επιπλέον, με την εγγραφή στην ιστοσελίδα μας αποθηκεύεται επίσης η διεύθυνση IP του χρήστη, η ημερομηνία και η ώρα της εγγραφής (τεχνικά δεδομένα παρασκηνίου). Πατώντας το κουμπί «Εγγραφή τώρα», δίνετε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των δεδομένων σας.

Προσέξτε ότι: αποθηκεύουμε τον κωδικό πρόσβασης που επιλέγετε κρυπτογραφημένο. Οι εργαζόμενοι της επιχείρησής μας δεν μπορούν να δουν αυτόν τον κωδικό πρόσβασης. Επομένως, δεν μπορούν να σας παράσχουν πληροφορίες σε περίπτωση που ξεχάσετε τον κωδικό σας. Σε αυτήν την περίπτωση, χρησιμοποιήστε τη λειτουργία «Υπενθύμιση κωδικού πρόσβασης», με την οποία θα δημιουργηθεί και θα σας σταλεί αυτόματα μέσω e-mail ένας νέος κωδικός πρόσβασης. Κανένας εργαζόμενος δεν έχει το δικαίωμα να σας ζητήσει τηλεφωνικά ή εγγράφως τον κωδικό πρόσβασής σας. Επομένως, εάν κάποιος σας ζητήσει τον κωδικό πρόσβασής σας, μην τον δώσετε ποτέ. 

Με την ολοκλήρωση της διαδικασίας εγγραφής, τα δεδομένα σας αποθηκεύονται σε εμάς για να χρησιμοποιείτε την προστατευμένη πύλη λήψης αρχείων. Όταν συνδέεστε στην ιστοσελίδα μας με τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας ως όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας, τα συγκεκριμένα δεδομένα παρέχονται στον ιστότοπό μας για τις ενέργειες που πραγματοποιείτε.

Κατά την πραγματοποίηση της εγγραφής στο πλαίσιο της διαχείρισης των διαδικασιών σύνδεσης, λαμβάνουμε υποστήριξη από τον πάροχο υπηρεσιών μας Auth0 [Auth0, European HQ, 3rd Floor Union House 182-194 Union Street London, SE1 0LH, ΗΒ], με τον οποίο έχουμε συνάψει την προβλεπόμενη σύμβαση για την προστασία των δεδομένων με σκοπό την προστασία των δεδομένων σας.

Πρόσεξε ωστόσο ότι πρόκειται για πάροχο από τις ΗΠΑ και ενδέχεται ακολούθως να λάβει χώρα μεταφορά δεδομένων σε χώρα η οποία δεν παρέχει επαρκές επίπεδο προστασίας των δεδομένων (ΗΠΑ). Υπάρχει κίνδυνος τα δεδομένα σας να υποβληθούν σε επεξεργασία από αμερικανικές αρχές για σκοπούς ελέγχου και παρακολούθησης, χωρίς πιθανώς να απολαμβάνετε έννομη προστασία. Ωστόσο, λαμβάνουμε κάθε εφικτό και νόμιμο απαραίτητο μέτρο για την προστασία των δεδομένων σύμφωνα με το άρθρ. 44 επ. του ΓΚΠΔ, προκειμένου να διασφαλίσουμε το επίπεδο προστασίας των δεδομένων στην τρίτη χώρα.

Συλλέγουμε, επεξεργαζόμαστε ή χρησιμοποιούμε δεδομένα για σκοπούς παροχής συμβουλών, διαφήμισης ή ερευνών αγοράς μόνο εφόσον μας έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας. Είναι αυτονόητο ότι μπορείτε ανά πάσα στιγμή να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας στέλνοντας μήνυμα στο datenschutz@flex-tools.com ή μέσω ταχυδρομείου στη διεύθυνση FLEX-Elektrowerkzeuge GmbH, Bahnhofstr. 15, 71711 Steinheim.

Αναζήτηση εμπόρου (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α) ΓΚΠΔ)

Τα δεδομένα που δίνετε υποβάλλονται σε επεξεργασία αποκλειστικά και μόνο για την αναζήτηση των σχετικών εμπορικών καταστημάτων. Παράλληλα, χρησιμοποιούμε – εφόσον έχετε δώσει τη συναίνεσή σας – το διαδραστικό υλικό χαρτών της Google. Για τις αντίστοιχες υποδείξεις σχετικά με την προστασία δεδομένων για την αξιοποίηση και χρήση των Χαρτών Google μπορείτε να ανατρέξετε στην αντίστοιχη υπόδειξη παρακάτω.

Ενημερωτικό δελτίο

Στον ιστότοπό μας, μπορείτε να εγγραφείτε για ένα δωρεάν ενημερωτικό δελτίο. Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δηλώθηκε κατά την εγγραφή στο ενημερωτικό δελτίο, καθώς και ο τίτλος, το όνομα και το επώνυμό σας, η ομάδα-στόχος (τεχνίτες / εξειδικευμένοι έμποροι) και τα ενδιαφέροντα / κλάδοι χρησιμοποιούνται για την αποστολή του ενημερωτικού δελτίου ή για περαιτέρω διαφημιστικές ενέργειες (όπως, για παράδειγμα, έρευνες ικανοποίησης πελατών κτλ.) βάσει της συγκατάθεσής σας σύμφωνα με το άρθρο 6, παρ. 1, εδ. 1, στοιχ. α) του ΓΚΠΔ. Στο πλαίσιο αυτό, λαμβάνεται υπόψη η αρχή της ελαχιστοποίησης και αποφυγής χρήσης των δεδομένων, καθώς μόνο η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αποτελεί υποχρεωτικό πεδίο. Όταν εγγράφεστε στο ενημερωτικό δελτίο, η επεξεργασία της διεύθυνσης ΙΡ σας και επομένως και η τοποθεσία σας είναι επίσης αναγκαία για τεχνικούς λόγους και λόγους νομικής κάλυψης.

Για την αποστολή ενημερωτικών δελτίων μέσω e-mail χρησιμοποιούμε τη λεγόμενη διαδικασία «double opt-in». Αυτό σημαίνει ότι θα λαμβάνετε διαφημίσεις μέσω e-mail μόνο εφόσον έχετε ήδη επιβεβαιώσει ρητώς ότι επιθυμείτε να ενεργοποιήσουμε την υπηρεσία αποστολής ενημερωτικών δελτίων. Σας στέλνουμε μια ειδοποίηση μέσω e-mail και σας ζητάμε να επιβεβαιώσετε, κάνοντας κλικ σε έναν από τους συνδέσμους που υπάρχουν σε αυτό το e-mail, ότι επιθυμείτε να λαμβάνετε το ενημερωτικό μας δελτίο στη συγκεκριμένη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Για την τεχνική αποστολή και την ανάλυση των ενημερωτικών δελτίων χρησιμοποιούμε τον πάροχο υπηρεσιών GetResponse S.A. (Grundwaldzka 413, Gdansk 80-309, Πολωνία). Για αυτόν τον σκοπό έχει συναφθεί με τον πάροχο υπηρεσιών η απαραίτητη σύμβαση σύμφωνα με τη νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων.

Μπορείτε φυσικά να διακόψετε τη συνδρομή ανά πάσα στιγμή μέσω της δυνατότητας απεγγραφής στο τέλος κάθε ενημερωτικού δελτίου και, συνεπώς, να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας. Τα δεδομένα σας αποθηκεύονται από εμάς μέχρι τη διαγραφή σας από το ενημερωτικό δελτίο και διαγράφονται μετά την απεγγραφή σας από το ενημερωτικό δελτίο.

Μέτρηση αποτελεσματικότητας ενημερωτικού δελτίου

Εφόσον έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας, συλλέγονται διάφορες πληροφορίες στο πλαίσιο των αποστολών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κατόπιν συγκατάθεσης, άρθρο 6 παρ. 1 εδ. 1 στ. α) του ΓΚΠΔ και άρθρο 25 παρ. 1 του νόμου TDDDG.

Οι πληροφορίες αυτές χρησιμοποιούνται για την τεχνική βελτίωση των υπηρεσιών με βάση τα τεχνικά δεδομένα ή τις ομάδες-στόχους καθώς και για την ανάλυση των συνηθειών ανάγνωσης με βάση τις τοποθεσίες πρόσβασης (οι οποίες προσδιορίζονται μέσω της διεύθυνσης IP) ή τις ώρες πρόσβασης.

Συγκεκριμένα, γίνεται επεξεργασία κυρίως των ακόλουθων δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα: Επώνυμο, όνομα, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τίτλος, ομάδα-στόχος, ενδιαφέροντα, δεδομένα ανάλυσης από την αξιολόγηση του ενημερωτικού δελτίου, συμπεριλαμβανομένης της ανάλυσης χρήσης, διεύθυνση IP, δεδομένα τοποθεσίας και πληροφορίες προγράμματος περιήγησης.

Μέσω GetResponse καταγράφουμε τα στατιστικά προβολών και διαπιστώνουμε, μεταξύ άλλων, ποιοι σύνδεσμοι έλαβαν ιδιαίτερα συχνά κλικ. Στις στατιστικές καταγραφές περιλαμβάνεται επίσης ο προσδιορισμός του κατά πόσον ανοίγονται τα ενημερωτικά δελτία και πότε ανοίγονται. Επιπλέον, το GetResponse μας παρέχει τη δυνατότητα να κατηγοριοποιούμε τους παραλήπτες των ενημερωτικών δελτίων με βάση διάφορες κατηγορίες. Σε αυτή την περίπτωση, οι παραλήπτες του ενημερωτικού δελτίου μπορούν π.χ. να κατηγοριοποιούνται ανά ομάδα-στόχο.

Για τεχνικούς λόγους, οι πληροφορίες αυτές μπορούν μεν να αντιστοιχιστούν στους επιμέρους παραλήπτες του ενημερωτικού δελτίου. Ωστόσο, δεν αποτελεί ούτε στόχο μας, ούτε —εφόσον χρησιμοποιείται— της GetResponse, η παρακολούθηση επιμέρους χρηστών. Οι αναλύσεις αυτές μας βοηθούν κυρίως να αναγνωρίζουμε τις συνήθειες ανάγνωσης των χρηστών μας και να προσαρμόζουμε το περιεχόμενό μας ανάλογα, ή να αποστέλλουμε διαφορετικό περιεχόμενο ανάλογα με τα ενδιαφέροντα των χρηστών μας.

Τα δεδομένα που έχετε καταχωρίσει σε εμάς με σκοπό τη λήψη του ενημερωτικού δελτίου αποθηκεύονται από εμάς μέχρι τη διαγραφή σας από τη λίστα παραληπτών του ενημερωτικού δελτίου και διαγράφονται μετά την απεγγραφή σας από τη λίστα παραληπτών.

Μπορείτε να ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή τη συγκατάθεσή σας για τη λήψη του ενημερωτικού δελτίου, χρησιμοποιώντας την επιλογή διαγραφής που παρέχεται στο τέλος κάθε ενημερωτικού δελτίου. Λάβετε υπόψη ότι, σε αυτή την περίπτωση, δεν θα είναι πλέον δυνατή η εγγραφή στο ενημερωτικό δελτίο.

Εγγραφή για την εγγύησή μας 3 ετών (άρθρο 6, παρ. 1 στοιχ. α), β) του ΓΚΠΔ)

Στην ιστοσελίδα μας μπορείτε να εγγραφείτε για την εγγύησή μας 3 ετών. Στο πλαίσιο της εγγραφής, συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τις ακόλουθες κατηγορίες δεδομένων: Υποχρεωτικά πεδία: ονοματεπώνυμο, εταιρεία (μόνο όταν πρόκειται για εγγραφή εταιρείας),

αριθμός τηλεφώνου/ κινητού τηλεφώνου (μόνο όταν πρόκειται για εγγραφή εταιρείας), οδός, αριθμός, Τ.Κ., τόπος, χώρα, γλώσσα, διεύθυνση e-mail, κωδικός πρόσβασης και επιβεβαίωση κωδικού πρόσβασης

Προαιρετικά στοιχεία: προσφώνηση, αριθμός τηλεφώνου/ κινητού τηλεφώνου (για εγγραφή ιδιώτη)

Τα δηλωμένα δεδομένα θα χρησιμοποιηθούν μόνο για τους σκοπούς της εγγραφής στην εγγύηση μας 3 ετών και θα διαγραφούν μόλις πάψει να υφίσταται ο συγκεκριμένος σκοπός και η διαγραφή δεν αντίκειται σε διατάξεις υποχρεωτικής διατήρησης.

Στα πλαίσια αυτά, λαμβάνεται υπόψη η αρχή της ελαχιστοποίησης και αποφυγής χρήσης των δεδομένων, καθώς με αστερίσκο (*) επισημαίνονται ως υποχρεωτικό πεδίο μόνο τα απαραίτητα για την εγγραφή δεδομένα. Αυτά είναι, π.χ, η διεύθυνση e-mail και ο κωδικός πρόσβασης, συμπεριλαμβανομένης της επανάληψης του κωδικού πρόσβασης.

Επιπλέον, με την εγγραφή στην ιστοσελίδα μας αποθηκεύεται επίσης η διεύθυνση IP του χρήστη, η ημερομηνία και η ώρα της εγγραφής (τεχνικά δεδομένα παρασκηνίου). Πατώντας το κουμπί «Εγγραφή τώρα», δίνετε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των δεδομένων σας.

Προσέξτε ότι: αποθηκεύουμε τον κωδικό πρόσβασης που επιλέγετε κρυπτογραφημένο. Οι εργαζόμενοι της επιχείρησής μας δεν μπορούν να δουν αυτόν τον κωδικό πρόσβασης. Επομένως, δεν μπορούν να σας παράσχουν πληροφορίες σε περίπτωση που ξεχάσετε τον κωδικό σας.

Χρησιμοποιήστε σε αυτή την περίπτωση τη λειτουργία «Υπενθύμιση κωδικού πρόσβασης», με την οποία θα δημιουργηθεί αυτόματα και θα σας σταλεί μέσω e-mail ένας νέος κωδικός πρόσβασης. Κανένας εργαζόμενος δεν έχει το δικαίωμα να σας ζητήσει τηλεφωνικά ή εγγράφως τον κωδικό πρόσβασής σας. Μην γνωστοποιείτε επομένως ποτέ τον κωδικό πρόσβασης, σε περίπτωση που σας ζητηθεί.

Με την ολοκλήρωση της διαδικασίας εγγραφής, τα δεδομένα σας αποθηκεύονται σε εμάς για τη χρήση της προστατευμένης περιοχής πελατών. Όταν συνδέεστε στην ιστοσελίδα μας με τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας ως όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας, τα συγκεκριμένα δεδομένα παρέχονται στον ιστότοπό μας για τις ενέργειες που πραγματοποιείτε.

Τα εγγεγραμμένα πρόσωπα έχουν τη δυνατότητα να εκτελούν μόνα τους αλλαγές / διορθώσεις της διεύθυνσης τιμολόγησης ή παράδοσης στο ιστορικό παραγγελιών. Η εξυπηρέτηση πελατών μας θα χαρεί επίσης να κάνει αλλαγές/διορθώσεις, αφού επικοινωνήσετε μαζί τους. Φυσικά, μπορείτε επίσης να ακυρώσετε ή να διαγράψετε την εγγραφή ή τον λογαριασμό πελάτη.

Αίτημα παραλαβής DPD (άρθρ. 6 παρ. 1 στοιχ. β) του ΓΚΠΔ)

Μέσω της ιστοσελίδας μας, έχετε τη δυνατότητα να δημιουργήσετε μια εντολή παραλαβής. Σε αυτά τα πλαίσια, συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τα ακόλουθα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα: Δεδομένα του εντολέα: Αριθμός πελάτη FLEX (προαιρετικά), υπεύθυνος επικοινωνίας (προαιρετικά), αριθμός τηλεφώνου (προαιρετικά), διεύθυνση e-mail, σύντομες πληροφορίες για τη FLEX (προαιρετικά)

Διεύθυνση παραλαβής: Εταιρεία, τμήμα (προαιρετικά), οδός, Τ.Κ., τόπος, χώρα, σύντομες πληροφορίες για την υπηρεσία μεταφορών (προαιρετικά), διεύθυνση εμπόρου (όλα τα στοιχεία είναι προαιρετικά): Εταιρεία, οδός, Τ.Κ., τόπος, τηλέφωνο, φαξ, e-mail

Διεύθυνση πελάτη: Εταιρεία, οδός, Τ.Κ., τόπος, τηλέφωνο, φαξ, e-mail

Τηρείται η αρχή της ελαχιστοποίησης και της αποφυγής της συλλογής δεδομένων, καθώς πρέπει να μας παρέχετε μόνο τα δεδομένα που είναι απολύτως απαραίτητα για την εκτέλεση της παραγγελίας σας ή για την εκπλήρωση της εν λόγω παραγγελίας, ή για τη συλλογή των οποίων είμαστε υποχρεωμένοι βάσει νόμου.

Επιπλέον, η επεξεργασία της διεύθυνσης ΙΡ είναι αναγκαία για τεχνικούς λόγους και λόγους νομικής κάλυψης. Χωρίς αυτά τα στοιχεία, είμαστε δυστυχώς αναγκασμένοι να αρνηθούμε την παραλαβή, καθώς δεν θα μπορούμε να την πραγματοποιήσουμε. Φυσικά μπορείτε να παρέχετε και περισσότερα στοιχεία από μόνος σας, εφόσον το επιθυμείτε.

Άλλα δεδομένα σχετικά με το προϊόν τα οποία είναι απαραίτητα για τη διεκπεραίωση της εντολής. Τα δηλωμένα δεδομένα στα πλαίσια της εντολής παραλαβής χρησιμοποιούνται μόνο για την εκτέλεση αυτής της εντολής και στη συνέχεια διαγράφονται εφόσον η διαγραφή δεν αντίκειται σε διατάξεις υποχρεωτικής διατήρησης. Όταν η εντολή παραλαβής χρησιμοποιείται για επισκευή, τα δεδομένα σας αποστέλλονται στην υπηρεσία μεταφορών (DPD) για την παραλαβή του μηχανήματος.

Εντολή DPD με ετικέτα επιστροφής

Μέσω της ιστοσελίδας μας, έχετε επίσης τη δυνατότητα να δημιουργήσετε ένα αίτημα για δημιουργία μιας ετικέτας επιστροφής DPD. Σε αυτά τα πλαίσια συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τα ακόλουθα δεδομένα:

Δεδομένα του εντολέα: Αριθμός πελάτη FLEX (προαιρετικά), υπεύθυνος επικοινωνίας (προαιρετικά), αριθμός τηλεφώνου (προαιρετικά), διεύθυνση e-mail, σύντομες πληροφορίες για τη FLEX (προαιρετικά).

Διεύθυνση αποστολέα: Εταιρεία ή όνομα, τμήμα (προαιρετικά), οδός, Τ.Κ., τόπος, χώρα, σύντομες πληροφορίες για την υπηρεσία μεταφορών (προαιρετικά).

Διεύθυνση καταστήματος (εάν η επιστροφή πρόκειται να γίνει σε κατάστημα): Επωνυμία, οδός, Τ.Κ., πόλη, τηλέφωνο, φαξ (προαιρετικά), e-mail.

Τηρείται η αρχή της ελαχιστοποίησης και της αποφυγής της συλλογής δεδομένων, καθώς πρέπει να μας παρέχετε μόνο τα δεδομένα που είναι απολύτως απαραίτητα για την εκτέλεση της παραγγελίας σας ή για την εκπλήρωση της εν λόγω παραγγελίας, ή για τη συλλογή των οποίων είμαστε υποχρεωμένοι βάσει νόμου.

Επιπλέον, η επεξεργασία της διεύθυνσης ΙΡ είναι αναγκαία για τεχνικούς λόγους και λόγους νομικής κάλυψης. Χωρίς αυτά τα στοιχεία, είμαστε δυστυχώς αναγκασμένοι να αρνηθούμε τη δημιουργία της ετικέτας επιστροφής, καθώς δεν θα μπορούμε να την πραγματοποιήσουμε. Φυσικά μπορείτε να παρέχετε και περισσότερα στοιχεία από μόνος σας, εφόσον το επιθυμείτε.

Άλλα δεδομένα σχετικά με το προϊόν τα οποία είναι απαραίτητα για τη διεκπεραίωση της εντολής. Τα δηλωμένα δεδομένα στα πλαίσια της δημιουργίας της ετικέτας DPD χρησιμοποιούνται μόνο για την εκτέλεση αυτής της εντολής και στη συνέχεια διαγράφονται εφόσον η διαγραφή δεν αντίκειται σε διατάξεις υποχρεωτικής διατήρησης.

Δυνατότητα λήψης συνόλων δεδομένων εκτύπωσης

Στην ιστοσελίδα μας παρέχουμε τη δυνατότητα να κατεβάσετε σύνολα δεδομένων εκτύπωσης. Στο πλαίσιο αυτό, συλλέγονται και υποβάλλονται σε επεξεργασία τα εξής δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα:

• Διεύθυνση e-mail

• Χώρα

• Όνομα

• Επώνυμο

• Εταιρεία

• Διεύθυνση

• ΤΚ

• Τόπος

Δεδομένου ότι σας προσφέρουμε τη συγκεκριμένη υπηρεσία χωρίς επιπρόσθετο κόστος, θα θέλαμε ως αντάλλαγμα να χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που συλλέγουμε για εσάς για να επικοινωνούμε μαζί σας για διαφημιστικούς σκοπούς. Η νομική βάση για την επεξεργασία των δεδομένων είναι το άρθρ. 6 παρ. 1 στοιχ. a) του ΓΚΠΔ. Έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή τη συγκατάθεσή σας να επικοινωνούμε μαζί σας για διαφημιστικούς σκοπούς στέλνοντας μήνυμα στο datenschutz@flex-tools.com.

Τα δεδομένα που συλλέγονται αποθηκεύονται για το χρονικό διάστημα που απαιτείται για την εκπλήρωση του σκοπού. Προσέξτε ότι σε κάθε περίπτωση το χρονικό διάστημα διατήρησης μπορεί να είναι διαφορετικό και να απαιτείται αποθήκευση των δεδομένων για περισσότερο καιρό. Αυτό αφορά ιδίως την υποχρέωση διατήρησης των δεδομένων βάσει της εμπορικής ή φορολογικής νομοθεσίας (π.χ. εμπορικός κώδικας, φορολογικός κώδικας κ.λπ.).

Σε περίπτωση που κάνετε χρήση του δικαιώματος ανάκλησης, αλλά εμείς δεν μπορούμε ακόμα να διαγράψουμε τα δεδομένα σας για τους λόγους που αναφέρθηκαν, διασφαλίζουμε ότι τα δεδομένα σας δεν πρόκειται να χρησιμοποιηθούν από τη συγκεκριμένη χρονική στιγμή για διαφημιστικούς σκοπούς.

Cookie (άρθρο 6 παρ. 1 πρότ. 1 στοιχ. α, στ του ΓΚΠΔ, § 25 παρ. 1, 2 του γερμ. νόμου TDDDG)

Στις ιστοσελίδες μας χρησιμοποιούνται σε πολλά σημεία τα λεγόμενα cookie. Με τη χρήση τους, τα προσφερόμενα προϊόντα και οι υπηρεσίες μας γίνονται πιο φιλικές για τον χρήστη, πιο αποτελεσματικές και ασφαλείς. Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου τα οποία τοποθετούνται στον υπολογιστή σας και αποθηκεύονται εκεί (τοπικά στον σκληρό δίσκο σας) από το πρόγραμμα περιήγησης διαδικτύου που χρησιμοποιείτε. Τα cookie περιέχουν μόνο ψευδωνυμοποιημένα, συχνά μάλιστα ανώνυμα δεδομένα. Ορισμένα cookie διατηρούνται για τη διάρκεια μιας περιόδου λειτουργίας του προγράμματος περιήγησης (τα λεγόμενα cookie περιόδου λειτουργίας), ενώ άλλα αποθηκεύονται για μεγαλύτερα χρονικά διαστήματα (τα λεγόμενα μόνιμα cookie, π.χ. ρυθμίσεις συγκατάθεσης). Τα τελευταία διαγράφονται αυτόματα μετά την κάθε φορά αναφερόμενη περίοδο (κατά κανόνα 6 μήνες). Εκτός από τα δικά μας cookie, χρησιμοποιούμε επίσης τέτοια που ελέγχονται από τρίτους παρόχους. Χρησιμοποιούν τις πληροφορίες που περιέχονται στα cookie π.χ. για να σας εμφανίζουν περιεχόμενο, ή και για να καταγράφουν τις σελίδες που έχετε επισκεφθεί.

Τεχνικά αναγκαία cookie (άρθρο 6 παρ. 1 πρότ. 1 στοιχ. στ του ΓΚΠΔ, § 25 παρ. 2 του γερμ. νόμου TDDDG)

Λόγω του έννομου συμφέροντός μας (άρθρο 6 παρ. 1 πρότ. 1 στοιχ. στ του ΓΚΠΔ), αποθηκεύουμε τεχνικά απαραίτητα cookie, τα οποία είναι απολύτως απαραίτητα για τη λειτουργία του ιστότοπου και τη διασφάλιση της λειτουργικότητάς του. Επιπλέον, χρησιμοποιούμε cookie χωρίς τη συγκατάθεσή σας, εφόσον ο μοναδικός σκοπός τους είναι η αποθήκευση ή η πρόσβαση σε πληροφορίες που είναι αποθηκευμένες στην τερματική συσκευή για τη μετάδοση μηνυμάτων ή εάν είναι απολύτως απαραίτητα για την παροχή της υπηρεσίας που έχετε ζητήσει ρητά, § 25 παρ. 2 του γερμ. νόμου TDDDG.

Χρησιμοποιούμε τα ακόλουθα τεχνικά απαραίτητα cookie:

• gstatic.com

  • Λειτουργία: Πρόκειται για έναν τομέα που χρησιμοποιείται από την Google για την εξωτερική φιλοξενία στατικού περιεχομένου σε άλλο όνομα τομέα, με σκοπό τη μείωση της χρήσης εύρους ζώνης και τη βελτίωση της απόδοσης του δικτύου για τον τελικό χρήστη.

  • Διάρκεια αποθήκευσης: Τα αιτήματα για αρχεία CSS αποθηκεύονται προσωρινά για 1 ημέρα, ενώ τα αρχεία γραμματοσειρών αποθηκεύονται προσωρινά για ένα έτος. Ορισμένες πληροφορίες αποθηκεύονται έως ότου διαγραφούν από τον χρήστη, άλλες λήγουν μετά από ένα συγκεκριμένο χρονικό διάστημα, ενώ άλλες αποθηκεύονται έως ότου διαγραφεί ο λογαριασμός Google του χρήστη.

• Sentry

  • Λειτουργία: Πρόκειται για μια πλατφόρμα εντοπισμού σφαλμάτων και παρακολούθησης απόδοσης για διαδικτυακές εφαρμογές, εφαρμογές για κινητά και παιχνίδια. Χρησιμεύει για την παρακολούθηση και την αντιμετώπιση των διακοπών λειτουργίας σε πραγματικό χρόνο.

  • Διάρκεια αποθήκευσης: Τα δεδομένα διαγράφονται μόλις δεν είναι πλέον απαραίτητα για τους σκοπούς της επεξεργασίας.

• Usercentrics Consent Management Plattform

  • Λειτουργία: Πρόκειται για μια υπηρεσία διαχείρισης συγκατάθεσης. Στους ιστότοπους και τις εφαρμογές, η Usercentrics GmbH ενεργεί ως εκτελών την επεξεργασία, προκειμένου να διασφαλιστεί η διαχείριση των συγκαταθέσεων.

  • Διάρκεια αποθήκευσης: Τα δεδομένα σχετικά με τη συγκατάθεση (παροχή και ανάκληση της συγκατάθεσης) αποθηκεύονται για ένα έτος. Τα δεδομένα διαγράφονται στη συνέχεια αμέσως.

Cookie υποχρεωτικής συγκατάθεσης (άρθρο 6 παρ. 1 πρότ. 1 στοιχ. α του ΓΚΠΔ, § 25 παρ. 1, του γερμ. νόμου TDDDG)

Με τη συγκατάθεσή σας, χρησιμοποιούνται άλλα cookie για να μπορέσουμε π.χ. να αναλύσουμε εμείς ή τρίτα μέρη τον τρόπο χρήσης των υπηρεσιών μας. Έτσι μπορούμε να διαμορφώνουμε ανάλογα τα περιεχόμενα μας ανάλογα με τις ανάγκες των επισκεπτών. Χάρη στα cookies έχουμε επίσης τη δυνατότητα να μετρήσουμε την αποτελεσματικότητα μιας συγκεκριμένης διαφήμισης και να επιλέξουμε την τοποθέτησή της, για παράδειγμα, σε συνάρτηση με τα θεματικά ενδιαφέροντα των χρηστών. Η νομική βάση είναι η ρητή του συγκατάθεση (άρθρο 6 παρ. 1 πρότ. 1 στοιχ. α του ΓΚΠΔ, § 25 παρ. 1, του γερμ. νόμου TDDDG).

Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας μέσω του Consent Banner μας ανά πάσα στιγμή με μελλοντική ισχύ και να αλλάξετε τις ρυθμίσεις για τα cookie. Λάβετε υπόψη ότι οι αλλαγές πρέπει να πραγματοποιούνται ξεχωριστά για κάθε τερματική συσκευή.

Εάν έχετε λογαριασμούς στους τρίτους παρόχους που χρησιμοποιούμε και έχετε συνδεθεί εκεί, ενδέχεται να υπάρξει συσχετισμός των δεδομένων σας με τον εκάστοτε λογαριασμό. Μπορείτε να αποφύγεις έναν τέτοιο συσχετισμό μη παρέχοντας ή ανακαλώντας τη συγκατάθεσή σας για τα σχετικά cookie ή να αποσυνδέεστε εκ των προτέρων από τους εκάστοτε τρίτους παρόχους.

Τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης αποδέχονται cookie αυτόματα. Μπορείτε επίσης να απενεργοποιήσετε, να περιορίσετε ή να διαγράψετε τα cookie στην τερματική σα ςσυσκευή χειροκίνητα μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησης ή με τη βοήθεια λογισμικού. Εάν απενεργοποιήσετε τη ρύθμιση των cookie, δεν θα είναι δυνατή η χρήση ή η πλήρη χρήση των ιστοσελίδων μας.

Ενσωμάτωση Social Media Content μέσω Flowbox

Για Social-Media-Stream και την προβολή περιεχομένων Social-Media στην ιστοσελίδα μας χρησιμοποιούμε την υπηρεσία Flowbox της Flowbox AB (Riddargatan 17D, 114 57 Stockholm, Sweden).

Για τον σκοπό της παρουσίασης σχετικών περιεχομένων Social Media για τα προϊόντα και τους επιχειρηματικούς μας τομείς, επεξεργαζόμαστε περιεχόμενα Social Media από χρήστες που αφορούν τα προϊόντα ή τους επιχειρηματικούς μας τομείς. Οι πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης εξετάζονται με τεχνολογία τεχνητής νοημοσύνης για συνδέσμους/ετικέτες/απεικονίσεις των προϊόντων μας ή της εταιρείας μας και φιλτράρονται οι ανιχνευμένες συνεισφορές και αναρτήσεις. Γίνεται επεξεργασία των ακόλουθων δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα:

• Δεδομένα λογαριασμού (όνομα χρήστη, εικόνα προφίλ)

• Περιεχόμενα των αναρτήσεων (κείμενο, σύνδεσμοι, εικόνα, ήχος)

Οι σχετικοί χρήστες/κάτοχοι λογαριασμών ενημερώνονται στη συνέχεια μέσω της λειτουργίας σχολιασμού και ζητείται η συγκατάθεσή τους. Λόγω της ρητής συγκατάθεσής τους σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1 πρότ. 1 στοιχ. α του ΓΚΠΔ, δημοσιεύεται στη συνέχεια το περιεχόμενο στον ιστότοπό μας (www.flex-tools.com). Η συγκατάθεσή σας είναι εθελοντική και μπορείτε να εναντιωθείτε στην επεξεργασία των φωτογραφιών και των βίντεό σας ανά πάσα στιγμή με μελλοντική ισχύ, στέλνοντάς μας ένα e-mail στη διεύθυνση socialmediateam@flex-tools.com. Οι συνεισφορές εμφανίζονται στον ιστότοπο για αόριστο χρονικό διάστημα, οι συνεισφορές διαγράφονται οριστικά μόνο μετά την εναντίωση.

Η προβολή περιεχομένων Social Media στον ιστότοπό μας πραγματοποιείται με βάση τη ρητή συγκατάθεσή σας σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1 πρότ. 1 στοιχ. α του ΓΚΠΔ και χρησιμεύει στην απεικόνιση και στην ενημέρωση σχετικά με τα συμβάντα Social Media στον ιστότοπό μας. Για αυτόν τον σκοπό διαβιβάζονται δεδομένα κίνησης και σύνδεσης (μεταξύ άλλων η διεύθυνση IP) στις εκάστοτε πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης. Λάβετε επίσης υπόψη ότι η φόρτωση των εξωτερικών περιεχομένων μπορεί επίσης να έχει μεταξύ άλλων ως αποτέλεσμα την πρόσβαση στη μνήμη και ότι από τις πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης ενδέχεται να αποθηκεύονται και cookie. Αποδέκτες των δεδομένων είναι οι εξής:

Facebook (Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland) – Δήλωση προστασίας δεδομένων: https://www.facebook.com/about/privacy/
Opt-Out: https://www.facebook.com/settings?tab=ads και http://www.youronlinechoices.com

Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland) – Δήλωση προστασίας δεδομένων/ Opt-Out: http://instagram.com/about/legal/privacy/

Η διάρκεια αποθήκευσης των δεδομένων από τις πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης διαφεύγει της γνώσης μας ή/και της επιρροής μας και μπορείτε να ενημερωθείτε σχετικά από τους προαναφερόμενους συνδέσμους για τις επιμέρους δηλώσεις προστασίας δεδομένων.

Με την πρόσβαση στον ιστότοπό μας, οι πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης και το Flowbox λαμβάνουν μετά τη συγκατάθεσή σας την πληροφορία ότι έχετε αποκτήσει πρόσβαση στην αντίστοιχη σελίδα του ιστότοπού μας. Τα δεδομένα διαβιβάζονται ανεξάρτητα από το εάν διατηρείτε λογαριασμό χρήστη στις πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης, μέσω των οποίων είστε συνδεδεμένοι. Εάν διατηρείτε λογαριασμό και είστε συνδεδεμένοι, τα δεδομένα σας αντιστοιχίζονται απευθείας στον λογαριασμό σας. Εάν δεν επιθυμείτε την αντιστοίχιση με το προφίλ σας, πρέπει να αποσυνδεθείτε από τους λογαριασμούς σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης πριν την ενεργοποίηση της υπηρεσίας Flowbox. Οι πλατφόρμες αποθηκεύουν τα δεδομένα σας ως προφίλ χρήσης και τα χρησιμοποιούν για σκοπούς διαφήμισης, έρευνας αγοράς ή/και προσαρμογής του σχεδιασμού των ιστότοπων και των πλατφορμών τους. Μια τέτοια ανάλυση πραγματοποιείται ιδίως (ακόμη και για μη συνδεδεμένους χρήστες) για την παροχή προσαρμοσμένης διαφήμισης και για την ενημέρωση άλλων χρηστών του κοινωνικού δικτύου σχετικά με τις δραστηριότητές σας στον ιστότοπό μας. Έχετε το δικαίωμα να εναντιωθείτε στη δημιουργία αυτών των προφίλ χρηστών, ενώ για να ασκήσετε αυτό το δικαίωμα θα πρέπει να απευθυνθείτε στους διαχειριστές των επιμέρους πλατφορμών κοινωνικής δικτύωσης. Δεν έχουμε καμία επιρροή σε καμία από όλες αυτές τις διαδικασίες επεξεργασίας δεδομένων.

Επίσης, δεν έχουμε καμία επιρροή σε τυχόν πρόσθετες διαβιβάσεις δεδομένων (π.χ. σε τυχόν υπάρχοντα προφίλ Social Media). Με την ενσωμάτωση των περιεχομένων ενεργοποιείται η επεξεργασία δεδομένων που απαιτούν συγκατάθεση, μέσω της οποίας μπορεί να καταγράφεται η συμπεριφορά χρήσης. Δεν μπορεί επίσης να αποκλειστεί η επαναφόρτωση περαιτέρω περιεχομένων τρίτων, η μεταφορά γραμματοσειρών και πιθανοί συσχετισμοί με τον λογαριασμό χρήστη σας στις πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης.

Λαμβάνουμε τη ρητή συγκατάθεσή σας για τη διαβίβαση των δεδομένων τόσο μέσω του Consent Banner μας όσο και στο σημείο ενσωμάτωσης των εξωτερικών περιεχομένων Social-Media, άρθρο 6 παρ. 1 πρότ. 1 στοιχ. α του ΓΚΠΔ.

Η επεξεργασία δεδομένων πραγματοποιείται εν μέρει εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης και του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Όσον αφορά τις πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης, τα δεδομένα διαβιβάζονται κατά κανόνα στις ΗΠΑ και υποβάλλονται σε επεξεργασία εκεί. Με τους συμβατικούς κανονισμούς και την πιστοποίηση βάσει του πλαισίου προστασίας δεδομένων ΗΠΑ-ΕΕ διασφαλίζεται η συμμόρφωση με το ευρωπαϊκό επίπεδο προστασίας δεδομένων για τη διαβίβαση και επεξεργασία δεδομένων σε τρίτες χώρες. Η επεξεργασία ή αποθήκευση δεδομένων σε τρίτες χώρες μπορεί επίσης να πραγματοποιηθεί βάσει της συγκατάθεσής σας (άρθρο 49 παρ. 1 πρότ. 1 στοιχ. α του ΓΚΠΔ), σε αυτή την περίπτωση θα ενημερωθείτε χωριστά για τους υφιστάμενους κινδύνους (μεταξύ άλλων της επεξεργασίας δεδομένων από αρχές για σκοπούς ελέγχου και παρακολούθησης, της έλλειψης ένδικων μέσων ή των περιορισμένων δυνατοτήτων διεκδίκησης δικαιωμάτων) καθώς και τη δυνατότητα εναντίωσης κατά τη λήψη της συγκατάθεσής σας.

Μπορείτε να ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή τις συγκαταθέσεις σας με μελλοντική ισχύ. Για να το κάνετε αυτό, απλά ανοίξτε το Consent-Banner και αλλάξτε ανάλογα τις ρυθμίσεις. Λάβετε υπόψη ότι η αλλαγή των ρυθμίσεων του Content-Banner πρέπει να πραγματοποιείται ξεχωριστά για κάθε τερματική συσκευή.

Περισσότερες πληροφορίες για την προστασία δεδομένων στη Flowbox θα βρείτε στη διεύθυνση https://getflowbox.com/privacy-policy/.

Βασικές αρχές ασφαλείας

Για την καλύτερη δυνατή προστασία των αποθηκευμένων σε εμάς δεδομένων συνεργατών/πελατών/προμηθευτών από τυχαίες ή σκόπιμες παραποιήσεις, από απώλεια, καταστροφή ή πρόσβαση από αναρμόδια πρόσωπα, έχουμε λάβει κατάλληλα τεχνολογικά και οργανωτικά μέτρα. Τα επίπεδα ασφαλείας επαληθεύονται διαρκώς σε συνεργασία με ειδικούς στον τομέα της ασφάλειας και αναπροσαρμόζονται στα νέα πρότυπα ασφαλείας.

Σύνδεσμοι προς άλλους παρόχους

Η ιστοσελίδα μας περιέχει - με σαφή επισήμανση - επίσης συνδέσμους για τη διαδικτυακή παρουσία άλλων επιχειρήσεων. Όταν υπάρχουν σύνδεσμοι για ιστοσελίδες άλλων παρόχων, εμείς δεν επηρεάζουμε καθόλου το περιεχόμενό τους. Ως εκ τούτου, δεν αναλαμβάνουμε καμία εγγύηση και ευθύνη για αυτά τα περιεχόμενα. Για τα περιεχόμενα αυτών των σελίδων υπεύθυνος είναι πάντα ο εκάστοτε πάροχος ή διαχειριστής των σελίδων.

Οι σελίδες με σύνδεσμο ελέγχθηκαν κατά το χρονικό σημείο της διασύνδεσης για πιθανές παραβάσεις του νόμου και καταφανείς παραβιάσεις. Δεν εντοπίστηκε παράνομο περιεχόμενο κατά το χρονικό σημείο της διασύνδεσης. Ωστόσο, δεν μπορεί να γίνεται μόνιμος έλεγχος του περιεχομένου των συνδεδεμένων ιστοσελίδων, εφόσον δεν υπάρχουν σοβαρές ενδείξεις για παραβίαση της νομοθεσίας. Σε περίπτωση που μας γνωστοποιηθεί τυχόν παραβίαση της νομοθεσίας διαγράφονται άμεσα τέτοιου είδους σύνδεσμοι.

Σύνδεσμοι για μέσα κοινωνικής δικτύωσης

Στην ιστοσελίδα μας θα βρείτε συνδέσμους για τις υπηρεσίες κοινωνικής δικτύωσης LinkedIn, Facebook, YouTube, Instagram και TikTok. Μπορείτε να αναγνωρίσετε τους συνδέσμους για τις υπηρεσίες κοινωνικής δικτύωσης από το εκάστοτε λογότυπο της επιχείρησης. Εάν ακολουθήσετε τους εν λόγω συνδέσμους, θα μεταβείτε στη σελίδα παρουσίασης της FLEX Elektrowerkzeuge GmbH στο εκάστοτε μέσο κοινωνικής δικτύωσης. Κάνοντας κλικ σε έναν σύνδεσμο υπηρεσίας κοινωνικής δικτύωσης, δημιουργείται μια σύνδεση με τους διακομιστές της υπηρεσίας κοινωνικής δικτύωσης. Με αυτόν τον τρόπο διαβιβάζεται στους διακομιστές της υπηρεσίας κοινωνικής δικτύωσης η πληροφορία ότι επισκέφθηκατε την ιστοσελίδα μας. Εκτός αυτού διαβιβάζονται πρόσθετα δεδομένα στον πάροχο της υπηρεσίας κοινωνικής δικτύωσης. Τέτοια είναι για παράδειγμα τα εξής:

• Διεύθυνση της ιστοσελίδας στην οποία βρίσκεται ο ενεργοποιημένος σύνδεσμος

• Ημερομηνία και ώρα της επίσκεψης στην ιστοσελίδα ή/και της ενεργοποίησης του συνδέσμου

• Στοιχεία για το χρησιμοποιούμενο πρόγραμμα περιήγησης και το χρησιμοποιούμενο λειτουργικό σύστημα

• Διεύθυνση ΙΡ

Εάν τη στιγμή ενεργοποίησης του συνδέσμου είστε ήδη συνδεδεμένοι στο αντίστοιχο μέσο κοινωνικής δικτύωσης, ο πάροχος της υπηρεσίας κοινωνικής δικτύωσης μπορεί να εντοπίσει από τα διαβιβαζόμενα δεδομένα το όνομα χρήστη σας ή ακόμα και το πραγματικό σας όνομα και να αντιστοιχίσει αυτά τα στοιχεία με τον προσωπικό σας λογαριασμό χρήστη στο μέσο κοινωνικής δικτύωσης. Μπορείτε να αποκλείσετε τη δυνατότητα αντιστοίχισης με τον προσωπικό σας λογαριασμό χρήστη, εάν προηγουμένως αποσυνδεθείτε από τον λογαριασμό σας. Οι διακομιστές των υπηρεσιών κοινωνικής δικτύωσης βρίσκονται στις ΗΠΑ και σε άλλες χώρες εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Ως εκ τούτου, η επεξεργασία των δεδομένων από τον πάροχο της υπηρεσίας κοινωνικής δικτύωσης μπορεί να γίνεται και σε χώρες εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Λάβετε υπόψη ότι οι επιχειρήσεις σε αυτές τις χώρες υπόκεινται σε νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων η οποία γενικά δεν προστατεύει τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα στον ίδιο βαθμό με την ισχύουσα νομοθεσία στα κράτη μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Λάβετε υπόψη ότι εμείς δεν εμπλεκόμαστε καθόλου στην έκταση, τον τρόπο και τον σκοπό της επεξεργασίας των δεδομένων από τους παρόχους των υπηρεσιών κοινωνικής δικτύωσης. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση των δεδομένων σας από τις υπηρεσίες κοινωνικής δικτύωσης που είναι συνδεδεμένες με την ιστοσελίδα μας, ανατρέξτε στην οδηγία προστασίας δεδομένων της αντίστοιχης υπηρεσίας.

Υπόδειξη για την προστασία δεδομένων στα μέσα κοινωνικής δικτύωσής μας

Έχουμε παρουσία σε διάφορα «μέσα κοινωνικής δικτύωσης», προς το παρόν στα LinkedIn, Facebook, YouTube, Instagram και TikTok, για να επικοινωνούμε με τους συνδεδεμένους σε αυτά πελάτες, ενδιαφερόμενους και χρήστες και να μπορούμε να τους ενημερώνουμε από εκεί για τις προσφερόμενες υπηρεσίες και τα προϊόντα μας. Στην έκταση που έχουμε τον έλεγχο της επεξεργασίας των δεδομένων σας, διασφαλίζουμε ότι τηρούνται οι ισχύοντες κανονισμοί προστασίας δεδομένων.

Στη συνέχεια θα βρείτε τις σημαντικότερες πληροφορίες σχετικά με τη νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων σε σχέση με τους ιστότοπούς μας.

Όνομα και διεύθυνση του υπεύθυνου για τη λειτουργία

Εκτός από την FLEX-Elektrowerkzeuge GmbH, η ακόλουθη εταιρεία είναι υπεύθυνη για τους ιστότοπους της εταιρείας με την έννοια του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων της ΕΕ (ΓΚΠΔ) και άλλων κανονισμών προστασίας δεδομένων

• Facebook (Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ιρλανδία)

• Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ιρλανδία)

• LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ιρλανδία)

• TikTok (TikTok Technology Ltd., 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ιρλανδία)

• YouTube (Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ιρλανδία)

• Xing (New Work SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, Γερμανία)

Επισημαίνουμε ότι η χρήση των συγκεκριμένων πλατφορμών και λειτουργιών γίνεται αποκλειστικά με δική σας ευθύνη. Αυτό ισχύει ιδίως για τη χρήση των διαδραστικών λειτουργιών (π.χ. σχολιασμός, κοινοποίηση, αξιολόγηση). Επισημαίνουμε επίσης ότι η επεξεργασία των δεδομένων σας μπορεί να γίνεται εκτός του χώρου της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Σκοπός και νομική βάση

Εμείς οι ίδιοι διατηρούμε τις σελίδες θαυμαστών για να επικοινωνούμε με τους επισκέπτες αυτών των σελίδων και να τους ενημερώνουμε με αυτόν τον τρόπο για τις προσφορές μας.

Συλλέγουμε επιπρόσθετα δεδομένα για στατιστικούς σκοπούς, για να μπορούμε να αναπτύξουμε και να βελτιστοποιήσουμε περαιτέρω τα περιεχόμενα και να καταστήσουμε την προσφορά μας πιο ελκυστική. Τα δεδομένα που απαιτούνται για αυτόν τον σκοπό (π.χ. συνολικός αριθμός προβολών σελίδων, δραστηριότητες στις σελίδες και δεδομένα που παρέχονται από τους επισκέπτες, αλληλεπιδράσεις) υποβάλλονται σε επεξεργασία από τα κοινωνικά δίκτυα και τίθενται στη διάθεσή μας. Δεν έχουμε καμία επίδραση στη δημιουργία και την απεικόνιση.

Τα δεδομένα σας μπορούν επιπρόσθετα να υποβάλλονται σε επεξεργασία για έρευνες αγοράς και διαφημιστικούς σκοπούς. Μπορούν π.χ. να δημιουργούνται προφίλ χρήσης από τη συμπεριφορά χρήσης σας και τα ενδιαφέροντα που προκύπτουν από αυτή. Έτσι, μπορεί να εμφανίζονται π.χ. διαφημίσεις εντός και εκτός των πλατφορμών, οι οποίες ενδέχεται να ανταποκρίνονται στα ενδιαφέροντά σας. Για αυτόν τον σκοπό, αποθηκεύονται κατά κανόνα cookie στον υπολογιστή σας. Ανεξάρτητα από αυτό, στα προφίλ χρήσης μπορεί να αποθηκεύονται και δεδομένα, τα οποία δεν συλλέγονται απευθείας από τις τερματικές συσκευές σας.
Εμείς, ως πάροχος αυτής της ενημερωτικής υπηρεσίας, δεν συλλέγουμε και δεν επεξεργαζόμαστε δεδομένα από τη χρήση της υπηρεσίας μας από εσάς. Η επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα των χρηστών γίνεται με βάση το έννομο συμφέρον μας για την αποτελεσματική ενημέρωση των χρηστών και την επικοινωνία με τους χρήστες. Άρθρο 6 παρ. 1 προτ. 1 στοιχ. στ του ΓΚΠΔ. Αν κάποιος από τους εκάστοτε παρόχους ζητήσει τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία δεδομένων (δηλ. να δηλώσετε τη συναίνεσή σας επιλέγοντας ένα πλαίσιο ελέγχου ή πατώντας ένα κουμπί για επιβεβαίωση), η νομική βάση για την επεξεργασία είναι το άρθρο 6 παρ. 1 προτ. 1 στοιχ. α., άρθρο 7 του ΓΚΠΔ.

Διαβίβαση σε τρίτες χώρες

Οι πάροχοι των πλατφορμών κοινωνικής δικτύωσης επεξεργάζονται και αποθηκεύουν τα δεδομένα σας εν μέρει και σε τρίτη χώρα (ΗΠΑ). Σε περίπτωση διαβίβασης δεδομένων στις ΗΠΑ υπάρχει ο κίνδυνος τα δεδομένα σας να υποβληθούν σε επεξεργασία από τις αμερικανικές αρχές για σκοπούς ελέγχου και παρακολούθησης, χωρίς να έχετε τη δυνατότητα να ασκήσετε ένδικα μέσα. Η άσκηση των δικαιωμάτων των ενδιαφερομένων μπορεί επίσης να υπόκειται σε περιορισμούς. Ωστόσο, λαμβάνουμε όλα τα απαραίτητα μέτρα προστασίας δεδομένων σύμφωνα με το άρθρο 44 και τα επόμενα του ΓΚΠΔ, προκειμένου να εξασφαλίσουμε σε τρίτη χώρα επίπεδο προστασίας δεδομένων ανάλογο με τον ΓΚΠΔ. Έχει συναφθεί η σχετική σύμβαση περί προστασίας δεδομένων (σύμβαση επεξεργασίας δεδομένων για λογαριασμό τρίτων, ενδεχομένως σε συνδυασμό με τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες). Οι πάροχοι υπηρεσιών υποχρεούνται με σχετικές συμβατικές ρυθμίσεις και/ή με πιστοποίηση μέσω του πλαισίου προστασίας δεδομένων ΗΠΑ-ΕΕ να τηρούν τα πρότυπα προστασίας δεδομένων της ΕΕ και να διασφαλίζουν το ευρωπαϊκό επίπεδο προστασίας δεδομένων. Η επεξεργασία ή/και η αποθήκευση δεδομένων σε τρίτες χώρες μπορεί επίσης να πραγματοποιηθεί βάσει της συγκατάθεσής σας (άρθρο 49, παράγραφος 1, πρότ. 1, στοιχ. α) του ΓΚΠΔ, στην περίπτωση αυτή, θα ενημερωθείτε ξεχωριστά σχετικά με αυτό και για τους πιθανούς κινδύνους που ενδέχεται να συνεπάγεται.

Τα δικαιώματά σας/Δυνατότητα εναντίωσης

Αν είστε μέλος ενός κοινωνικού δικτύου και δεν επιθυμείτε το δίκτυο να συλλέγει δεδομένα για εσάς μέσω των δικών μας σελίδων και να τα συνδέει με τα αποθηκευμένα δεδομένα μέλους στο εκάστοτε δίκτυο, πρέπει

• πριν επισκεφθείτε τη σελίδα μας, να αποσυνδέεστε από το εκάστοτε δίκτυο,

• να διαγράφετε τα cookie που υπάρχουν στη συσκευή σας και

• να τερματίζετε και να επανεκκινείτε το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε

Μετά από κάθε νέα σύνδεση, το δίκτυο ωστόσο σας αναγνωρίζει κατά κανόνα ξανά ως έναν συγκεκριμένο χρήστη. Για μια αναλυτική παρουσίαση των εκάστοτε διαδικασιών επεξεργασίας και των δυνατοτήτων εναντίωσης (opt-out), σας παραπέμπουμε στις πληροφορίες των παρόχων στους ακόλουθους συνδέσμους. Ακόμη και στην περίπτωση αιτημάτων ενημέρωσης και άσκησης των δικαιωμάτων χρήστη, επισημαίνουμε ότι είναι σκόπιμο να απευθυνθείτε απευθείας στους παρόχους. Σε κάθε περίπτωση, μόνο οι πάροχοι έχουν κάθε φορά πρόσβαση στα δεδομένα των χρηστών και μπορούν να λαμβάνουν άμεσα ανάλογα μέτρα και να παρέχουν πληροφορίες. Εάν ωστόσο εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια, μπορείτε να απευθύνεστε σε εμάς.

Facebook (Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ιρλανδία) – Δήλωση προστασίας δεδομένων: https://www.facebook.com/about/privacy/
Opt-Out: https://www.facebook.com/settings?tab=ads και http://www.youronlinechoices.com

YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ιρλανδία) – Δήλωση προστασίας δεδομένων: https://policies.google.com/privacy
Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated

Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ιρλανδία) – Δήλωση προστασίας δεδομένων/ Opt-Out: http://instagram.com/about/legal/privacy/

LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ιρλανδία)
Δήλωση προστασίας δεδομένων: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Opt-out: https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy και http://www.youronlinechoices.com

TikTok (TikTok Technology Ltd., 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ιρλανδία)
Δήλωση προστασίας δεδομένων:  https://www.tiktok.com/de/privacy-policy
Opt-out: https://support.tiktok.com/en/account-and-privacy/personalized-ads-and-data/personalization-and-data και http://www.youronlinechoices.com

Xing (New Work SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, Γερμανία)
Δήλωση προστασίας δεδομένων: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung
Opt-out: http://www.youronlinechoices.com

Συνολικά έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα όσον αφορά την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων:

Δικαίωμα πρόσβασης, δικαίωμα διόρθωσης, δικαίωμα διαγραφής, δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας, δικαίωμα αντίρρησης, δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων, δικαίωμα υποβολής καταγγελίας για παράνομη επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων στην αρμόδια αρχή προστασίας δεδομένων.

Ωστόσο, δεδομένου ότι η FLEX-Elektrowerkzeuge GmbH δεν έχει πλήρη πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα, θα πρέπει να απευθύνεστε απευθείας στους παρόχους μέσων κοινωνικής δικτύωσης, εάν επιθυμείτε να προβάλετε κάποιο αίτημα, καθώς αυτοί έχουν πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα των χρηστών τους και μπορούν να λάβουν τα κατάλληλα μέτρα και να παράσχουν πληροφορίες.

Εάν ωστόσο εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια, θα προσπαθήσουμε φυσικά να σας υποστηρίξουμε. Απευθυνθείτε στη διεύθυνση datenschutz@flex-tools.com.

Υποδείξεις για τα πνευματικά δικαιώματα και τα δικαιώματα δημιουργού

Εάν επιθυμείτε να δημοσιεύσετε εικόνες, κείμενα, σχέδια, βίντεο, μουσική κτλ. στον ιστότοπό μας, θα πρέπει να γνωρίζετε, ότι ενδέχεται έτσι να εκχωρείτε όλα τα δικαιώματα χρήσης στο δίκτυο, γεγονός που θα μπορούσε τελικά να έχει νομικές συνέπειες για εσάς, εάν δεν είστε οι ίδιοι ο δημιουργός ή κάτοχος των δικαιωμάτων.