Déclaration de garantie générale

 

A l’acquisition d’une machine neuve, FLEX assure la garantie du fabricant pour une période de deux ans à partir de la date de vente de la machine au consommateur final. La garantie couvre uniquement les vices de matière et/ou de fabrication, ainsi que le manquement des caractéristiques garanties.

En cas de recours en garantie, munissez-vous de la preuve d'achat originale comportant la date d'achat.

Les réparations au titre de la garantie seront réalisées exclusivement par des ateliers ou des postes de services agréés par FLEX.

La garantie n'est valide que si la machine a été utilisée de manière conforme. La garantie ne couvre pas notamment: 

  • l'usure liée à l'utilisation 
  • une utilisation non-conforme
  • une machine partiellement ou entièrement démontée
  • des dommages causés par une surcharge de la machine, l'utilisation d'outils non autorisés, défectueux, ou inappropriés
  • des dommages provoqués par la machine sur l'outil et/ou la pièce à scier
  • une utilisation forcée
  • des dommages indirects résultant d'un entretien non conforme ou insuffisant de la part du client ou d'un tiers
  • des détériorations dues à une influence extérieure ou des corps étrangers, comme du sable ou des pierres
  • des dégâts dus au non respect de la notice d'utilisation, tel que le branchement de l'appareil à une tension ou un courant secteur incorrect.

Les recours en garantie concernant les outils et/ou accessoires ne seront valides que si ces derniers ont fonctionné sur des machines prévues ou autorisées pour une telle utilisation.