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FLEX-Elektrowerkzeuge GmbH

Bahnhofstraße 15

71711 Steinheim

Telefon: 07144/828-0

Telefax: 07144/25899

info@flex-tools.com

www.flex-tools.com

Reparaturservice

Auch eine FLEX muss einmal zum Service. 


Garantie

Im FLEX Service-Center sind Profis am Werk.

Dafür stehen wir mit unserem leistungsstarken Service-Center für Sie bereit. FLEX Maschinen wurden für Profis entwickelt und sollten auch nur von Profis gewartet und repariert werden. Unsere Mitarbeiter im FLEX Service-Center besitzen die Erfahrung und spezielle Werkzeuge, um die Maschinen fachgerecht instand zu setzen. Für Ihren persönlichen Schutz wird nach jeder Öffnung des Maschinengehäuses eine elektrische Sicherheitsprüfung durchgeführt.

Auf jede geprüfte Maschine gewähren wir 6 Monate Garantie auf die ersetzten Teile, außer Verschleißteile. Zusätzlich bieten wir Ihnen eine Prüfung der reparierten Geräte nach BGV A3 inkl. Zertifikat an. Für technische Auskünfte stehen wir Ihnen ebenfalls gerne zur Verfügung.


Abholservice

Drei Wege bringen Ihre Maschine zu uns.

1. Direkt-Einsendung

Sie organisieren den Versand selbst. Bitte legen Sie auf jeden Fall einen ausgefüllten Reparaturauftrag oder Ihren Lieferschein bei und eine Kopie des Kaufbeleges, falls es sich um einen Garantiefall handelt.

2. Komfort-Weg

Sie bringen die Maschine zum Ihrem FLEX Fachhändler. Der Händler veranlasst den sicheren Transport zu uns und nach durchgeführter Reparatur können Sie die Maschine auch wieder beim Fachhändler abholen.

3. Abholservice

Ihre Maschine wird direkt bei Ihnen abgeholt und auch wieder zurückgebracht.  Im Garantiefall übernimmt FLEX sogar die Transportkosten.


Und so funktioniert es: Rückholauftrag ausfüllen und faxen an 07144/828-225. Ihren Lieferschein oder ausgefüllten Reparaturauftrag der Maschine beilegen. Bitte verpacken Sie die Maschine transportsicher. Unfreie Einsendungen werden leider nicht angenommen.


FLEX Service-Center Deutschland

FLEX-Elektrowerkzeuge GmbH
Reparaturservice

Bahnhofstraße 13
71711 Steinheim / Murr

Tel.: 07144 / 828-171
Fax: 07144 / 828-225

Kundendienst@flex-tools.com

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