Reparaturablauf

Zwei Wege bringen Ihre Maschine zu uns.

Entscheiden Sie selbst:

A) Der komfortable Weg
Sie bringen die Maschine zu Ihrem FLEX Fachhändler. Dort füllen Sie dann gemeinsam den Reparaturauftrag aus. Der Händler veranlasst den sicheren Transport zu uns durch unseren Abholservice und nach durchgeführter Reparatur können Sie die Maschine auch wieder beim Fachhändler abholen.

B) Der direkte Weg
Beim Direkteinsand an uns können Sie entscheiden, ob Sie unseren Abholservice nutzen, oder den Versand selbst organisieren wollen. Bitte legen Sie auf jeden Fall einen ausgefüllten Reparaturauftrag bei und eine Kopie des Kaufbelegs, falls es sich um einen Garantiefall handelt.